【实用】志愿者活动总结汇编七篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的志愿者活动总结7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
志愿者活动总结 篇1
一、高度重视，精心组织
接到上级要求，我校即组织全校教师学习了相关文件精神，并立即成立了教师志愿者小分队，要求班主任分班成立寒假志愿者小分队。会后，我校制定了教师志愿者活动方案，各班也分班制定了学生志愿者活动方案。元月18日，在全校学生的休业大会上，大队辅导员在休业仪式上进行了志愿者活动的总动员。
二、教师志愿者活动
1、让乡村少年宫成为孩子们寒假的乐园。今年下学期，我校刚建立了乡村少年宫。自元月19日正式放假起，我校少年宫于每天上午9点到11点对外开放，宽带上网、书海遨游、益智棋类、手工操作等吸引了大部分留守儿童的到来，他们的寒假不再像以前一样孤单、乏味，无处可去，每天都过得充实、快乐。我校教师志愿者一直坚持每天分批到校上班半天，乡村少年宫在20多天的寒假中，总共坚持对外开放了15天，年后有的教师甚至到校上班半天才匆匆去走亲访友，很令人感动。
2、教师献爱心，温暖孤儿心。我校六年级周军同学自幼父母双亡，年迈的奶奶也卧病在床多年，所以周军自小就由伯父伯母抚养。今年寒假，我校教师志愿者纷纷慷慨解囊，为周军献上爱心款800元，希望他在新年到来之际，能用这笔爱心款添上一件冬衣，一双鞋子，买一件自己喜欢的玩具，让这个暖冬真正从周军的心底里暖起来。
3、教师义务辅导留守儿童完成寒假作业。我校有谭健霞、唐景军、王美华等多位教师寒假住在乡里，在寒假中，他们自发地组织本村邻近队上的留守儿童到自己家中，辅导他们完成寒假作业，并进行了详细的批阅。谭健霞老师甚至在辅导留守儿童完寒假作业后还帮他们预习了下学期一小半知识，得到了周围居民的一致赞扬。
三、学生志愿者活动
1、义务扫街，让家园更美。元月21日，五(1)五(2)班志愿者小分队的队员在王美华、彭雪梅、周平、周小利等老师的带领下，来到了坝塘镇雄风大道进行义务扫街活动。孩子们手拿扫把、簸箕，弯着腰，不怕脏不怕累，在雄风大道上卖力地劳动着，半天下来，雄风大道及路旁草坪里焕然一新。孩子们的义务劳动得到了附近居民的高度赞扬，雄风大道上有被感染的开店的店主表态说，以后再也不往路上丢垃圾了，而且要把自己店门附近的道路和草坪“承包”下来，让它保持清洁、卫生。
2、关爱五保老人。元月24日，艳阳高照。四(1)班的志愿者小分队早早地来到了五保老人的家中。一到唐建吾老人的家，小分队的队员立马开始了劳动。他们有的陪老人聊天，有的替老人晒被子，有的替老人抹窗户，有的替老人擦桌子，有的扫地……小分队的队员纷纷表示，要让老人过一个干净漂亮的新年。之后，队员们还拿出了自己掏买的对联贴在老人家的门框上，喜得老人笑声不断，直夸现在的孩子真懂事。
四、其他志愿者活动。自发动志愿者活动以来，我校学生都积极踊跃参与志愿活动，除了老师统一组织的活动以外，他们三个一群，五个一伙，用他们稚嫩的双手，善良的心灵，或帮助着身边随时碰到的需要帮助的人，或劝阻身边发现的不文明的现象，或参与交通劝导，或学以致用，为周围邻居书写春联……他们可爱的身影活跃在村社的每一个角落里，他们的一举一动都传递着正能量，为社会的和谐、文明贡献出了不容忽视的力量。
作为一名学校大队辅导员，我时时刻刻被我们的同事和孩子感动着。我为拥有这样可贵的学生而骄傲，我为在这样充满正能量的学校工作而骄傲!、
志愿者活动总结 篇2
xx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心，社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的`过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。
为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。
充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。20xx年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
志愿者活动总结 篇3
创建中国银行业文明规范服务示范单位材料： 文明规范服务工作服务检查
20xx年，我社按照市办要求，制定了《提升优质文明服务实施检测方案》，紧紧抓住客户反映强烈的突出问题，全面开展服务工作整治活动，取得明显成效。目前我社服务规范得到强化，服务制度落实，服务效率有了较大提高，一线窗口普遍做到“三声”到位，双手接送，客户满意度不断提高，有力推动了我社优质文明服务水平快速提升并学习到一些提升检测方法。
