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促销活动总结

时间:2020-07-11 16:01:09 促销活动总结 我要投稿

实用的促销活动总结汇编六篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的促销活动总结6篇,欢迎阅读与收藏。

实用的促销活动总结汇编六篇

促销活动总结 篇1

  一、活动目的:压制对手,提升销售,拉垄市场,增加消费人群

  二、活动主题:海龙超市感恩节隆重开幕!

  三、活动时间:xxxx年11月25日至月日

  四、活动内容:

  活动一:金秋感恩价———感恩篇隆重开幕,感恩节期间,穿着类商品,百货类商品,家电类商品全场感恩价(部分商品低于成本价),价格一降到底,好机会一年一次,不容错过。

  活动二:感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满88元即可凭小票到一楼服务台领取感恩大礼包一份。(玩具娃娃、花束、精美手套、50元购物券、精品装饰品、护手霜)

  活动三:实惠感恩——送会员卡

  感恩节期间,超市购物满38元、送会员卡一张,凭此卡到会员专区可购买特价会员商品,本区经常会更新商品望广大朋友亲临本店。。。。。(超市二楼设立2组会员专区)

  活动四:父母感恩日——买赠篇

  感恩节期间,凡是送老人、父母、老师的朋友购物满298元送袜子,满498元送电磁宝,满598元送保暖棉裤一条、满998元送保暖内衣一套。

  活动五:感恩宣言———送祝福

  感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩

  长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。(用黄色的条幅写上对友人的祝福。地点:客服门口。征集感恩祝福语并随时送给他们的朋友们)

  广告宣传:

  条幅地点:超市门口标语:海龙超市感恩购物月,无尽的爱,感恩的心,用行动回馈顾客……

  音乐地点:客服主题:《感恩的心》

  喷绘地点:超市门口背景:感恩为题

  气球地点:超市内入口形状:心型拱门

  堆头地点:收银台前商品:针织、食品

  祝语地点:人事部征集:感恩祝福语

  活动效果:

  通过展开活动,让更多的人保持一颗感恩的心,学会发现、学会珍惜学会感恩、学会回报。

促销活动总结 篇2

  12月14日凌晨2点,最后一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,总算是幸不辱命,比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33。6亿的记录,说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天达到36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。

  此次活动能获得如此成功,我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二,非常感激小二给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会,告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。

  巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺利进行,在活动前一周我们所有活动货物入仓,所有打包物资采购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。

  12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝,然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝,如此一共可以关联到72个宝贝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。

  12月8日,公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况,物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品,研究出打包同款产品最快速度的办法,以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。

  12月9日,我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴,提前举行,特地购买了几瓶红酒,大家开怀痛饮。士气高涨,互相鼓励一定要更加努力,更要出色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息,只有养足精神了才可以更好的投入工作。

  12月10日,公司留1客服值班,1库房人员打包,其余所有人休息等待迎接双十二。

  12月11日,白天依旧留1客服值班,物流人员全部待命开始打包活动商品,所有需要提前准备的物流材料,需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位,公司当晚灯火通明,我们在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活动即将开始之前,给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息,所有的准备工作到此结束,大家随时准备迎接双12的到来。

  12月12日,0点钟声响起,淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性瘫痪,紧接着支付宝也出现了问题,可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结,我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名,而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了肯定。该次活动我们的转化率非常的高,客服人员的催付起到了决定性的作用,没有进入催付名单。

  12月12日上午,全公司所有人员都进入繁忙状态,公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。

  12日晚10点的统计数据,我们惨遭各大强势卖家的围剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影响,我们一直保持将旺旺群里面积极的消息截图反馈到公司的群里,不断激发客服的热情和信心,大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及宝贝引流的优化,最后时刻我们再次冲入前十,证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事最好的鼓励,我们所有付出的努力没有白费,再一次证明了我们在这个类目的地位。

  12月12—13日,全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮忙打包,所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12—13日发走了大部分的货物。

  14日凌晨2点打包完最后一个包裹,所有发货流程完毕。

  本次活动的总结:

  1、这次靠活动产品引流的优化手段非常有效果;

