【精华】志愿者活动总结模板汇总10篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的志愿者活动总结10篇，希望对大家有所帮助。
志愿者活动总结 篇1
青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的角色，在不断的前进和发展中得到了更多的进步。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了最大的进步，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。
青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年参与为主题,以志愿服务为手段,通过青年志愿者为他人,为社会提供服务和帮助,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展.本行动是一个致力于创造美好明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年创业和增强社会责任感的伟大事业.溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下,我部青年志愿者活动积极参与社会,了解社会,服务社会,组织了大量的富有特色的志愿者活动.
特别是20xx年以来,成绩突出,有力的推动了该项活动的深入开展.机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善,致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,普及科学文化知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设的宗旨.按照巩固,提高,延伸,辐射的工作思路,利用各种志愿服务活动,宣传活动,循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域,有力的促进了我部的精神文明建设.
一,建立健全机制,全面拓宽服务领域XX年,我部在校团委的指导下,制订了我们的行动发展规划,并建立健全了组织机构,成立了分管发展,注册,策划,宣传等多个职能部门,规范了青年志愿者的招募,管理制度.各小组统筹管理,建成以团总支为总站,志愿者协会为龙头,以服务队,班级分站,志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系.建立了青年志愿者档案,组成了一支固定有序的青年志愿者队伍,逐步形成了中心——分点——志愿者的服务网络.
二,以服务他人,社会为依托,积极探索志愿者服务的新思路,新方法.青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的青年志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标,不断的完善着.我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则.组织和指导全院青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,提高青年素质,为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献.
近几年来,我部志愿者活动共开展大小活动200余人次,先后开展了青年志愿者社区援助计划,生态环保宣传,慰问老人,树木命名挂牌,为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动.在活动中,我们注重和专业相结合,力求发挥专业特色,为社区群众提供了科技帮助,并为孤寡老人,列军属,残疾人,老教师等提供了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉.随着服务活动的不断深入开展,我部青年志愿者行动积极探索服务活动的新思路,新方法,XX年,我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的计划,重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划,为今后的服务还是提出了长远的战略方针.
具体有:
1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合,连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式.2,加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期的服务网点,在建立机制方面有所突破.
3,服务和育人相结合,使之成为精神文明建设的有效载体,使之成为公民道德建设实践的广阔天地,通过行动不断锻炼青年学生的社会实践能力,不断提高青年学生的社会责任感和风向意识.
4,不断借鉴先进的活动经验和成功的服务模式,提高我们的工作质量和工作效果.如:有偿+无偿,实体+服务,青年+老年
等成功的青年志愿者活动方法,结合我们的实际情况,力求在今后的工作中有所创新.5,积极开展岗位创优争先活动,我们今年推出的新的志愿者活动,其主题是我要服务社会,我要多做贡献,我要努力成才,我从今天开始,今后该项工作将是我们活动的中心.
三,加强宣传力度,全面提高青年志愿者行动的社会知名度.
在开展青年志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施.具体以分团总支为龙头,由宣传部牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传报道力度.特别是一些新的项目,新活动中涉及到的机制,管理,招募等内容都进行了翔实的宣传报道.回首过去的工作,我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩,从中,我们学到了很多的知识也积累了很多的经验,我们也有一些体会:
一,青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际,结合自己的实际开展一些效果显著的工作.如我部的岗位青年志愿者行动计划,要求青年学生从自身做起,在学习生活中争先创优,争做合格的当代职高生.
二,树立品牌意识,加大宣传力度,扩大青年志愿者的社会影响,争取更多的社会响应.
三,积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证.我部青年志愿者活动自开展以来,得到了狄校长,戴主任,张主任等领导的大力支持和关心,他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划,并统筹安排,为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础.
