当前位置:活动总结网>工作>质量月活动总结>质量月活动总结

质量月活动总结

时间:2024-05-27 09:53:14 质量月活动总结 我要投稿

【实用】质量月活动总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的质量月活动总结,希望对大家有所帮助。

【实用】质量月活动总结15篇

质量月活动总结1

  根据国家质检总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》和中铁股份公司《关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》文件要求,积极响应以“迈向质量时代,建设质量强国”为主题的质量月活动,XXX工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将此次活动开展有关情况总结如下:

  一、全员参与,层层落实

  项目部领导十分重视本次质量月活动,9月15日,在项目部二楼会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了“质量月”活动动员大会,制定了本次“质量月”活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干100天”生产目标的完成;四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。

  二、成立活动领导小组

  组 长:XXX

  副组长:XXX

  组 员:XXX

  三、活动实施情况

  (1)、大力宣传质量观念,提高员工质量意识。

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“夯实质量基础,共建质量强国”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

  (2)、完善质量管理资料

  在此之前,项目部的质量资料一直无专人管理,导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次“质量月”活动的契机全面整顿了各项质量管理资料,结合工程具体情况完善了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的'工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。

  (3)、严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查

  为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,

  及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量大检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决,防止质量事故的发生。

  四、活动取得成效

  本次“质量月”活动已经圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。

质量月活动总结2

  按照天津市质量月活动组委员会办公室的统一部署,我市质监系统从9月1日开始至9月30日开展了以“创新提升质量,促进发展”为主题的20xx年质量月系列宣传咨询服务活动。现将质量月活动的主要情况总结如下:

  按照市局领导的指示,市局办公室牵头围绕今年质量月活动的主题,并结合质监部门职能和业务工作实际,拟定向局属各单位、机关各处室印发了《关于开展20xx年质量月活动的通知》(津质技监局办[20xx]517号)。其中,安排了11大项、14小项共25项活动,内容涉及质量技术监督法律法规、产品质量、标准化、计量、食品安全、认证和生产许可证、特种设备、执法打假、维权服务等诸多方面。通过各单位、各部门的精心策划和认真组织开展形式多样、丰富多彩的各种活动,产生了良好的社会效应。

  在质量月期间,各区县质监局、各院所和市局机关有关处室,分别开展了形式多样的宣传咨询服务活动,通过发挥媒体的重要作用,不仅使各项活动做到报刊网络有文、电台有声、电视有影,而且使“质量月”这个质量振兴的.代名词家喻户晓,深入人心。

  9月7日,xx所在津乐汇和劝业场开展了“羊绒及絮棉制品技术咨询服务活动”。该所技术人员现场为消费者讲解有关服装和纺织纤维制品的穿着和使用知识,提供纤维制品的成分含量及识别真假产品知识咨询。

质量月活动总结3

  为全面贯彻深入落实《四川省交通运输厅工程质量监督局关于在全省在建高速公路及重点水运项目开展20xx年“质量月”活动的通知》交质监函(20xx)137号)的文件精神,我分部以《关于下发攀枝花至大理高速公路(四川境)20xx年“质量月”活动方案的通知》(攀大发(20xx)186号)及《关于攀大高速公路全线开展20xx年“质量月”活动的通知》(攀大经[20xx]232号)为指导,积极响应攀大高速公路有限责任公司关于开展20xx年“质量月”活动的工作部署。进一步提高我项目部的工程质量管理水平,使我部的管理工作科学化、规范化。切实配合开展好攀大高速公路20xx年“质量月”活动,确保攀大高速公路建设质量,通过质量月活动,进一步加强工程质量管理,强化质量意识,落实质量责任,全面提高工程建设质量管理水平,确保工程施工质量。结合我分部工程施工的实际情况,以“建设质量强省,迈向质量时代”为活动主题,以“质量、安全、廉政”三个责任重于泰山为中心,深入开展“质量月”活动,自活动开展以来取得了显著成效,现将此次“质量月”活动开展情况总结如下:

