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促销活动总结

时间:2020-10-17 18:01:44 促销活动总结 我要投稿

有关促销活动总结模板汇编5篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的促销活动总结5篇,欢迎大家分享。

有关促销活动总结模板汇编5篇

促销活动总结 篇1

  一、活动概述:

  为了提高**堂药房连锁在中山各镇区的知名度,发展更多的新会员,培养更多的忠实会员,形成一个持续稳定的消费群体,最终提高公司效益。由营销策划部谢总精心策划,于8月16日---8月18日在所有**堂药房开展了“清凉一夏,100万元大放送”的促销活动。

  二、活动准备工作评估:

  (一)准备工作:

  1、活动参与人员:公司全体人员

  (1)活动责任人:谢**

  (2)活动执行人:总部人员及各门店员工

  (3)活动监控:总部人员

  2、活动准备事项:

  (1)宣传物料设计及印刷

  (2)商品及赠品的采购及配送

  (3)联系供应商参与或提供活动支援

  (4)促销活动培训暨动员大会

  (5)店内陈列及店面布置、活动POP设计

  (6)电脑系统设置及维护

  (二)准备工作评估:

  整个活动的前期准备工作均依据方案于8月16日活动开展前准时安排到位,包括人员、物料、产品配送等;各岗位人员及时到位,可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时8月16日前营运副总谢长联亲自到各门店指导、示范,动手书写POP、摆设堆头、调整货位等,鼓舞了店员们的士气。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。

  三、活动执行过程评估:

  (一)活动执行:

  1、人员安排:

  此次活动由总部特派8人分别到8家门店负责监督和指导促销活动的开展,针对此次活动培训该店全体员工,调动大家的积极性,激活大家的拼劲。店长合理安排好店员的上班时间及分工。

  2、商品、赠品、宣传物料的配送:

  商品、赠品、宣传物料的配送原计划是8月10日送到各门店。实际执行中,大部分能如期完成,小部分货物8月12日也完成配送。

  3、销售流程:

  活动的销售工作依据日常销售流程执行,为提高客单导购时想顾客讲解活动优惠内容。店长按要求填写礼品(奖品)赠送表格、新开会员表格、存折发放表格。

  4、活动交接:

  依据活动的开展情况,为了更好地完成工作,店长在每天活动结束后和店员对赠品、存折数量进行核对,整个活动结束时间为22:30。

  5、活动核准:

  8月19日,营运部负责对整个活动执行的核准工作,包括赠品数量上的核对、表格的审核、促销物料的回收。

  (二)活动执行评估:

  整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先,门店的员工活动前没有经过较系统的培训,对此次活动的目的、内容没有很好地理解,造成主次不分、赠品滥送。其次是此次活动没有拟定一份考核标准把店长和店员的促销热情调动起来,导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次活动DM单派发的质量不高,以致于参与此次活动的顾客少,客流量上达不到预期目标,影响销售目标的达成。最后天公不作美,活动前夕到活动结束正赶上台风“尤特”来袭,严重影响的消费者的消费欲望,降低了现场气氛的热度。

  四、活动费用评估:

  此次活动投入到8家直营店的物资金额是54771元,其中29400元是健康存折工本费,用于拓展消费群体和培养忠诚会员,占总投入的53.68%,符合此次活动目的的要求。而活动期间实际利用到的物资金额是19004.29元,利用度仅为34.70%,利用度较低,其中健康存折只利用了450本,金额为486元,是健康存折投入总额的1.65%,利用度极低。原计划的活动费用是较合理的,但在执行时活动物资利用度低,造成一定的资源浪费。

  五、活动效果评估:

  (一)取得的成绩:

  1、影响人数:

  直营店:此次活动参与的消费者约为852人/天·8店,活动3天合计约2555人。以参与的一个消费者影响3个家人计,活动直接影响人数为7665人;活动DM单的现场散发量约为20000份,即现场影响人数约40000人。

  2、影响面:

  我们的门店多位于商场或市场附近,每天人流量较大,同时家庭主妇、中老年人居多,此次活动的影响范围较大,基本达到了活动的要求范围。

  3、品牌提升:

  此次活动受到一些消费者的好评,更有者给予“服务优于大参林”的好评,由此可见,通过此次活动的开展,**堂品牌在当地的提升和维护,达到了较好的效果。

  4、促进销售:

