有关志愿者活动总结范文合集5篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的志愿者活动总结5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
志愿者活动总结 篇1
我是一名普通的大学生，我叫徐昌，来自湖北工业大学工程技术学院。xx年初我非常荣幸的成为铁路春运志愿者庞大队伍中的一员。秉着当初的美好向往我完成了几天的志愿者工作，接下来我将对我的工作做一个简单的总结。
（一）
工作第一天很是兴奋，带队老师把工作分配完成之后我们头戴“小黄帽”，身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。我是第二小组的组长，我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人，B区四个人，通过内部的简单讨论我们向各自的“目的地”出发了。
一开始我们很快的进入了工作状态，开始熟悉地理环境，大概的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡视需要帮助的旅客。那么我们的工作内容就是帮助解答各位旅客提出的相关问题，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们武汉火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口，分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕，屏幕上很清楚的标注了不同车次的时间和相应的进站口。相信各位旅客没有把目光停留在此！所以我们就用相机、手机拍下屏幕上的信息及时的告诉顾客相应的候车点。
通过了一天的工作，我们也收获了许多感动。让我记忆深刻的就是一家广东旅客，两位老人，一位年轻的父亲和一个基本不会走路的孩子。他们大包小包众多行李很快引起了我们的注意，我们迅速跑上前去接手他们的行李并询问他们的车次，车厢号。您走错了，应该是在B4进站口，我们送你们过去吧！他们很客气的说了几声谢谢，又问你们是大学生，过年不回家？我们答到，我们是武汉本地的。这位年轻的父亲高兴地说了一句，“原来你们武汉人这么热情”，我下次四月份还要来武汉。我说，我们武汉人一直很热情！是的，一句“原来你们武汉人这么热情”值得我们去思考。今天的工作还算顺利，偶尔有点小插曲，好在有惊无险。带队老师把我们召集在一起说了几点注意事项：大家一定要注意自己的人身安全，千万不要下站台，站台地下很危险，你们要学会拒绝别人，要是遇到了什么问题记得电话通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早点回家休息吧注意安全！
（二）
工作第二天我们又被分配到A、B区的候车厅。今天我们采取了另一种方式行动。我们今天是7个人A区四个B区三个，强调注意事项后我们又奔向各自的岗位。今天人手不多，我们各自选择用纸条把各个站台的车次抄写下来以便于旅客交流。除此之外，我们选择站在候车厅的大门两侧，采取主动出击的方式，旅客一进来我们就迎上前去请问，您需要帮助么？呵呵，通过我们的主动，大大提高了工作效率，也受到广大旅客的好评。人事百态，也有很多旅客对于我们不屑一顾，但是我们依然会保持乐观的心态积极应对，加油！
最后我想总结的是如何更好的完成我们成为铁路春运志愿者的工作，达到更好的目的让旅客能够方便快捷的平安回家。我们分成三个小组，分别在一楼的公交站台、电梯出入口，车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域，A、B两个候车厅三个大的区域三个小组负责。
首先，大家必备的是一名志愿者应有的基本素质，包括良好的公共道德素质，积极向上的心态，纯粹的志愿性质为出发点服务为主，思考与行动并序的工作态度。只有这样才能更好的服务春运，体验春运，在服务的过程中学习到更多的社会经验和知识！
1、公交站台、电梯出入口。
作为导航人员应该熟知武汉站公交车站的乘车路线。知晓附近的商业活动中心，基本的旅游景点。能及时解决旅客所提出的问题，对不了解的问题要做好预备工作，回家后可以上网查询。电梯出入口处的同学应该注意提醒顾客不要在电梯上嬉闹，不要让小孩独自乘坐电梯以免发生事故，还应该了解一楼站台的基础服务设施，包括卫生间、取款机、售票厅以及超市等门店。
2、车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域