  一、准备阶段

  项目部积极落实传达文件精神,确定质量目标,梳理质

  量控制关键工序,组织召开活动大会,传达“质量月”活动精神,成立活动领导小组,制定项目部“质量月”活动具体实施方案。

  (一)高度重视、加强领导

  1、根据工程“质量月”活动开展的需要,成立以项目经理为组长的领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在工程科,曾浩同志兼任办公室主任。

  2、组织召开活动大会:20xx年11月14日在项目部会议室召开了“质量月”活动动员大会和启动仪式。分部项目总工传达了“质量月”相关文件及指示精神和质量目标、质量控制关键工序等内容及要求。最后项目经理工在会上要求项目各级领导和各部门负责人要对工程质量工作高度重视,要意识到质量是企业的'命脉,良好的施工质量是企业发展的根本,施工质量与个人同时息息相关,要加强质量管理,细化施工方案,预防工程施工中质量出现偏差,及时发现并纠正工程生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,为了从组织上保障此次活动顺利开展。

  (二)明确质量目标,质量目标:

  1、分项工程一次验收合格率100%,单位工程一次验收合格率100%,优良率满足顾客要求;

  2、质量事故为零,质量问题控制在1起/年以内;

  3、顾客满意度≥90%。

  (三)质量控制关键工序,本项目的关键工序质量控制点:

  ⑴测量;⑵结构砼和砌体;⑶钢筋及钢绞线制作安装;⑷高边坡锚杆(索);⑸预制梁的安装;⑹土石方开挖及回填;⑺软基处理和地基加固;⑻扩大基础的基坑(槽)开挖,及(挡墙背、涵墙背、桥台背)三背回填;⑼桩基础;⑽下部结构;⑾上部结构;⑿高边坡开挖与防护。

  (四)编制活动实施方案

  积极响应攀大高速公路有限责任公司关于开展20xx年“质量月”活动的工作部署,进一步提高我项目部的工程质量管理水平,使我部的管理工作科学化、规范化。结合我分部工程施工的实际情况,以“建设质量强省,迈向质量时代”为活动主题,以“质量、安全、廉政”三个责任重于泰山为中心,从指导思想和活动目标、活动时间、建立领导组织结构、活动内容、活动要求、活动措施方面编制了活动实施方案。

  二、实施阶段

  (一)营造气氛,广泛宣传

  开展“质量月”活动是追求卓越、崇尚质量成为交通行业的价值导向和时代精神的重要举措,分部以“建设质量强省,

  迈向质量时代”为主题,以“质量、安全、廉政”三个责任重于泰山为中心,以全面加强和创新管理为主线为活动主题。通过“抓质量,促质量,出精品,树形象”、“百年大计质量先、精心施工记心间”、“精心、用心、细心、永保质量称心”、“严把原料一点一滴,抓稳质量一丝一缕”、“光靠记忆不可靠,标准作业最重要”、“抓通病治理,促质量提升”等宣传标语的形式,营造重视质量、追求质量、人人关注质量的浓厚施工氛围。

  (二)以质量月活动为契机,开展各类活动

  1、自查自纠活动

  活动开展以来,分部自行不定期对合同段内隧道、桥梁、路基工程进行了自查自纠,对发现的质量问题及时下达整改通知书,要求各施工点进行整改,活动期间共下发整改通知书3份,整改各类质量、安全存在的隐患18项。

  2、标准作业评比活动

  以“光靠记忆不可靠,标准作业最重要”为切入点,积极开展标准作业评比活动,特别是在拱架焊接安装、钢筋笼制作、施工现场安全文明施工上项目部投入了大量的人力、物力、财力。通过评比各工序的施工质量得到很大的提高,各施工班组成形了比、学、赶、超的良好局面,施工质量得到了强化和重视。

  3、抓通病治理活动

质量月活动总结4

  20xx年1月底,南宁市妇幼保健院召开20xx年“医疗质量月”活动总结表彰大会。会上院长邱宝强同志对20年“医疗质量月”活动进行了总结,并对在活动中取得好成绩的相关科室进行了表彰及奖励,至此,20年“医疗质量月”活动取得了圆满的成功。