  2、这次活动的效果远远优于聚划算活动,聚划算单品成交额高,这次利用全民疯抢的活动,我们销售出去了近20万其他的产品。

  3、后续活动的安排继续跟进,这次准备还是有点仓促,有了这次的经验,下次一定更加充分。

促销活动总结 篇3

  东莞厚街千悦汇认为情人节是餐厅促销的绝佳机会,做好中国情人节营销,要带动起顾客的情感,采取情感营销的方式。对于餐厅来说,要做好情人节营销就要突出中国特色。如何做好情人节的餐厅营销工作?有什么好的营销创意点子?东莞厚街千悦汇分析做好情人节餐饮营销关键要把握好以下几大要点:

  一、锁定目标人群

  虽然情人节是一个爱情象征日,但是并非所有的顾客都会参与其中,那么作为餐厅你必须清晰自己的目标客户在哪里,是什么年龄段的人群,一般来说是年轻一代,那么针对这些人群具备的特征,喜欢的事物就要有个大致的了解和分析。

  1、目标消费群体情况:

  A类消费群体:20—25岁的未婚青年及20岁以下的学生,东莞厚街千悦汇认为此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。特点就是这一人群的消费能力不高,但是基数大,所以总体的消费量也就很大,是活动的主要参与人群,绝不能放弃。

  B类消费群体:50岁以上的人群,东莞厚街千悦汇认为此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个消费群体中已占有5%的比例,说明其时尚心态尚存,是一个易被同化的群体,如果其子女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只绩优股,升值潜力很大,因为他们掌握着社会80%的财富资源,消费能力最高。但是因为昆明本地的这一人群人文特征较传统,他们能够参与到情人节活动中来需要一个过程,所以不做重点考虑。

  C类消费群:25—35岁的消费群体(35岁以上的人群为负担人群不做考虑),东莞厚街千悦汇认为此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的已经事业有成。由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因的影响,使得此类群体消费行为最成熟,消费习惯最复杂,最不利于市场推广,但他们是影响B类消费群的主力,而且同样拥有丰富的财富资源,消费能力非同一般,绝不能放弃。

  2、目标消费群体定位:

  对A类消费群体和C类消费群体作重点推广,带动B类消费群体的积极参与。A类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场。而且消费习惯不成熟,极易受到广告的影响,所以是广告宣传的主要对象。B类消费群体虽然需求较小,但如果购买行为被激发出来的话,消费量会很大,也是一个不小的市场,而且其社会影响力对公司的品牌建设将十分有利。C类消费群体同样有着较高的消费需求,但是他们的消费档次和A类人群相比就显得高许多。他们是一个喜欢怀念的群体,所以注定了他们较容易受到A类消费群体的影响,跟随A类群体的步伐庆祝情人节。所以可以通过强烈刺激A类群体产生购买行为来带动他们的消费行为发生。

  这样就可以总结出活动宣传的策略:主要面向A类消费群体做活动概念和形象的宣传,次要的提及B类和C类群体的需求点。

  二、理清情人节主题意义

  无论什么样的策划都必须有一个核心的主题,在针对主题进行渲染,东莞厚街千悦汇采取不同的策略,这样才能使整个促销围绕一个核心很好的展开,作为情人节节,餐厅策划者必须学习了解情人节的由来、代表的意义等等。

  三、餐厅场景布置,适合情人节氛围的中国人个性比较含蓄,心中情意是婉婉流出,借着,互诉衷情,因而情人节具有一种缠绵悱恻的情调。

  在前两步的基础上,必须选择与之相衬的环境布置和背景音乐才行,要体现浪漫,要与情人节节日主题相融合,歌曲要浪漫,传递一种爱意,环境不适宜过于喧闹,而是要感觉到是很悠闲美妙的约会用餐场地。

  1、现场氛围打造

  A、餐厅外围布置

  ①、情人节鹊桥造型布置增添餐厅文化特色氛围

  在餐饮酒店入口处创意设计大型情人节门头,增添该餐饮酒店的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下情人节最美的身影。

  ②、古香古色宣传立柱点明活动主题

  摒弃传统的中华立柱,根据情人节营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上穿越情人节夜;遇见更美的你活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。