  活动的开展,一定程度上扩大了影响面,提高了知名度,销售额也得到一定程度的增长,8店3天的总销售额为90717.20元,平均日销售30239.07元,8店本月活动前平均日销售为14181.17元,增长了113.31%,与此同时也增强了顾客的消费信心。

  (二)活动不足:

  1、宣传不足

  此次活动信息的宣传形式单一。从传播原理的角度上说,漫天飞舞的DM单页已无法给消费者留下强烈印象,同时活动现场没有配备扩音器、氢气球等关键物料。因此在活动期间前来凑热闹、捡“便宜”的人并不多,也有部分消费者说他们不知道有这样的活动。

  2、执行力不强

  整个活动的执行过程中出现了很多偏差,包括活动现场布置不充分、人员分工不明确、部分员工工作态度不端正、执行的效率低、商品种类不齐等,使活动的效果大打折扣。

  3、重点不突出

  本次活动的重点是推广健康存折、拓展并培养会员,但实际执行中从店长到店员,都把直接销售当成了重点,而忽视了公司长远的发展战略,导致活动中新拓展的会员数量不多(8店共新增会员784人)、派发的存折数量极少,仅为总数的1.65%。

  4、信息更新不及时

  此次活动中有部分门店为及时录入新会员的信息,一是系统数据反映出来的信息部真实有效,给会员管理工作带来很大的影响;二是不能让新会员及时享受到会员应享有的权利,享受会员的优越感。

  5、宣传物料出现多处错误或漏洞,在执行过程中或耗时耗财耗人力去弥补,或使店员误解活动内容,或让部分顾客得以钻空子,影响工作进展及品牌形象。

  6、促销活动的经济效果离目标还有很大的距离,实际投入产出比约为1:5,理想的比值应小于1:10。

  (三)问题的原因:

  1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有考虑到;

  2、重赏之下必有勇夫,重罚之下谁当慵人。此次活动公司没有一套考核制度来激发员工的促销斗志,勇者当重赏,慵者当重罚。当然,在人性化管理中,考核时应排除客观因素;

  3、长期以来,会员管理一直是个空白,导致门店对忽视了会员维护方面的工作,活动下来新增总会员为784人,有效激活率仅为5.61%,会员的参与率仅为2.69%。当然,这些数据是失真的,原因是门店没有及时录入会员信息,或者是收银操作时为先录入会员卡号。

  4、缺乏严格的审核流程,导致某些环节出现了本可避免的错误。

  六、改进建议:

  1、建议今后的活动正式开展前必须对全体员工进行活动前的培训,包括活动的目的、活动的重点目标、活动的执行细则,同时进行活动大动员,调动全体员工的促销激情。

  2、为了使活动能够达到很好的执行,建议在以后的活动方案中引进促销活动考核制度,对于执行较好的给予奖励,反之给予一定的处罚,激励全体员工勇往直前;合理制定目标,增强全体员工的信息,避免目标过高让员工望而却步。

  3、定时对员工进行培训,包括专业知识、销售技巧、服务礼仪、门店管理等,建议开展一些趣味性的比赛,如专业知识竞赛、微笑天使评选、POP创作大赛等,营造浓厚的学习气氛,为员工提升自我、完善自我提供一个平台,从而更好地服务公司。

  4、完善审核流程,并将其书面化、责任化,以减少甚至避免因审核过失造成的损失。

  5、商品的完善,特别是普药,建议采购部根据市场需要补齐、丰满,增强顾客的消费信心。

  6、鉴于此次宣传质量不高的事实,建议多开通一些宣传渠道,抓住各类消费人群的特点,让宣传方式多元化,例如年轻人图便捷、时尚,可通过移动网络宣传,时下使用广泛的微信平台可以考虑;中老年人爱看场面,充气拱门、氢气球等可以考虑;小孩爱玩,趣味游戏可以考虑,再结合传统的宣传形式,把活动宣传到位。

促销活动总结 篇2

  活动时间 :XX年6月18日

  活动地点 :西校区西三教学楼405室

  活动主题 :端午之约

  活动目的 :为了纪念中国的又一个传统节日——端午节,寄托对伟大诗人屈原超群人格的深深哀思,增强同学们的爱国主义情感, 以这个中华民族共同的节日作为大家的精神亲情纽带,我们12级护理本科一班开展了以“端午之约”为主题的团日活动。

  活动组织者:12级护理本科一班团支部

  活动参与者:12级护理本科一班全体同学以及班主任王丽师姐

  活动流程 :