  为加强医疗管理,进一步落实各项医疗核心制度、诊疗常规和技术操作规范,防范医疗差错和事故的发生,推动医院医疗质量的`持续改进,保障医疗安全。20年10月南宁市妇幼保健院启动了医疗质量月活动,为了保障此项工作的有序开展,成立了医院“医疗质量月”活动领导小组及专家小组,经过组织筹备、宣传发动、自查自纠及院内专家组初评、持续整改、院内专家组复评及总结和巩固成果等五个阶段,共组织院内医学专家共36人次对住院部、门急诊部、医疗医技保障科室三个系列部门科室的医疗质量、医疗安全工作进行全面督查,检查出医疗核心制度执行不严、各类登记本登记不规范、患者知情同意征求意见书填写漏项、病案质量缺陷共约326条、处,经持续改进后整改率达85%。活动月期间邀请了南宁市第二人民医院医务部、儿科、妇产科等医疗质量管理专家对医院环节和终末病案质量进行现场督查,并于12月30日召开20年医疗质量讲评会,对规范医院病案文件的书写及提高病案质量起到了良好的作用。

  通过20xx年医疗质量月活动,有效的规范了医疗行为,提高医疗质量,改善服务态度,同时也提高科室管理水平,为下一步规范医疗质量、医疗安全管理,提高医疗质量,确保医疗安全,促进医院又好又快发展方面起到积极的作用。

质量月活动总结5

  XX县林业局紧紧围绕建设“质量强县”的目标,切实开展20xx“质量月”活动,活动情况如下。

  一、以XX省现代林业重点县为契机。

  按照科学规划、集中连片、打造示范、合理经营的原则,加快推进方竹产业发展,提升方竹产量和质量,实现方竹产业助农增收。一是加大方竹基地建设力度;二是加大新型经营主体培育力度;三是加快方竹基地基础设施建设;四是整合资金推进项目建设;五是提升XX方竹笋品牌效益。

  二、9月19日—21日,XX县举办了以“发展特色方竹产业、促进农民增收致富”为主题的“XXXX首届方竹采笋节”。

  本次活动由XX竹专业合作社主办,XX县林业局、XX乡党委、政府具体指导。通过此次活动,让更多的人了解方竹笋,吸引了更多的人来这里参观、游玩、采竹笋,进一步推动乡村生态旅游发展,达到助农增收。

  三、积极申报XX方竹笋国家地理标志保护产品。

  近年来,XX县高度重视方竹产业的'发展,把它作为全县特色产业和实现农民增收的重点项目来抓。同时,XX县大力实施质量强县战略,积极推进品牌建设,重点推进XX方竹笋申报国家地理标志保护产品工作。

  四、XX县红豆杉非试管快繁技术获得发明专利。

  20xx年8月XX县红豆杉非试管快繁技术于20xx年8月12日获发明专利证书。我县康永红豆杉生物科技有限公司于20xx年5月申请了《红豆杉非试管快繁技术》和《植物生根液配方》专利,该专利经中华人民共和国国家知识产权局审查,并授予专利权。资料显示,红豆杉非试管快繁技术能把一吨枝条育出60到80万株苗,比传统方法高出3到5倍,该技术还可以保持优良基因不变。通过运用该技术,可以使育苗地基的树苗在短时间内得到几何数级的增长,进一步增加经济效益和生态效益。

质量月活动总结6

  质量是一个企业的根,只有大家一齐来把质量搞好,才能让在根上方的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。20xx年9月份,公司有效地开展了“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

  进入“质量月”,公司用心组织开展“质量月”活动。为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的潜力,以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的`岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。通过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。

  进入“质量月”,公司在焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。

  进入“质量月”,事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则——对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境持续等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新推荐,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。

  通过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责,而是所有人员的共同职责,每个人都要做好自我的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

  打出了自我的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在构成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使跃上一个新台阶。