志愿者活动总结 篇2
随着这个学期的尾声的来临，我们的学院志愿者活动也阶段性的结束了。 这个学期我们学院志愿者活动以上海地铁志愿服务活动为主，同时还接受其他类型的各种志愿者活动，接下来简单介绍一下这学期我们学院志愿者活动。 作为我们学院的品牌活动，一直被广为关注的地铁志愿者活动，在学校领导以及同学们的共同努力下有了长足的进步。在大家的集思广益之下，地铁志愿者活动的策划越来越完善，越来越细节化。
活动中的每一步，同学们都能积极考虑到并解决。首先从学期初的地铁志愿者招募活动中，院志愿者部全体积极参与，从宣讲到志愿者的登录，再到志愿者排班。其中，为了考虑同学们的某些个人原因，在登录时，就对这些特殊要求进行统计，并且尽量满足每一位同学的要求，做到让志愿者们能够尽量减小压力，做到人性化。但是在活动中。确定排班表后，管理从严，在志愿者们的考核制度中，通过志愿者部干事督导考察，组长记录，签到卡准时签到以及由申通地铁运营公司的当天值班站长进行志愿者活动评价评估。多方监督管理，保证志愿者活动的质量，令志愿者活动实实在在的达到服务社会，奉献社会的目标。而在一学期的地铁志愿者活动中，志愿者们基本都能有责任的完成志愿者服务并且从结束后志愿者们的反映中看出他们在总共一年的地铁志愿者服务过程中收获颇丰，提及做志愿者活动，总能浮现出那么几幅令自己难忘的画面，相信同学们并没有白白奉献自己的时间，其中不仅自己真真正正的得到了锻炼，并且为社会做了力所能及的并且有用的贡献。
而在上海地铁志愿者之外，院志愿者部还积极参与了例如佘山登高志愿者，学院献血志愿者，光盘计划志愿者等志愿活动。在这些活动中，院志愿者部参与并领导志愿者们认真尽责的完成任务，即使任务艰巨且时间紧迫，但志愿者们也不喊苦不喊累，专心自己的岗位。尤其是在假期期间的志愿者活动，同学们放弃自己休息的假期而奉献于志愿者活动中，令人欣慰。而在光盘计划志愿活动中，还要求院志愿者部的同学们写活动策划，对于没写过策划的同学们既是一个挑战也是一种锻炼。
在一学期众多的志愿者活动中，同学们表现的十分积极并且认真负责。虽然难免会有一些做的不到位的，比如说要继续提高志愿者们服务质量，更好的管理人数较多的志愿者活动。总的来讲，这学期我们学院的志愿者活动是圆满的结束的，不仅从活动开展的多样性而且从活动的完成性都是成功且圆满的。
志愿者活动总结 篇3
这次春晖志愿者活动朱老师不在，由一位南农的学姐来代课。学姐人很好，说话带笑，积极阳光。虽说对我们的课程还有学员不太熟悉，但还是很快就把握了课程主旨，跟孩子打成一团，消除了陌生感，让孩子积极认真的上她的课。
上午的课程由彼此的自我介绍开始，让我们在真实的自我介绍环境中复习了一遍以前教的自我介绍的种种注意点，一举两得，很是不错。其后在简单的复习了班舞之后就开始了新课程的教学。这次又教了两样新内容——舞台站姿和六大信念操。六大信念操是主打，重视程度很高，但还是因为时间限制而使孩子们有些许不熟，下堂课应该要加强练习。六大信念操的动作很简单，六段动作配合六句口诀——我喜欢演讲，我喜欢我的声音；只要一有机会我就立刻上台演讲；只要开口演讲我就使用肢体动作；我要持续大量的练习；我就是天生的演讲家；这个世界因我而精彩——易学易练。语言配合动作，多练绝对可以增强孩子们的自信心和舞台表演欲。动作虽简单但细节要求却很高，有一个两手打开的动作，要是不注意手的摆放角度就很容易做成投降的动作，到时便贻笑方家了。时间就这样在练习与纠正中悄悄流逝，很快便到了下课时间，最后我们让孩子们在写课堂收获中结束了这堂课。
下午的上坊开始的有点悲情。几个人坐在门口迟迟等不来开门的人，找负责人却打不通电话，到后来总算打通了却又没钥匙。不过到最后总算擦着上课时间的边缘等来了开门的人。 下午的课程由自我介绍开始，因为他们已经学过了，所以我们就直接带领他们进行“实战”。每个人花几分钟时间准备稿子，然后登台表演。值得一提的是陶家伟同学，很自信的申请用英语来写，并且在最后表演的时候表现很精彩，比其他用中文说的人都要流利的.多。随后我们又进行了弟子规的复习，最终在游戏的玩耍中把课程推向高潮。