  2、大厅环境氛围布置

  ①情人节中式灯笼布置

  在该餐饮酒店大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。

  ②造型宣传吊旗布置

  按照情人节营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。

  ③摄影照片领取台造型布置

  根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、X展架等。

  ④分区舞台造型布置

  根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。

  ⑤光影艺术设备布置

  根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。

  四、当然能够融入一些其他具有挑战性的活动来升华一下主题也是个不错的选择了。

  让那些年轻人为爱而战,比如以前肯德基的为爱而唱,效果就不错。看一下一些餐厅酒店情人节营销活动策划点子。

  1、情人玻璃瓶

  位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为情人玻璃瓶的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。

  2、香花送美人

  今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的花世界主题情人夜。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。

  3、黑白着装晚宴

  在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。

  酒店情人节促销方案除了要有一个好点子,还要具有可执行和可操作性,才能更好的把情人节促销活动做好。

  五、情人节特别菜品设计

  推出与情人节节相关的菜品,无论是菜色还是菜名上面都要展现出、传达一种爱的氛围,能够帮助那些胆小的追求者表达他们的一丝丝爱意就更好了。菜要看上去美观、听上去动人、吃起来美味。最好采用中西结合的菜式,这样既有西方情人节的时尚浪漫,又有中国情人节的丰收的喜悦和对生活的美好向往。

促销活动总结 篇4

  促销活动目的:

  旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。

  促销主题和内容:

  主题:"完美音质,随身畅响"

  XX年9月20日—10月31日,凡购买步步高音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。

  赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。

  促销活动的开展方式:

  此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。

  礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额

  完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格

  各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。

  配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。

  除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。

  终端的赠品配送方式:

  派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

  无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动。

  现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存。建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达。

  促销活动注意事项:

  从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。

  招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。

  促销员演示样机配备。k098,k028,k128必须配真机。

  陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1—2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。

  各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。

  本次促销赠品,很好地和音乐手机"完美音质"的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出"完美音质"的概念。因此,促销品的备货和补货非常关键。

  抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。

  注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大。因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。

  业务团队销售竞赛和短信互动。在国庆三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。

  备注:是否有其他损耗,请在下面注明原因。

促销活动总结 篇5

  本次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。

  活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。

  本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%

  从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

  礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

  在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

  从以上情况来看

  1、媒体选择:

  本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

  我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

  2、缺乏计划性:

  促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品

促销活动总结 篇6

  一.活动目的:

  1.母亲节的由来:母亲节最早是古代的希人和马人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬,范文之规划方案:母亲节促销活动方案。后,在中古世纪的英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,务必带著物回家,送给自己的妈妈。在美国,最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她推荐将这一天献给「和平」,并在波斯顿等地举母亲节的集会。

  1907,费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的.第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。2.活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。

  二.活动时间:20xx年5月14日

  三.活动主题:红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

  四.活动资料:因为母亲节的节日性,优惠套餐也许能够提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受思考促销活动应以感情诉求为主。在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客能够现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,能够由服务人员在店内为其广播祝福语。注:a活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。

  允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。b广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式状况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。

  五.活动宣传:

  1.文案题目:红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

  2.文案正文:母亲节,你为母亲准备么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而简单的团圆饭,就是对妈最好的礼物。这一红屋都为你准备好。您送给母亲最贴心的祝福,红屋送您最贴心的服务。

  3.宣传方式:POP宣传海报,条幅。.费用预算1.根据三家店三月份人潮统计分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人闽江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多数状况下较周日人潮要多。另外根据200母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们闽江店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到红屋就餐。

  因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余能够存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。2.促销成本预算康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。

  贺卡根据质同批发价大约在0.5至1.5元左右。但出于宣传效果思考贺卡应有红屋标志并且较为精美具必须保存价值。费用就应能够控制在300元以下。总费用可控制在600元左右,促销成本较低。