质量月活动总结7

  我单位遵照《有限公司矿关于开展“20xx年质量月”活动的通知》的通知精神及矿的指示精神,积极响应开展“质量月”活动的号召,在我区内全面开展“质量月”活动,现将我区活动开展情况总结如下:

  一、精心策划,组织落实

  我单位积极组织井上、下各工段认真开展质量月的活动,围绕质量月活动的主题,结合各工段的工作实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立党政正职为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。

  二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识

  我单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了我区职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,我区组及技术人吊嗓以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对井、上工作内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的'工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

  三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理

  1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性

  我单在“质量月”活动期间,结合通风质量标准化要求,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。考核组及技术人员以标准化工作为准则,侧重于质量、标准、法规等制度执行情况,对质量行为、现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、管材吊挂的间距、钻孔孔径、数量等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即,并要求工段立即整改。

  2、开展通风大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些违反质量标准化,我单位考核组都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。

  我区严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看,我区在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我区从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大各工段的质量标准化监督检查力度,重点强化现场质量控制。对检查中存在的问题进行系统的分析,均要制定行之有效的改进措施。

  3、开展质量,提高全员的质量意识和法制意识

  我区也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。各工段利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

  质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我区会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫形象。

质量月活动总结8

  根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》,积极响应以“建设质量强国 共创美好生活”为主题的质量月活动,公用工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将活动有关情况总结如下:

  项目部领导十分重视本次质量月活动,9月2日,在公用工程项目部现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干70天”生产目标的完成;四是借“质量月”活动开展的`契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。

  1、活动主题:恪守质量诚信,践行社会责任。

  2、活动目标:大力实施质量兴企战略,全力打造“中化二建集团”品牌,为社会奉献“质量一流,用户满意”的优质产品。

  3、领导小组

  组 长:

  副组长:

  组 员:

  4、活动实施情况

  1)大力宣传质量观念,提高员工质量意识。

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“恪守质量诚信,践行社会责任”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

  2)完善质量管理资料

  在此之前,项目部的质量资料一直无专人管理,导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次质量月活动的契机全面整顿了各项质量管理资料,结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。

  3)严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查

  为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一

  级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量大检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决,防止质量事故的发生。

  5、活动意义

  本次“质量月”活动已经圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。

  XXXX工程项目部

  20xx年10月2日

质量月活动总结9

  根据医院的总体安排,今年的质量安全月已圆满结束。在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的密切配合下,我们围绕“为医院安全稳定运行,为跨越发展创造宽松优良环境,为病人提供科学、方便、可靠、安全的医疗服务”的总目标,在加强质量安全管理,强化责任心和服务意识,提升服务质量,防范医疗纠纷,杜绝医疗事故,提倡合理用药,落实抗菌药物专项整治各项成果,控制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力,收到了显著的成效,达到了预期效果,现将活动总结如下:

  一个月来,办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次,临床医技、行政后勤各部门协调会5次,举办学术讲座10余场,修订、完善制度和规定10余项。3月份,全院门诊病人34320人次,出院2470人次,手术782例次,全月共接待投诉8人次,完成处理7次。在安全月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。

  一、加强学习培训和质控管理,全面提高医护人员素质

  (一)病历质控

  3月5日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、

  进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历及时完成、打印、签字,并注重病历内涵质量;3月22日对CCU危重病历环节质控1次,同时会同药学部成员进行用药点评;3月25日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控,包括46份普通病历和30余份疑难危重病历。在检查中发现危重病例中有个别乙级病历。

  (二)输血管理

  3月5日下午由血液科许晓强主治医师进行合理用血知识培训讲座,并将输血病历发现问题汇总。3月29日科主任例会上强调学习医务信息上公开的用血问题及改进意见,并在临床工作中推进用血相关制度。

  (三)合理用药

  3月15日和3月22日举办两次“青年医师论坛”, 以临床规范用药为目标,药学部人员就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确使用中成药”进行了讲解,重点对我院临床用药中的常见问题做了点评,并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了详细讲授。通过听取讲座,广大医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高,取得较好效果。3月16日吕梁市呼吸科年会在我院召开,浙江医科大学教授进行“抗生素合理使用”讲座,组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参与临床科室环节质控,进行处