今天的活动中，有两个人值得一提。高桥的胡静雯和上坊的吴中孝。胡静雯娇生惯养脾气大，被志愿者说两句就抹着泪的要跑，最后被苦苦相劝才留下。吴中孝则是发扬他一贯捣乱的作风，在温柔的女老师面前皮相尽出，一眼看不住就做出一大堆捣乱的事情。但是，胡静雯在学六大信念操时领悟很快，而且还主动帮旁边的同学纠正动作。也着实令人欣慰。吴中孝皮虽皮，但在写自我介绍稿子的时候还是很认真的准备了一大段。也让人动容于其进步。 我相信通过这么多课程的学习，孩子们都能有或多或少的收获。
志愿者活动总结 篇4
又是一路风尘仆仆、又是一日星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、又是一曲人生凯歌，问世间志愿为何物，只叫人百感交集。
来到后庄幼儿园，小孩子们午睡刚刚醒来。老师体贴地为女孩子们梳理头发，叫还在梦周公的孩子们起床。我们在园长的引进下，为孩子们叠被子、搬好床铺。据了解，他们的午睡有一个半小时，还挺充实的，这也可以让辛勤的老师们歇息一会。
我被分配到了一个中班做小老师。午觉醒来后，他们是零食时间，老师把各自交上来的零食分还给孩子们，那一刻，我的心情有了个小小的起伏。虽说都是农村来的外地孩子，可至少还是有差距的。有些小朋友的零食多且高端，有些小朋友甚至没有零食吃。孩提时代，最喜欢的就是小零食了，没有零食吃的孩子看着别的孩子吃，不免馋嘴，让人心酸。有个小朋友跟我说，班上有个小男生，老是在垃圾桶里翻零食吃，都是细菌呢。我听后，为小男孩的身体健康担忧，为他的处境感到同情，外地的孩子真心可怜啊!
然后，我给他们上了一节课，先是帮他们巩固了1-30的数字的读法与写法，孩子们的热情很高涨。我想多教他们一些英语，于是在黑板上写了ABCDEFG这7个字母，有的孩子还是挺认真地跟读了起来，可是有些孩子就完全听不懂或者不感兴趣。我很不解，为什么他们反应不太有。我去咨询老师后得知，他们平时教的都只是讲故事、看动物之类的，没有接触过这些东西。
通过这次志愿者活动，我感到老师真的非常辛苦。一个人要带50多个人的一个班级，还要教4门课，要负责班级里面的卫生状况，每天喊得声嘶力竭，经常扁桃体肿大。我们应该对老师表达崇高的敬意。另外，我们应该多关注贫困孩子的学习状况，多让社会上的好心人捐助一点现代化设备，多媒体设备，让孩子们上得起学，吃得好，学得好。
愿孩子们幸福快乐、健康成长。
志愿者活动总结 篇5
炎炎夏日送清凉，丝丝关爱入心田。近段时间连日高温，骄阳似火，酷暑难耐，仍有许多工作者坚守在一线，用他们的汗水维护着XX社区的环境卫生。为了让更多社区居民、志愿者关爱环卫工人。20xx年7月25日下午3点XX社区综合服务中心社工联合社区志愿者共同对社区的环卫工人进行慰问并发放消暑用品。用实际行动关爱我们可爱的城市“美容师”。
活动共分为三个步骤，首先社工对已经招募到场的小小义工、骨干志愿者进行分组，共分为3组，每组六人，每人领取消暑物资两份。第二部分三队的志愿者在社工的指挥下，去到社区水寨公园、河边长廊、XX文化广场等环卫工人较为集中的地方进行慰问。
在慰问过程中，环卫工人的叔叔与阿姨在拿到消暑礼品那一瞬间露出憨菊的笑容，并连声对志愿者说谢谢。志愿者们更加信心十足地寻找着社区的每位环卫工人。第三部分在派送完成后回到中心进行活动总结。小小义工与骨干志愿者对活动十分满意，他们表示在帮助别人的同时就是帮助自己，在今后的生活中要爱护环境。
本次活动共招募了社区志愿者18人，消暑用品35份。特别鸣谢XX幼儿园的物资捐赠，为活动的顺利开展提供了保证。骨干志愿者、小小义工均在咨询是否还有下期的送清凉活动，慰问活动虽然已经结束，但我们的关爱一直在路上!已实际行动带动更多社区居民关注环卫工人，改善他们的工作环境。