  1、 宣传端午知识

  同学们自主发言,以讲故事的形式,向大家介绍端午节的由来以及端午节赛龙舟、吃粽子、佩香囊等风俗风情,营造了深厚的中国传统文化氛围。

  2、 端午知识大比拼

  通过之前讲端午故事的环节,大家评出“我们的端午之王”,并让其发表获奖感言,更进一步加强同学们对中国传统文化的了解以及热爱。

  3、 缅怀伟大诗人屈原

  大家一起朗诵了屈原代表着作《离骚》,互相讲解了有关屈原的故事以及他的光辉事迹。在一片浓浓的爱国氛围中,大家受到了深刻的爱国主义教育,爱国情怀高涨,纷纷表决心要以屈原为榜样,为祖国的现代化事业贡献自己的力量。

  4、 诵诗篇,品粽子

  大家手捧粽子,纷纷朗诵与端午节相关的是个篇章,借中国传统文化形式表达自己的感情,欢庆即将到来的端午节。接着,大家相聚教室,共同品尝粽子,期间同学们登台献艺,大家在浓厚的节日氛围中欢度端午,感受友情。大家都融入了我们08级护理本科一班大家庭,充分享受着家的温暖。

  5、 快乐游戏度端午

  在古老的击鼓传花游戏中,我们与“深情真心话”相结合,在游戏中一同欢度端午,使得节日气氛轻松愉快,更增加了同学们的沟通和交流。

  6、我们的端午之约

  王丽师姐为本次班会作总结,并为每一位同学送上了自己早就精心准备的祝福和离别赠言,同学们也纷纷说出自己对师姐想说的话和最深的祝福。最后在同学们同唱《祝你一路顺风》的歌声中和师姐对每一位同学的深情拥抱中,我们共同相约——明年大家再聚端午!

  活动意义 :通过本次活动,大家更加深刻地认识了端午节这个中国古代的稻作文化,也更加深入地了解了每逢农历五月初五民间挂香囊、吃粽子、赛龙舟等庆祝端午的风俗习惯,增强了对我国传统民族文化的了解,有力宣传了中华民族的优良传统文化,使大家明白了作为中华民族的共同节日,端午节和春节、中秋节一样成为全球华人共同的节日!而且通过对伟大诗人屈原生平故事的了解,增强了大家的爱国主义情怀和民族责任感。同时加强了同学们之间的交流与合作,增强了班级凝聚力,是同学们是之间的感情更像是兄弟姐妹!

促销活动总结 篇3

  此次促销活动从1月x日方案提报到1月x日活动结束,历时近半月。从结果已经看出我们目前的管理和销售系统存在非常严重的问题,现就活动过程总结如下:

  1、活动方案的制定、审批用了5天的时间,此环节属正常环节。

  2、活动产品的准备:

  2/1活动产品的到位达成率仅为20%。

  2/2活动产品到位数量的准确率为64%,套件有两款cB010706A0003和cB010706A0004产品比确认数量各多出10套,cB100302A0001夏凉被比实际要货数量多出40条,cB010702A0001到货数量比订货数量少21套。

  2/3活动产品包装的准确率为55%,有45%的产品未按照订单要求执行。

  2/4活动产品的打样周期过长,从4月9日活动方案确认后至20日分公司店庆产品采购申请签署,分公司都未见过产品的生产样,且留给确认和生产及到货的时间只有7天,调整的时间都没有了。

  2/5活动产品的品质在销售过程中总体反映质量较差。特别印花夏凉被,绗缝质量不过关,漏针、跳线现象非常普遍。印花套件产品的面料品质不过关,跳纱现象普遍。套件产品的花型相对陈旧,且色系相对集中,以红、绿为主。枕芯和蚕丝被的质量市场反映很好。

  2/6活动产品的产品合格率:27%。1、枕芯无洗标;2、套件产品无品牌、无洗标(工厂和公司各寄一次洗标到分公司,两次都不合格,无法使用);3、蚕丝被的执行标准标注错误;

  2/7活动产品的整理:27日到货后,由于货品没有装箱单,套件类商品又混色混码。分公司组织了三个小组进行货品整理,同时还要对所有产品加贴产品合格证。整理工作用了三天时间,30日晚上9点钟才完成。这个环节是非常不正常的,影响了促销前期的产品和价格培训。

  2/8促销活动执行:

  2/8/1、活动执行中营业员对产品的卖点不熟悉;