  方点评,分析不合理用药原因,对特殊问题进行通报批评,并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理办法。3月份,共点评处方300张,点评病历近300份,深入科室宣传合理用药15次,药占比较2月份下降4个百分点。

  (四)护理安全工作

  3月11日,护理部召集辅助检查科室护理人员召开了患者外出检查安全管理培训会议,进一步明确了辅助检查科室护理人员各岗位职责,修订出台了危重患者外出检查流程;3月12日,组织全体护理人员,在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事件案例分析研讨会”,对近两年来发生的典型护理不良事件案例进行了分析、讨论,同时学习了护理纠纷防范及对策。3月14日,护理部组织召开了护士长例会,针对年轻护士对制度、规范理解不透彻,不能应用于临床护理实践中等问题提出改进意见和措施。

  此外我院还通过科主任、护士长例会,职能科室联系业务科室等机制,将质量安全教育活动月的最新情况和动态在全院进行通报。在质量安全教育活动月,先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师,山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和《医疗纠纷防范对策》进行了专题讲座,进一步强化了医护人员的医患沟通能力和法律意识。成功举办了市级继续教育项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培

  训班”,吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。3月28日,省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查,对我院院感和上述部门工作给予充分肯定。

  质量安全教育活动月的开展使医院的规章制度更加完善。质量安全教育月活动月开展以来,院办公室先后建立了《会议培训管理制度》,重新修订出台了《汾阳医院奖惩条例》,进一步强化职能科室联系业务科室机制;医务科、监察科重新修订了《医疗纠纷处理的有关规定》,完善了我院医疗纠纷的处理流程,明确了纠纷处理过程中各部门的相应职责和赔偿款项的承担办法;对健康教育记录和病情评估进行了重新规定;护理部修订了《危重患者外出检查流程》;党务工作部制定下发了《关于进一步规范工休座谈会制度的`通知》,修订了完善了工休座谈会制度;制定下发了《关于医务人员私自外出行医的处罚规定》;药学部出台了《药物临床使用管理的通知》和《中药注射剂临床使用管理的通知》;设备科在全院临床科室下发了《关于对急救与重症监护设备共享中心设备折旧管理的通知》;院感科牵头制订了呼吸机使用管理制度及使用消毒流程等;公关客服部修订了出院患者回访制度;质控办进一步完善了我院绩效考核相关细则,并与相关职能科室一起深入各部门,各科室督导检查,取得了一定效果,这一系列制度、规范、流程的制定和修订,使我院的规章制度更加完善,使管理工作更加科学、有章可循。

  三、不足

  在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到自身仍有不足。在本次活动月中,通过查找,发现我院主要存在以下几个方面的问题:一是部分科室规章制度落实不严,交接班记录不详细;二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成及时性差,内涵质量薄弱;三是个别科室疏于管理,少数医务人员责任心不强、安全意识淡薄,精细化服务不完善;四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位;五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生,严重影响了病人满意度的提高。

  针对存在的问题,我院将加强以下几个方面的工作:一是进一步加强核心制度督导及落实,定期对核心制度进行书面及口头上的检查,对于不合格的医护人员进行处罚;严格落实交接班制度,注意交班质量;二是加强职业道德和行业作风建设,严格工作纪律,杜绝脱岗现象;三是充分发挥质控小组监管职责,严格督查环节质量,严抓各项指标的落实;四是加强与病人沟通,对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、从护理着衣、言行举止到服务态度等各个环节制订明细的细则,做到精细化服务;五是进一步加强大处方、合理使用抗生素、药占比工作的管理力度;六是加强对年轻医护。