志愿者活动总结 篇6
志愿者活动的开展增强了我们教师队伍的实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，我相信志愿者在团委和政教处领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我们的志愿者活动走向新的辉煌。
在本月，我校的教师青年志愿者协会社区服务部组织各为志愿者参加，“文明社区文化，打扫社区环境”，到北城世纪城腾辉苑小区打扫社区草坪以及花坛上的杂物。
我们不仅应该努习教书育人,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。同样在这次活动中，我们也得到很多，下面就简单总结下这次活动。
首先，我应该表扬所有参加这次打扫社区的老师，教师们发扬不怕脏不怕累的精神，捡拾垃圾确实是一件辛苦的工作，需要有坚持下去的决心和，但是参加志愿活动的同学们并没有出现偷懒或者有所懈怠的表现，我也相信，现代年轻人正是缺少这方面的锻炼，才会在工作出现问题，在苦难中锻炼自我是当代青年人应该且必须做的事情。其次，我们看到参加活动的老师们积极奉献、团结集体的心态，这次活动主要目的是到社区捡拾路边的垃圾，为小区的干净整洁奉献自己的力量。老师们展示了一支有规矩，有纪律的集体形象，全员听从指挥，没有出现扭扭捏捏、羞涩退缩的状况，顺利的完成任务。
志愿者活动大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；紧密结合全校青年志愿者工作的实际和青年特点.坚持量力而行、讲
求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、唱响主旋律、开拓新局面，积极有效地广泛开展形式多样、丰富多彩、喜闻乐见的志愿服务活动，促进了我校精神文明建设的深入发展。
在从事社会实践的路上我们感到快乐、充实。这种快乐与充实是在帮助别人后发自内心的幸福，因此我们会更爱这份事业。我们从事的职业是一份爱的职业，是需要我们奉献的职业，有人说“你心中有爱，要将这份爱亮成火把传递给他人”。我们的行为和能力是有限的，我想我们更大的意愿是影响和感动更多人，让更多的人加入到志愿者的活动中，服务社会，服务人民。
志愿者活动总结 篇7
为了丰富自己的大学生活，也为了锻炼自己，我报名参加了香洲总站“微笑指南针”义工活动。周六早上6点就起床了，顶着阴冷大风的天气，来到了做义工的地方。领队分配好工作以后，我穿上义工服，站到售票大厅里，开始了上午的工作。
第一次在汽车站参加义工活动，心中有着几分欣喜和好奇，但我知道汽车站是一个相对比较混乱的地方，而我们义工的工作就是，维护好秩序，帮助每个来到汽车站的乘客，为他们带去最快捷和真诚的指引，让每位乘客都能顺利买到票，并到达目的地。
还记得印象中最深刻的是有两位女士，当时她们拖着沉重繁多的行李，匆匆忙忙的来到售票大厅，见到我是志愿者，便拉住问：想去深圳横岗要做到哪个汽车站？我立即在旁边的电脑上搜索，到大屏幕找相关信息，询问售票人员等等，得到的结果都是没有到深圳横岗汽车站的车，我只能告知她们要选择先做到别的汽车站，到了以后再转乘其他交通方式到达。她们得知以后便电话询问朋友：哪个汽车站离横岗汽车站最近？而朋友也不清楚，我看到她们焦急的样子，突然想到可以尝试电话至深圳12580询问，几分钟的等待时间过后，我们得到了最快捷的答复。
看到两位女士终于松了口气，连忙说向我说谢谢，我也感到很欣慰。那时我明白了，在乘客需要帮助时，我们必须尽自己的所能，为他们提供最快最便捷的帮助，只有这样，才能帮别人节省出很多的时间，做更多的事。