  2/8/2、营业员的服务标准偏低,对销售的达成欲望不高,缺乏营业技巧;

  2/8/3、营业员的考核提成方式存在严重问题,按个人考核,没有团队意识。存在内部争生意的现象,没有团队协作,分工又分家。

  2/8/4、营业员对家纺的产品陈列缺乏技巧,现场陈列不生动。虽经常调整,但保持的时间很短;

  2/8/5、店铺的结算系统效率非常低,第一天的营业额为8600多,9点30分营业结束后做销售数据整理工作就用了二个小时,11点30分才做完,大家都很疲劳。影响了第二天的工作效率,我们的结算系统目前以手工帐为主,电脑里做帐也是excel表格,和手工帐没有区别,且要重复做。如果一天做8万元的销售这个系统要崩溃了。同样是店铺结算,想一想超市的收银和数据统计工作是如何进行的,如果和我们一样,结果会如何。

  2/8/6、促销的推广方式单一,此次考虑到成本问题,仅制作了Dm单和卖场的易拉宝,希望更多的依靠卖场的人流带来客流。Dm单原计划制作20000份并做夹报投放,分公司在看到促销产品的图片后(23日分公司开会讨论,为了控制风险,决定制作5000份Dm单并不做夹报投放),Dm单的数量和覆盖面低于原计划。

  2/8/7、Dm单在派发的过程中存在监督盲点。30日晚安排相关人员派发Dm单,实际在执行中发现有业务人员在规定的时间和地点并未出现在派发现场,已对相关人员进行了批评。

  总结:

  1、物流配送环节存在问题,产品运输无装箱单、无发货单。如收货方不签字,可视为未收到此批货物。

  2、方案执定时对Sm广场的人流量预估过高,导致销售目标制定偏高。

  3、实到货物数量和下单数量不符,相关部门的审核形同虚设,和供应商的货款如何结算不详。

  4、采购系统不专业,没有严格执行大货生产的作业流程,对国内的产品标识标注不熟悉。

  5、销售部对方案的执行力不够,在促销的实施过程中一线营业员的执行力较差。加班要谈工资、太累需要休息等。

  6、对现金充值卡的管理混乱。目前分公司有金、银卡,体验卡和会员卡三种卡,每种卡内都有消费金额。

  a)金卡充5000送1000,银卡充20xx送200

  b)体验卡:卡内有200-500元不等的金额

  c)会员卡:感恩节期间窗帘做促销活动时的赠卡,买多少送多少

  以上三种现金卡的管理没有明确的使用要求,是否再参加店铺内的打折活动,是否可以购买店内的所有商品。在没有明确的管理办法或申请分公司负责人之前,已要求店铺停止使用后两种现金卡。

  7、部门间缺少有效沟通,整个供应链系统不是一个有机的整体。

  8、以上现象的映出我们的品牌管理没有中枢,各个部门都在按自己的标准做事情,而不是按市场的标准在做事情。

  9、周年庆活动提升了Sm店铺的影响力,活动结束后店铺的销售额有了大幅提升,周六和周日的营业额达到了10188.4元。

  10、通过此次促销,分公司得出了淡季的销售方法:以一楼的花车销售为辅、以三楼的店铺销售为主的'销售模式。通过一楼的花车销售,向三楼的店铺介绍客流,提高三楼店铺的进店客流。已和Sm广场的管理人员达成默契:一楼的花车销售可以长期进行。为了增加三楼的店铺客流,可以和三楼的奇迹健身房、刘诗昆钢琴艺术学校联合举办活动,向他们的会员提供体验卡、现金券等方式吸引他们的会员到Sm广场店铺体验、消费。

  11、终端销售是一个系统工程,系统各个环节都不能出现问题,此次促销暴露了我们在营销管理上存在很多问题,发现问题并不可怕,希望我们的团队在今后的工作中能通过团队的力量改观目前的现状。通过内部有效调整,提升中冠纺织的管理水平和营业状况。我们一起努力!