质量月活动总结10

  9月份为全国“质量月”,新能源公司为提高产品质量、服务质量,增强核心竞争能力,全面提升公司整体质量管理水平,结合公司的产业特点,在公司内全面开展质量月活动。风电工程事业部接到通知后立即组织各项目对新能源通字〔20xx〕333号:关于开展20xx年“质量月”活动通知的学习,同时以“强化过程质量管控力度,扎实开展质量整治活动,提升质量水平和效益”为主题的质量月活动。总结如下:

  (一)召开“质量月”活动启动

  (二)“质量月”活动的宣传

  大力开展质量宣传活动,营造质量发展良好氛围,积极推进质量管理先进经验,强化责任意识、质量意识,努力营造质量月活动浓厚氛围和质量发展良好氛围。

  (三)开展质量技术比武大赛

  (四)开展质量知识培训

  组织质量知识、关键工艺技能竞赛专题培训,提升全员质量技能,要结合自身情况,通过质量知识培训、经验交流,提示质量管理技能。

  (五)开展“质量回头看”活动

  事业部组织总结汇总1-8月份发生过的质量、安全问题,及时下方给各项目部,要求各项目组织学习,举一反三,避免同类问题再次发生。

  (六)质量安全隐患治理自查自纠活动

  用漆膜厚度仪检测支架漆膜厚度(经检测满足设计要求的不小于65um)

  用游标卡尺检测支架立柱壁厚(检测符合设计要求)

  对组件进行开箱检验

  为保证支架安装质量有效控制,采取了样板先行,选择不同的地形特征部位试装

  通过本次“质量月”活动,取得了如下成果:

  1、加强领导、认真组织、广泛动员、扎实开展。各项目部成立以安质部为主的质量月活动领导小组,项目经理担任组长,责任到人。周密策划及时部署、认真检查、抓好落实,确保质量活动取得实效。

  2、积极邀请项目业主、监理单位参加,开阔质量管理思路,增加质量管理手段,根据各项目实际情况,推进工程质量管理工作。

  3、围绕质量活动主题,充分发挥各岗位人员职能优势,通过标杆引领、品牌带动、技术支撑等方式,积极服务创建质量优秀工程。

  4、开展质量整治活动,切实解决突出施工的质量问题。围绕保障项目工程安全、质量过硬,切实保障工程的质量安全。

  5、增强整个项目的质量意识。广泛发动各项目部人员和施工单位人员共享质量,推广先进的`质量管理办法,引导和动员项目全体人员积极参与工程质量的管理。

  6、提高了各单位管理人员对质量的重视程度,促进了专业技术人员之间技术交流,为今后减少质量问题的产生打下基础。

  7、通过本次质量月活动,为事业部四季度的冲刺及年度目标的实现,奠定了一定的基础。

质量月活动总结11

  以创建青年文明号为契机,我站在5月份开展了服务质量提升月活动,对活动月做出了精心部署,措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位,二是宣传发动到位,三是监督检查到位。在此次活动中,窗口服务水平显著提高,投诉明显减少,并在活动中涌现出许多亮点,赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落,但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮,我们要继续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。

  会上,钟站长宣读了评比方式,科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报,评委根据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分,

  钟站长在讲话中对巩固活动成果,建立长效机制提出了具体要求,进一步创新活动内容和形式,将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去,真正达到提高素质、改进作风、严格要求、树立形象的目的。

  本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作,科室要不断创新优质服务形式,丰富优质服务内涵。要以客户满意为最高奖励,不断提高质监服务质量,提升服务档次,展示良好形象。

  认真总结,形成优质服务长效机制,牢固树立服务品牌

  意识。及时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的经验常规化,制度化,建设优质服务长效机制,形成优质服务的文化体系,使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快发展的持久动力。

  这次总结评比会议也给全站窗口提供了学习的平台,总结不是结束,而是新的.优质服务的开始 。各位职工要以此为契机,对活动开展过程中成功的经验及时进行总结、提炼,并整合、完善已有的成功做法,使其上升为制度层面,深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际,认真排查梳理问题,及时主动整改提高,使优质服务内化于心、外化于行。

质量月活动总结12

  一、加强领导,成立“质量月”活动领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:,

  领导小组下设办公室,办公室设在经营部,由具体负责“质量月”活动的日常工作。联系电话:

  二、制定详细工作计划,组织员工学习20xx年度全国“质量月”活动口号动。

  我部按计划、步骤、具体的实施方案做好此项工作,开展全员动员、全员学习等活动,增强员工的质量意识,周密安排,立足自身实际开展形式多样的“质量月”活动。

  利用会议、班组学习等形式继续宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足,顾客满意”的质量方针和质量目标;培训员工了解《质量发展纲要(20xx—20xx年)》;组织员工学习20xx年度全国“质量月”活动口号。

  三、组织生动活泼、丰富多彩的活动,组织人员撰写文章宣传我部诚信、和谐管理理念下的质量和安全管理活动中的人和事。

  我部要求加油站每月至少要上报一篇“质量月”开展情况到经营部,经营部筛选好的作品上报分公司,在加油站醒目位置悬挂质量月活动宣传口号横幅;向司机、群众散发宣传单、手册;在单位内部的宣传栏上出专题板报6篇,大力宣传质量的重要性和意义,营造浓厚的“质量月”活动氛围,让每位员工都感到质量与我们的.日常工作、生存、发展有着紧密地联系,增强质量月活动的影响力,确保每项活动落实到位。

  四、确保油品质量,为广大消费者优质油品

  我部结合“为民服务,创先争优”活动深入开展客户满意度调查,查找不足、举一反三,做好自查自纠工作。在质量月活动期间,根据调查问卷结果,逐一列出整改条目,实行销项,开展风险评估,选择重点客户开展用户走访、回访和服务工作。条件具备的单位应有针对性地开展:邀请客户和相关行业协会等部门召开提高顾客满意度研讨会,开展质量专题培训等活动,宣传当前质量形势,介绍中石化质量保证措施。通过开展技术服务、用户走访等活动,不断提高服务质量,营造人人重视质量、人人享受质量的良好氛围。围绕保障市场供应,维护市场稳定,严格油品经营过程中的质量管理,强化服务意识,提升服务质量,把好油品质量关,突出重点对进销存环节的各基层岗位开展质量管理情况检查,查找不足。对到站的运输车辆严格按操作规程,严把油品的质量关和数量关,绝不允许有损害顾客利益和企业形象的问题发生。

质量月活动总结13

  8月30日下午,方圆集团20xx年“质量月”活动部署会议召开,会议传达了9月份开展“质量月”活动的通知。

  会议针对“质量月”活动的相关工作进行了动员部署。集团今年“质量月”活动的主题是:严慎细实保质量,精益求精促发展。根据集团领导强调“强化质量意识,加强质量管理,提升产品质量水平”的具体要求,结合前期各单位认真开展“回头看”质量检查活动,动员全体员工增强质量意识,积极参与质量强企建设,努力营造“人人关注质量、重视质量、追求质量、弘扬工匠精神”的浓厚氛围,推动公司产品质量持续提升。突出抓好以下几点工作:

  1、开展质量提升活动,促进质量上水平。抓好产品质量、服务质量的提升等专项活动,以“严慎细实”的态度, 查找产品各环节质量隐患,发挥各单位的质量主体作用,推动企业强化质量管理,创新质量技术。

  2、开展质量宣传活动,提高全员质量意识。加大质量宣传力度,树立精益求精,追求卓越的质量意识,传播质量故事,唱响质量声音。充分利用新闻媒体,加强“质量月”活动宣传报道,发送“质量月”公益微信,悬挂“质量月”标语横幅,举办“质量月”专题板报,营造“质量月”活动良好氛围。

  3、开展质量整治活动,解决重大质量问题。针对各单位质量目标的控制,上下道工序之间的质量问题,售后服务的信息反馈,开展质量分析,差找原因,专项进行整改。

  4、组织形式多样的`产品质量大检查,严格对外协外购件、产品的生产过程以及成机出厂的质量控制,坚决杜绝质量事故的发生。

  5、继续对公司内部所有计量器具进行抽查,强化计量、标准、许可证、检验检测四大质量基础,发挥质量管理处的职能作用,组织开展专项检查,相互融合,丰富“质量月”活动,强化计量的基础作用、标准的规则作用、许可证的桥梁作用、检验检测的服务作用,为企业管理做好后盾,支撑企业稳步发展,提质增效升级。