以前我理解的义工就是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力的人和人群。但是现在我认为义工不仅仅是义务劳动，更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让我发现所做的事情对别人有利，而且对自己也很有价值，能够在工作中寻找到生命的意义。另外我认为每一个做义工的志愿者最需要具备的就是要有一份心，一份愿意比人家多吃苦的心。
一天义工服务工作下来，我分别被分配到三个不同的服务点工作，对整个的流程和细节都有了比较全面的了解，对我个人而言，能帮助到一个又一个人，从心底里感觉到很开心。其实，利用自己的闲余时间，经常来参与一些有意义的工作和活动是有很大益处的。不仅可以扩大自己的生活圈子，更可以亲身体验到很多社会上的人和事，加深对社会的认识。同时也能增强自己信心，学会如何与人人相处，培养自己的组织能力。
这次的义工活动让我深刻认识到：课本知识是不够的，作为一名大学生，应当积极的投身于社会实践中去，多见见世面，增加并丰富自己的人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础。无论做什么事情，也都必须持之以恒。劳动如此，学习工作也如此，只要认定了目标，就要脚踏实地坚持下去，直到成功。最重要的是义工劳动培养了我的社会实践能力，让我明白任何职业都是没有高低贵贱之分的，只要有
一颗责任心，都应该值得尊重。在以后的人生道路上，我应该好好的发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，勇往直前。
志愿者活动总结 篇8
岳麓山上绿树环绕，每到周末，游人如织。而身为湖南师范大学树达学院的我们，那里更是我们周末经常去散心运动的地方，这不仅让我们觉得我们有义务去守护她的美丽。可是看到岳麓山上经常有地面垃圾的情况时，我们班决定开展了这项团日活动，要为这“山”美容——捡垃圾。
十一月的长沙，天气已经有些微寒。可是这并不能阻挡我们努力奉献的温暖。而且天公作美，今天阳光明媚。我们从中南大学的一条小路上山后，就开始捡垃圾，并且沿路鼓励游人注意保护岳麓山的环境卫生。
你看那假山错落有致得高高耸立，汩汩泉水从山上写进下面的水池里。碧波荡漾，水光粼粼。池边有几位老爷爷在专心垂钓，茂盛的垂柳遮下一片阴凉，柔软的柳枝飘舞在空气中，碧波上。起伏的草坪上散布着五颜六色的花和供人休憩的石凳……可是，这美景之中的瑕疵是无孔不入的垃圾——星罗棋布的烟头，成堆的啤酒瓶盖，无意中总能看见的塑料纸，袋，废纸……
为了让环境更美，我们顾不得多欣赏风景，就投入到轰轰烈烈的捡垃圾行动中。一寸草坪一寸草坪地前进，一桌一凳的翻看，捡的捡，扫的扫……大家干得热火朝天。真的是人多力量大，刚看上去那些“不和谐音符”一会儿功夫就被我们一扫而光。
看着变得更美的风景，我们腰弯的疼痛和脸上流下的汗水算得了什么?乘凉的人，来此游玩的人投向我们的赞许的目光和笑脸，就是对我们的最好回报。
看着孩子们欢快地嬉闹，游人们惬意地欣赏风景。我感到我们做的这件事多么有意义啊!
时光很快逝去了，活动也结束了，然而这次活动却让我深深体会到环卫阿姨工作的辛苦，也增加了我对环境保护事业的热爱。同时我们也期望更多的人加入我们保护岳麓山环境的行列，为我们共同的家园增加一份和谐，一份干净，一份美好。
当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处最平凡而又殊于一般的感受。
“奉献、友爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神，我们在献出爱心的同时，得到的是环境的美好和他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐与感动。路虽漫漫，吾将上下而求索!在以后的日子里，我相信自己会在环保事业上做的更好、更出色!我希望所有人能自觉爱护我们的环境，让景色更美环境更和谐!