一、充分理解、认识服务的内涵并接受，是开展优质文明服务的动力 在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。 二、强化和提高服务意识，是开展优质文明服务的前提 要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与，把优质文明服务作为一项生命工程来抓。银行业是服务性行业，在强化员工队伍素质的同时，服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式，督促员工熟练掌握优质服务的各项内容；对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。“走进每位客户的心灵”是优质服务的更高境界，力求满足客户的各种需要就是一切工作的出发点与落脚点。 三、加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境是提高优质文明服务的基础 冰冻三尺，非一日之寒。优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育培训和强化管理，达到员工的政治素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从而使每位员工懂得，自身的行为代表着本行的社会形象，没有客户就没有银行业务的发展。
培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献出一份光和热，变被动为主动自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。 四、加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的有力保证 优质文明服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。 银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。 “以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更
是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。 之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。 “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。 要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成
本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
志愿者活动总结 篇4
本学期即将接近尾声，第一学期的大学生志愿者之家的社团活动已基本接近尾声。回顾本学期的学生社团活动，在团委老师和团联的支持和配合下，有计划、有组织的开展，并取得了圆满成功。
1. 9月23日，大学生志愿者之家参加在新百广场举行的“相约四川灾区学子共渡中秋”大型公益捐赠活动。为灾区的学子们带去了温暖，传递了爱的火炬。
2. 10月25日，河北师范大学汇华学院慈善大学生志愿者之家的社员驱车前往抱犊寨观光游玩。促进了新社员彼此的了解，增进了同学们的友情。
3. 11月30日，参加慈善大学生志愿者之家周年庆典活动，来自不同学校的志愿者们集聚到河北经贸大学经济管理学院的大礼堂。这次“慈善大学生志愿者之家”周年庆典大会，不仅总结了过去一年内这个社团工作成就与不足，同时也给了各高校志愿者互相了解的机会，让志愿者更加相亲相爱。
4. 12月4日，参加由团联主办的“团体大联欢”活动。与各社团增进了沟通和了解，给社员们提供了一个展示自我才华的平台。
5. 12月13日，与棋社联合参加由河北省慈善总会大学生志愿者主办的西南高校区棋类比赛。增进了校际间的联系，以棋会友。
此外，在进行这些主要活动的同时，我们还会在过程中对社员进行培训，给于他们更多的知识，真正的给社员提供一个展示自己、沟通交流的平台。
社员们在活动前努力做好各项前期准备工作，在活动中各尽其职，不怨苦，不怨劳，始终把社团荣誉放在最前端，积极投入到社团活动中来，为社团活动能顺利有序地展开贡献了自己的热情与青春！