  “游子吟:慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、“世界上一切光荣和骄傲都来自母亲”、“妈妈你在哪儿,哪儿就是最快乐的地方”、“世界上许多事物都是假的,空的,而母爱却是真的、永恒的、不灭的”;美国国会1914年5月7日透过决议,确定每年五月的第二个星期天是母亲节。母爱是无私的,更是没有国界。母亲一生为养育儿女呕心沥血,付出的最多。这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。为了纪念这个温馨的节日,人们一般都以赠送康乃馨来表达对母亲深深的爱恋,康乃馨是母爱之花,它是慈祥、温馨和真挚的代名词。在国外在这一天康乃馨是花市里的俏销货,其销量是十分惊人的。

  20xx年2月初,我作为应邀作为策划人协同策划组对我市进行了一次大范围及详细的市场调查,规划方案《母亲节促销活动方案》。透过两个星期的调查,我们发现:在母亲节期间的主要消费群体是25—45岁的,约占55%;其次是18—25岁的消费群体;而45岁以上的消费群体也占到了将近3%;消费者购买花卉的数目组合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等数目为主,大约占到76%;市内其他花卉销售商在母亲节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的花卉销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念比较落后。市内人们经常光顾的场所如电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,资料千篇一律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。另外,在受访人群中,有56%的消费者认为每年都送康乃馨缺乏新意,不能将母亲节温馨长久留住,期望除赠送康乃馨以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。显然,消费者的需求意味着巨大的商机。

  透过这些资料的收集、整理、决定、分析后,我们首先提出了重新定位公司目标消费群市场的草案:

  A类消费群:25—45岁的消费群,此类消费者都是母亲节康乃馨消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的疾苦。

  B类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的理解程度不如年轻人,但由于每年母亲节气氛的影响,在整个花卉消费群体中已占有3%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被“感化”的群体,如果其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。

  C类消费群:18—25岁的消费群,他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速理解新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。她将是影响B类消费群的一支“伏兵”,即不能放下,而是要有针对性的进行市场推广。

  该草案采取了“抓两头带中间”目标市场定位:即透过对A类消费群和B类消费的重点诉求,带动C类消费群的用心参与。A类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。B类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利。

  该草案的提出获得了董事们的一致好评。

  透过调查我们还发现:康乃馨已经是母亲节的常规礼品,但此刻人们已经不仅仅仅满足于赠送康乃馨。康乃馨代表着温情,代表着温馨,但由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。因此,消费者需要一种能承载着永恒的亲情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚,需要创新。珠宝饰品是较好的承载体,但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢?

  我们发现,此刻正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手绣品:十字绣。“十字绣”(CrossStitch)产生于中国的唐代,在明清时代尤为盛行,和中国传统的很多绣法不同,它十分地简单易学,不论男女老少都能够轻而易举地掌握它,即可长久保存,还可享受到DIY的乐趣,于是乎广泛的在年轻人中流行开来,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于十字绣是从远古传下来的女红手艺,这样就为她与母亲节的结合找到了一个巧妙的切入点,即这个针对母亲节的礼品就叫“亲恩绣”(结合市场时尚理念还可叫“亲恩秀”或“亲恩show”)。她不同于市场上销售的十字绣,我们赋予了她全新的内涵:“‘亲恩绣’SHOW出母亲节,亲恩不能忘怀,饮水要思源”,寓示着亲情的执著、久远。而且“亲恩绣”本身就是一个很好的卖点。

  于是,我们当即就此提出了另一草案,为公司发掘出的产品进行概念更新及重新包装应市,这次草案的提出,获得了董事们的一致认可,并要求我们即刻针对所重新定位的消费群、新开发的产品制定具体的促销活动方案,及尽快实施。

  于是紧之后20xx年3月、4月我们就此为公司发掘出的产品进行了全新的包装组合及概念更新,具体操作如下:

  20xx年3月我们迅速联系了一家手绣厂,用2个月时间开发出了系列的“亲恩绣”礼品,包括“有福绣”、“爱心绣”、“牵手绣”等,并且每种“亲恩绣”都配备了时尚、高档材质的包装盒,一改以往十字绣的低档、简单的形象。但由于其技术性不强,易被模仿,因此在活动之前,我们采取了严密的保护措施,防止概念、产品的外流。

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