【精选】车站志愿者活动总结三篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的车站志愿者活动总结3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
车站志愿者活动总结 篇1
11月7日上午8时，尽管天气有些清冷，来自山大医学院13级临五二班的志愿服务队员仍然准时在食堂门口集合，怀着激动的心情准备奔赴火车站开展志愿服务，旨在帮助火车站的旅客们解决问题，顺利的踏上旅途。
在青志协两名工作人员的带领下，队员们乘车前往济南火车站进行志愿服务。8时30分，顺利到达火车站并与工作人员进行了交流。他们对志愿者们的到来表示了欢迎并提供了济南火车站志愿者服装。接着，队长对所有人进行分工，4人前往站台帮助有困难的旅客搬运行李，3人在候车区指引旅客找到对应的检票点，其余前往自助售票区帮助不熟悉自助售票机的旅客购买相应的车票。分完工后，志愿者们便分拨前往各自的岗位。
在自助售票区，志愿者们看到有不会操作的旅客时就主动上前提供帮助，有一位外国旅客由于买票时自助售票机感应区无法识别护照而很苦恼。这时志愿者上前向他说明了机器只能够感应到身份证而不能识别护照，他需要去人工售票去买票，并带领他前往人工售票区。外国旅客对我们的热心表示了由衷的感谢。有一位老爷爷急着想买到滕州的票但只有从济南西站出发的火车，志愿者们与他进行了交流征得了他的同意后为他买了最近的前往济南西站的火车，又买了一张从济南西站到滕州的火车票。看着一个个旅客因为成功买上合适的火车票而对志愿者们表示感激时，大家心中都充满了成就感。
在出站口处，尽管温度很低，但还是能看到志愿者们忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬运不便。志愿者们就会上前伸出援手提供帮助，尽管有时也会遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然热情不减，为需要帮助的人搬运行李，指明出站的方向，获得车站工作人员的广泛好评。志愿者在不断的忙碌中，时间过得飞快。转眼已是上午12时，志愿者们顺利的结束了一上午的志愿服务工作，并一起合影留念。
本次的火车站志愿服务之行，让志愿者们亲身体验到了帮助别人所带来的巨大成就感。有了这样一次经历，大家今后一定会更好的发扬志愿服务精神，并且把助人为乐作为一种生活方式，融入自己的工作、学习中来，这才是志愿服务的最大魅力。
车站志愿者活动总结 篇2
一、活动主题
为人民服务,心系你我他
二、活动口号
细心、用心、精心、服务保称心
三、活动目的
为大力发扬恩来精神，争创恩来班，我班以为他人服务为与锻炼自我动力，以“为人民服务”为口号，参加汽车站服务活动。由班委带头，动员全班同学参与，讲究实效，提升服务质量。通过活动强化我班助人为乐意识，倡导奉献精神，并且培养我班同学良好素养，营造团队力量，弘扬志愿精神，实现自身价值，为建立恩来班打下基础。
四、活动时间
10月23日 周三 3点--4点
10月30日 周三 3点--4点
11月 2日 周六 10点--11点
11月 9日 周六 10点--11点
11月13日 周三 3点--4点
11月20日 周三 3点--4点
11月24日 周日 10点--11点
五、活动对象
英语1113班成员
六、活动地点
淮安汽车南站
七、活动流程
1、宣传阶段
首先召开班级动员大会，宣传此次活动意义及目的，并预先安排好相应的时间点和名额，确定集合时间及地点。使社员了解淮安汽车南站什么时候的人流量是最多的及服务工作时的注意事项。
2、实施阶段
按照宿舍分配人数，负责不同的服务岗位。分批次去参加车站服务，以达到活动的持久性。 通过同组组成员间的互帮互助，可以培养社团成员的默契。
3、总结阶段
对活动期间志愿服务活动情况进行全面总结，对志愿者服务活动开展过程中出现的倾向性问题进行收集整理，并研究出具体的整改措施；对好的经验予以总结并进行宣传推广，为志愿者服务工作积累好的经验，继续弘扬恩来精神。
八、活动内容
1.维持客运站候车秩序
（1）在进出站口、上下楼梯口等容易发生乘客拥堵的地方疏导乘客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通；
（2）在入闸处及自动售票机处维持现场秩序，做到队伍不乱、售票不堵；
（3）针对老、弱、病、残、孕乘客，开辟“爱心通道”，发挥志愿服务活动的最佳效能
（4）热情解答乘客提出的与旅行相关的问题，遇有疑难问题，查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答。
2.突发情况应急处理
当遇突发事件时，要立即向车站工作人员求助
九、注意事项：
1、志愿者需听从负责人的指挥，认真开展此次活动，树立志愿者良好形象；成员要注意服装的整洁和整齐，形象要得体，服务在服务期间要保持微笑对待乘客所问的问题要有礼貌的回答。
2、开展活动时，务必注意安全，遇到问题或困难，及时向负责人或执勤交警反映；
xx商务英语1113班
xx年10月17日
车站志愿者活动总结 篇3
曾几何时，席慕容的那一句“含着泪，我一读再读。却不得不承认，青春是一本太仓促的书”触动了多少青春的情愫。怀着“有些事，现在不做就再也不会做了”的心境，我选择了在大三这个还来得及的年纪，在20xx年2月16——24日在大理火车站做春运志愿者。
虽然时间不长，仅有9天，但这段做志愿者的'时光，是怎么都不换的曾有的经过。在这里我似乎变得有信仰。有信仰的时光，使一切都变得有意义。
漂亮的领班姐姐虽然俏皮，但会用亲切甜美的笑容教会我服务的态度；以身作则的不迟到不早退，服务期间不玩手机，教会我爱岗敬业的精髓；8个小伙伴虽然都和我一样青春年少，喜好打闹，但会用主动联系乘车，主动早起，主动帮旅客提东西，主动帮忙购票，主动问旅客乘车时间，主动提醒睡着旅客不要错过乘车，主动……教会我勤勉和一种主动的人生态度。
这期间，我们是一个团队。团队，自然就教会我团结与协作。
一楼购票厅，二楼、三楼候车室，无论是不同地点之间，还是同一地点小伙伴之间，都需要主动与谦让的默契配合。最主要的一点还是要有甘做绿叶的意识和行动。不争，不秀，不假，不做作，既是他们的真实写照，也是他们给予我的人生财富。老子的“水不与万物争而万物莫能与之争”是志愿者服务教给我们的学习、生活真谛。
这期间，当然少不了吃苦。但无论是习惯赖床的我们要6:30摸黑赶车，还是要放弃春节假期，放弃情人节元宵节以及我的米线节，放弃闺蜜聚餐来学校享受寂寞；无论是冒雨冲风为乘客服务，还是焦急乘客的善意批评和无意抱怨，我都莞尔一笑。《达芬奇密码》里有一句经典的话“疼痛有益”，俞敏洪也说“服务，图的是一种心情”。而我的青春告诉我，我
需要这种疼痛和这种心情……
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