社团的成长也是我们的成长，社团的兴荣也是我们的兴荣！我们在社团的建设中锻炼和培养着自己的能力！在以后的社团建设中我们将继续秉承着“一荣俱荣”的思想，发扬我们社团良好的作风，以传统活动为基础，在活动中不断创新，不断提高，不断完善，创造有自我特色自我风格的新兴活动，打造我们的品牌活动，打造我们的品牌社团，打造我们的品牌学院！
我们坚信，通过我们的不断努力，社团在今后的路将越来越宽广，我们的社团将更加完美，我们要树立自己的品牌！
志愿者活动总结 篇5
20xx年，XX村志愿者服务活动，紧紧围绕服务群众的主题开展，党员志愿者更是结合创先争优活动和“我是党员我来帮”主题教育，宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，营造关心、支持、参与志愿服务的社会氛围，使“当志愿者光荣”、“有时间做志愿者”成为时尚，进一步提升了辖区志愿者的服务能力，现将二○一四年XXX村志愿者服务活动工作总结如下。
一、加强组织管理，明确目标落实工作责任
XX村支村两委把党员志愿服务活动作为增强基层党组织凝聚力、发挥党员先锋模范作用、密切党群干群关系的重要举措来抓，加强领导，精心组织，努力形成工作合力。一是结合我村实际，制定切实可行的工作计划；二是组建队伍，夯实基础。努力扩大党员、群众志愿者服务队伍，党员志愿者队伍人数达到64人，累计服务平均每人48小时；三是科学设岗，增强实效。开展党员志愿服务活动的关键在于搞好服务岗位建设。我们认真把握科学设定岗位这一关键环节，着力架设党员志愿者与居民群众之间的联系桥梁。根据群众需求，设立了政策宣传、矛盾调解、治安巡逻、扶贫帮困、义务服务、环境整治等志愿服务岗位，同时，因人而异，科学定岗，根据党员志愿者的特长、爱好、服务意愿，为每一名党员志愿者明确与之相适应的服务岗位。积极鼓励党员志愿者发挥主观能动性，主动申报服务岗位；四是抓好教育培训，提升志愿者能力素质。充分运用农村远程教育等现代信息技术和手段，定期组织党员志愿者学习宏观形势、政策法规、党务知识、规范服务以及开展服务所需的各类实用技术等，学习杨善洲这类先进典型，普及志愿者服务理念，提高服务水平。
二、积极发挥作用，拓展志愿者服务内容和方式
今年主要开展了以下志愿活动。一是多次开展创文、创卫宣传。志愿者深入辖区，宣传普及文明礼仪、志愿服务知识，劝导不文明言行，着力提升居民文明素质和培育文明社会风尚，做文明有礼的市民，号召大家为XX创文贡献力量；二是参与公益援助行动，积极开展送温暖献爱心活动。今年组织志愿者们无偿献血，走访村里困难户，慰问计生困难家庭、孤寡老人、残疾人45人次，送去慰问品价值5000余元，让社会生活更加温馨和谐；三是参与维稳，开展平安建设志愿服务。志愿者积极投身辖区重大节日、国家重大会议等社会治安防范维稳工作中，做出了积极努力。在解决我村信访遗留问题工作中，志愿者发挥信息员作用，和村干部一道深入居民家中，及时收集信息，做思想解释工作，发挥了应有的作用；四是开展维护公共环境秩序志愿服务。积极参加普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务，深入到巷道庭院，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，引导辖区居民自觉维护市容环境，养成良好的生活习惯，特别是在新农业组鱼塘治理时，党员志愿者们不怕苦、不怕累、不怕脏的精神值得大家学习。
三、存在的问题及打算
目前我村志愿者服务队伍存在的主要问题是队伍规模过小，需要进一步壮大；服务项目和服务水平需要进一步提高；明年工作中，我们要大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，完善志愿服务制度建设，增强激励引导，使志愿活动走向制度化、常态化，努力打造志愿服务活动品牌，吸引辖区更多的群众参与到志愿者活动中来，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
志愿者活动总结 篇6
一、 活动时间：20xx/5/31 12:30~1:10
二、 活动名称：飘落的美好
三、 活动地点：校园内
四、 活动目的：
1.欣赏校园内、我们身边可能被忽视的美景，让这些浓缩之景通过我们社团成员的收集，展现在更多的校友面前，让更多的同学发现校园的秀雅别致，;
2.将自然之美充分展现，让同学们更加亲近自然、了解自然、享受自然，努力与自然和谐共生;
3.社团成员之间相互认识、加深了解，增进同学感情。
五、 活动过程：
总体来说，我们这次以“收集飘落的美好”为主题的团日活动，各个阶段的活动都十分成功。