  会议要求各单位紧紧围绕“质量月”活动的主题和内容,制定切实有效的活动方案,广泛发动,认真部署,营造良好氛围,确保“质量月”活动顺利开展。

质量月活动总结14

  为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。

  一、领导重视,精心策划,组织落实。

  公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求使“质量月”活动有条不紊地进行。

  二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

  项目部员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的'质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。项目部质量部门以完善质量体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

  在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。

  三、突出重点,开展专项检查,加强现场。

  1、对质量体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。

  项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。

  2、开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。

  依据9月份质量检查的问题,严抓质量薄弱环节和工作重点,开展了体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量体系建设,增强了质量实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

  通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。

  3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。项目部层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

  4、今后质量工作展望

  “20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。

质量月活动总结15

  根据北京市住建委王承军副主任在“北京市建设工程‘质量月’活动动员部署会议”的讲话(录音),《国务院办公厅关于西安地铁“问题电缆”事件调查处理情况及其教训的通报》(国办发〔20xx〕56号)、北京市住建委通报的17家企业施工质量违法违规行为处理情况等典型质量问题案例、总公司《20xx年“质量月”活动方案》、《20xx年度住宅工程质量常见问题重点专项治理工作计划和治理措施》、《工程质量安全提升行动工作方案》,公司范围内组织开展质量宣传学习活动,强化“百年大计,质量第一”的意识。广泛动员各公司和项目部积极开展形式多样的宣传教育活动,利用网络、微信、报刊、讲座等手段,以建设工程质量法律、法规、规章、技术标准、规范性文件、典型案例为主要内容,开展各类主题活动和多层次的质量教育活动。现将商河温泉国际项目部的“质量月”活动的主要工作总结如下:

  一、开展“质量文化宣传周”活动,营造浓厚的“质量月”活动氛围。

  在“质量文化宣传周”期间,商河温泉国际项目部以“弘扬工匠精神,提升质量意识”为主题,利用网络、微信、报刊、讲座等手段,以建设工程质量法律、法规、规章、技术标准、规范性文件、典型案例为主要内容,结合公司科研生产形势,贯彻落实总公司《工程质量安全提升行动工作方案》、《20xx年住宅工程质量常见问题治理措施》的要求,完善《工程质量样板库》和《质量通病防治手册》的'最终审核定稿,开展原材料使用与结构实体的抽检工作,严格落实企业主体

  质量责任、项目负责人质量终身责任、项目管理人员岗位质量责任,组织对所有在施工程进行质量专项检查,对在施工程质量及“质量月”活动落实情况进行抽查。

  开展质量相关活动,大力弘扬工匠精神。一是开展质量业务培训,不断提高基层人员的素质和技能。二是组织开展精品工程观摩活动,充分发挥精品工程的示范引领作用。三是各公司通过组织交流会、座谈会等形式,开展提升工程质量管理的经验交流活动,全面提高项目质量管理水平。

  在商河温泉项目部开设了“聚焦质量月活动”专栏,并在头版开设了“弘扬工匠精神,提升质量意识”专栏,激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。

  二、扎实开展QC小组活动,促进产品质量和现场管理水平不断提升。

  为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题,扎实推进“大力提升质量,建设质量强国;弘扬工匠精神,提升质量意识”活动有效开展,不断提高产品质量和现场管理水平。

【质量月活动总结】相关文章:

质量月活动总结12-23

质量月活动总结06-13

质量月活动的总结06-14

质量月活动总结模板12-26

【热】质量月活动总结06-13

【热门】质量月活动总结06-13

质量月活动总结【热门】06-15

【荐】质量月活动总结06-15

质量月活动总结【推荐】06-16

【精】质量月活动总结06-16