志愿者活动总结 篇9
我在武昌火车站已经工作了一个星期，在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。
在春运期间，可以看到中国人如侯鸟般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。
现在我依然记的第一天上岗的情形，那天是2月20日。武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和雷峰小组的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。那天，天气很冷所有的队员都冒着严寒，耐心为旅客服务。主动帮助那些需要帮助的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和学长有幸被湖北电视台的记者采访。
记得当时那位女记者问了我这样一个问题：为什么你们要在春运期间参加这次的志愿者活动。我是这样回答的：我希望能为一直奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。也是在当天下午服务了一位特殊的旅客。一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了，那位小女孩一直无助的哭泣着。我把她带到了服务台请求工作人员帮忙广播寻找爸爸。我则在一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的，而她的妈妈在深圳打工。小女孩焦急的张望着父亲的身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应该也和她一样的焦急。时间一分一秒的在流逝眼看就要到了我们的服务结束时间她的父亲依然没有出现。最后只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺利的找到了女孩的父亲。小女孩立刻扑到爸爸的怀里，哇哇大哭起来。那一幕感动在场的所有工作人员。
接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都认真的完成着五个一的工作任务。班前点名、班中交流、班后总结、每天一份工作感悟、每天评选服务明星、服务明星的合影留念。在这一星期的工作中我和其他队员分享着彼此的工作经验，共同解决着工作中所遇到的问题。那几天的服务下来大家的感受也颇多。我们每天都是伴着月光出门，带着星光回家。往返于学校与武昌火车站40多公里的路程。大家从不叫苦叫累，大家彼此照顾着扶持着。很多队员因为辛苦的工作而生病依然带病上阵，他们真的好伟大。甚至很多队员做梦也想着春运工作，有的在梦中都呼喊着请大家往里走，不要堵在电梯口。大家都努力的付出着。
付出总会有收获我们团队多次受到上级领导和旅客的称赞。在向中央铁路局的领导汇报工作时，他说了一句这样的话；一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。仔细想想这句话的内涵，的确如此，锦上添花的人远比雪中送炭的多。这也正如黄思源学长说的那样急旅客之所急，帮旅客之所需。几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条，对武昌火车站也越来越熟悉。客流量也是不断增加。随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个枯燥期。厌烦了重复又繁重的工作。我们在学长的带领下努力克服着对工作的枯燥感，以微笑服务于每一位旅客。
在接下来的工作经历中，我遇到了几件趣事。那几天的人流量并不是很多。大家也算的上很清闲，我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。他们拿着一大堆行李和包袱，在二楼的候车厅踟蹰半晌，我忙上前寻问他们的车次和时间。当我看到他们的时间是午夜0；15时，我彻底震惊了，现在是早上9点多离午夜还有十多个小时，他们早早的来到候车室候车。看到他们沧桑的面孔，我感到有些辛酸。这就是很多中国大众的代表，在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农民伯伯一样的劳动人民，拎着沉重的蛇皮袋，带着锅碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火车站的电梯上。我不禁有些颤动。他问了我到他们那个地方要多久才能到，我帮他们询问了一下工作人员，很可惜他们也不知道，我很抱歉得跟他们说了一声对不起，要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了，时间一分一秒的流逝着，转眼到了我们中午收班的时间，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那两位农民伯伯，我马上又撤回去提醒他们一下，他们正在吃着自己带着的干粮。我让他们多听喇叭，不要错过搭上火车的时间他们对我感激万分，还让出一个位置让我休息，这一小的举动让我感动了好一阵子。他们好淳朴啊！
这是我工作这么多天，第一次受到农民工群体的理解和相信。原来上岗的时候，经常是我们主动帮住他们，他们会十分排斥我们的帮忙，总认为我们是骗他们的钱财。我们尝试着一次次的解释，由原来的不理解到最后的完全的信任。我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。我很开心，有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者，这真的是一项很大的进步。还有一次我遇到几位特有意思的大婶，她们十分害怕坐手扶电梯，堵在电梯口又十分想尝试一下坐电梯的感受。我觉得她们十分需要克服一下自己的恐惧，我直接拉着她的手往电梯直冲上去，她惊恐的大叫起来，紧紧地拽着我的手，我鼓励她说这没什么，闭闭一眼就可以做到，她依然很害怕，换了一双平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她数一，二，三慢慢扶着电梯的把手上电梯。她慢慢的没有那么的恐惧，我感到很开心我给予一个陌生人很大的安全感。她学会了如何上电梯。我真替她开心。这就是我在火车站所遇到的趣事。这也使我认识到了一批生活在农村的人她们的所感所思。我也在一次次工作中收获到不少快乐。
虽然春运服务只有短短的几天，但是我的收获还是蛮大的。
志愿者活动总结 篇10
转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了，回忆我们这七天的工作，我的内心充满了无限的感慨，有欣喜，有感动，有汗水，有泪水······
回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品、qiāng支弹/药等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧！
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