首先，活动前在校园各处张贴的宣传海报十分抢眼，社团干部也通过短信等方式通知了我们，在不同系的成员之间协调了统一的时间，纸板胶带等道具准备的也很充分。正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。
社团成员在集合后，以部门为单位，在各部部长的组织带领下，在校园内欣赏、寻找并收集美丽的落叶。
看着落叶的明丽色彩和蜿蜒的叶脉，让我们再次感慨自然造化之神奇，更加迫不及待地想要和朋友们分享这份神奇。也就是在这种轻松氛围内不断的交流中，让我们逐渐消除对陌生环境的不安与羞涩，不断地与同学之间拉近距离，彼此熟悉。
最后，我们在叶子上写下了自己的祝福，将凋零的树叶变做贺卡，贴在纸板上，让更多的同学们来感受我们的发现，我们的喜悦。让落叶的美不仅仅停留在表面，更加赋予她内涵和深度。以自己的一点一滴影响身边的人，带动更多的同学参与到活动中、融入到自然中。
而这整个过程对于我们来说就也是一次对校园的深刻接触，我们沉醉于秋日暖阳中的曲径幽深，陶冶在鲁美校园各式建筑的历史沧桑厚重感之中，深深感受到鲁美学院的深厚底蕴，让我们不得不产生一种归属，一种自豪。
志愿者活动总结 篇7
为了配合亚运会志愿者的培训工作完善进行，按照学校有关部门的要求，我们维护组和通讯社的成员在学校活动中心开展了一个相互交流的活动，现在我作为其中一员，我来简要总结下此次活动感想。
一、 活动的意义：
志愿者们之间还缺少着一份交流，一份团结友爱，为了构建和谐团集体，增强志愿者们之间的交流，增加大家相互之间的了解，提高合作意识，促进大家的友谊，从而加强志愿者的集体凝聚力，让各组成为一个团结友爱的集体。
二、星期五下午，我们维护组20多个人加上通讯社20 来个人欢聚一堂，而后我们把要参加活动比赛的人分成四小组，各自秉着有自愿、有梦想、一起来、更精彩的信念开展了这次友谊活动。这次培训活动虽然人数不多，但我们也是圆满的完成了。
三、 活动中的特点：
1、第一个游戏是“说名字”，游戏规则：
游戏开始前，主持人会给三分钟时间让大家快速的相互交流，了解自己还未认识的同学。三分钟过后，每组派出一个代表，说出该组全部人的名字，说出最多的那一组获大饮料一瓶。最少的每人惩罚特制饮料一杯。该活动是让大家更好的相互认识，也是让大家发现怎么样能更快、更好的记住一个人名字，间接提高他们的沟通能力，为以后志愿者工作做好尤为的保证，也可以活跃团队气氛，从而把微笑带给市民。
2、第二个游戏是“踩气球”：
游戏规则是先两个组各自队员在脚上绑好气球两个，而后比赛，其次会“残酷的互相残杀”，最后会剩一人获奖，获得第一的人会得到一份神秘的奖品，在这次活动中，我们组员们很有绅士风度，各组成员会全力保护好自己组的女孩子，可见爱心不是一般啊。
3、第三个游戏是“寻宝游戏”，游戏规则：
分成4组，在规定的时间内在校园找到所要求的物品。谁找到的就属于谁的，并哪组时间最快会获得精美礼品一份。该游戏充分让队员们表现出自身的细心度。和展示各组相互讨论、安排工作的协调性，做到遇事镇静，冷静处理。
四、活动启示：
活动结束的最后，在我们组长小丽和通讯社的组长带领下，全体志愿者共同唱一首歌——《一起来，更精彩》！用歌声来坚定我们对未来的信心！同时，本次的活动也在志愿者们温馨感人的歌声中圆满落下帷幕。凡事都要从中庸的角度来看待，所以，在此允许我发表个人对该活动中不足方面：
1、志愿者们对时间的重要性还没有充分了解，说好三点钟要到，但很多人都拖拖拉拉的来到。
2、志愿者们的积极性很不高，组长再三请求了，让志愿者们来帮忙布置场地，但来了的很少，就算来了也是超时了。
3、还有很多志愿者们很难“伺候”。请来参加活动，却总说看看，好像我们要预约他。加上在场的气氛还不够，个个那么保守，不肯展示才华。
4、这个活动中的游戏没有从中发散到每个人身上，特别是第一个，这仅仅只是在一个小组里面相互认识，或许还有很多人不认识别的组的人，更不用说认识通讯社多少个人了。
5、没有合理的分配人员，搞到很混乱，布置会场的速度慢了关键就是我们小组长的责任，没有充分准备好。
6、另外一个是我自身也是也是做的不好，特别是很多要准备的东西没有准备。
连个分组都要很久，而且在活动期间自己不主动去询问，最后临时抱佛脚。面对上面的问题我们该怎么做呢。记得：尽善尽美志愿，尽心尽责的维护。以后要注重效率，准时出席相关的会议和活动，同心协力做好我们的维护工作，总的一个心得：自觉、自律、自强、高效。
五、结尾：
最后，我们还是要认可自身的才华，这次活动我们也是搞的相对成功，有赖于我们上下齐心，我希望志愿者们，我们的兄弟们应用新的态度看待志愿者，特别是要理性看待维护组，用心是做好工作的关键，相互帮助，团结合作才是关键。阳光下的工作，辛苦甘自知，相信自己。
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