促销活动总结 篇4

  因为兼职,我已经不止一次参与过促销活动。其中包括在超市里促销谷粒谷力和在小区附近推销销光明牛奶。在这篇实践论文中我谈谈这两次促销我的感受和收获。

  首先我先简单介绍一下这两次促销活动的特点。不同促销有不同的促销方式,对促销员也就是我们也有不同的要求。在超市中促销谷粒谷力是超市一贯的促销手段,很多竞争对手,要脱颖而出就要重点强调所与众不同的地方,也可以说是商品本身的诉求。比方讲谷粒谷力的卖点就是它的天然谷物饮料,同时将其从碳酸饮料中提升出来,从健康的角度进行宣传。适合男女老少,所以受众范围很广,推销时需要全盘留意。而光明牛奶的推销活动不同,它最大的不同就是地点,他的零售商很特别,它落脚于各个小区的门口,时间也是仅在下班时间到人们饭后散步时间,因为这个时候人流量大,消费者一样有消费欲望。这种特别的零售商也与商品本身的特性有关系,因为光明牛奶是短保质期食品(收订单,订光明牛奶),卖点也是新鲜健康。需要每日送达到消费者手中,所以对消费者居住点也有限制。在小区门口进行促销时受众便是小区居民。

  我参加光明牛奶推销活动比谷粒谷力早,是在大一的暑假时期。那的我第一份兼职,可以说是于学习于工作。我工作两个月下来也对光明公司有了一定的了解。首先,光明公司是一家规模大、声誉好、财力雄厚的企业,因此它拥有自己的销售网点,自己的销售渠道可以在控制零售价格的同时有效的宣传推广。我作为其中的推销人员只需负责简单的推销,其他有关效果反映,销量统计等等都由各销售网点的负责人负责。在我看来这样的销售活动是管理的非常完善的。

  在这次光明牛奶的推销活动中,我作为推销人员主要工作是发传单和简单向潜在消费者介绍光明牛奶的特点,达到劝服其试喝我们产品,进一步引导消费者购买我们产品。作为一个在学习中的广告人,在发传单的同时我有留意到:在定价方面光明牛奶运用尾数定价的定价策略。另外,光明牛奶的推销活动所选择的推销渠道很好的达到了渠道的四大功能(辐射功能、连续功能、配套功能和效益功能)。发传单的宣传效果是潜在的,长远的,而推销人员的现成推销推销效果是短暂的、快速的。

  作为推销人员,自己的素质也要达到一定的高度,要有发现潜在消费者的双眼,要灵活变通的运用推销方法,能引发消费者兴趣,促成即时成交的能力。在光明牛奶的推销活动中,我总结出来不同的推销方式针对不同的消费者的结论。首先,我们推销的对象必须是有自主消费能力的人,一些十几岁的学生和一些上了年纪的老人可能就排除在外了。在推销的过程中我会重点在三十几岁上有小,下有老的上班族们。他们有自助的消费能力和广泛的消费需求,可以为孩子或家中老人订牛奶。 还有些刚刚毕业的上班族,他们贪图方便又希望享受,可以在送奶时间上和口味变化上为其适当调节。另外,对于不同的年龄阶段光明公司也有不同的产品,有适合3~6岁孩子适合的配方奶“小小光明”,也有适合老年人的高钙纯牛奶,还有适合年轻男女的不同口味的果粒酸奶。作为两个月的推销员,我认为推销人员要有善于发现潜在消费者的能力,要有良好的沟通能力和协商能力,有耐心,在消费者面前表现出十足的诚意,直到推销成功。

  而谷粒谷力的促销是我在大学里利用双休日在超市里的兼职。我有充分利用以前的推销经验卖力推销,但效果并不是很理想。客观原因有很多,比方说人手不够,竞争对手过多等等。自己原因也很多,由于工作时间较长,明显的力不从心,还有针对性下降,抓不住潜在消费者。

  经过这两次的促销实践,我对促销上的技巧也略有掌握,促销人员也不是那么好当的。其次我也通过这次亲身的实践了解了一些市场营销的知识。在现实中形象的了解了不同的销售渠道,特别是复杂的三级渠道。作为促销活动的其中一员,掌握了多种促销途径的策略的流程和管理。也学会了站在不同消费者的角度去了解他们的要求,帮助我们找到产品的诉求,达到更好的促销效果。同时了解市场营销环境对商品的营销影响很大,也让我在今后的学习加强对市场营销环境的研究。总之,经历这两次的实践的受益匪浅,也了解到自己的不足,还有很多知识要回到书本里去研究。大学生的学习是书本和实践缺一不可的。

促销活动总结 篇5

  社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了、从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己、家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识、原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来、刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来、因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下、由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售、在整整十五天里,我感觉收获颇丰、

  首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义、曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果、而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤、然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题、第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作、第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作、有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激、当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作、总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们、

  其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障、刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围、由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习、我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出、我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

  最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

  有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

  十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。

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