在大门的同学要注意观察有需要帮助的乘客，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客提拿行李做好交接任务。安检处的同学注意人员的集散分布在人多的时候提醒旅客注意安全排队有序的安检，还应了解大厅内的售票窗口、自动售票机的使用、移动话费自动缴款机的使用。屏幕下方的同学注意熟看屏幕上所显示的车次信息，身体面向旅客，注意自己所占的方位不要给乘客带来不便还应注意提醒行李多的旅客可以凭身份证在屏幕下方的服务台租用推车。
3、A、B候车厅区域。
如果人手有余的话可以在候车厅内来回巡视为有需要帮助的乘客服务，热手少的情况就可以在A、B两区的大门处就可以了。在候车厅的同学应该用纸将LED屏幕上的信息记下，注意时段的更新。要熟知候车厅内的基础公共设施的位置及使用，包括卫生间、开水房、手机充电处、无障碍电梯、餐饮门店及绿色通道的使用人群。谨记要主动的向旅客询问车次及车厢号以便于他们更方便的找到相应的进站口。如有不知的情况迅速向穿制服的'工作人员请教。
以上是我个人总结的几点，希望大家在工作中总结问题、提出问题、解决问题我们才能为大家提供更好的服务！谢谢！最后祝愿各位为春运提供帮助的工作人员及志愿者们新年快乐，合家幸福！
志愿者活动总结 篇2
xxx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心，社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。
为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。
充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。20xx年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
志愿者活动总结 篇3
根据全国老龄委公布的数据，中国城镇空巢老人比例从20xx年的42%上升到20xx年的54%，农村比例由37.9%上升到45.6%。
20xx年中国空巢老人已超过1.7亿。随着第一代独生子女的父母陆续进入老年，20xx年中国空巢老人数将增加到两亿多，占到老人总数的九成。空巢老人的身心健康问题比较严峻，已逐步发展成为社会问题。
近年来，因为缺少关爱，空巢老人的社会悲剧屡见诸报端。为呼吁社会关注“空巢老人”，8月16日，隆力奇爱心基金会以江苏常熟辛庄镇中心养老院为第一站,面向全国开展“爱在身边，关爱空巢老人”公益活动。
志愿者活动总结 篇4
大学就如一个小社会，我们不再是像高中那样，为了考上理想的大学，只知道读书。而是立足于长远的发展，着重锻炼自己的沟通能力、交际能力
一年的大学生活，让我学会了许多以前无法学到的知识。看到的人和物，特别是老师和优秀的学姐、学长，让我深刻地明白自己的能力是多么有限，和他们的差距之大。我常常会想：到底怎样才能提高自身的综合素质？
我喜爱羽毛球运动，每当和同学打羽毛球时，心里会不由自主地高兴，而且不知疲倦。得知我们学校要招聘第十五届全国大学生羽毛球锦标赛志愿者的消息后，我非常激动，毅然报名参加。经过激烈的初试和复试，我成为了大羽赛志愿者的一员，感到尤为的光荣。大羽赛定于7月28日到8月2日举行，来自香港大学，香港中文大学，香港城市大学，香港理工大学，香港教育学院，澳门大学以及包括北京大学在内的60 余所内地高校的400余名运动员参加本届比赛。此外，两名教育部司局领导和60余位高校领导参加“校长杯”羽毛球赛的角逐。
比赛之前，我们进入了紧张的培训之中。我被分到赛会组，主要是看球是否出线，即是司线员。羽毛球老师讲解到：“你们总共有三个手势。出界，要喊出‘界外’，同时双手张开；界内，只需右手平直伸出；没看见，双手挡住眼睛。你们看球时，不是看整个羽毛球，而是看球头的落点。球落地后迅速反应，这时，注意与主裁的眼神交流。其中，压线是好球，属于界内。当你们一不留神，没看清楚球时，要大胆比出没看见的手势”接下来便是看球的落点，逐渐养成球一落地，手势就出来的习惯。
我们被分成了14个小组，每组7个人。我很荣幸地成为了第七组的组长。之前，我幻想着比赛，待到那时，可以欣赏运动员们精彩的比赛；待到那时，可以认识更多的朋友；待到那时，可以亲身感受羽毛球比赛的氛围等等。但也担心自己判错球，会影响运动员的情绪，导致他们输掉这场比赛毕竟这是一场全国性的比赛，而且是学校第一次举办。
时间一分一秒地流逝，越来越临近比赛，裁判长和裁判员就位，各项工作准备就绪。 7月27日下午所有裁判员和司线员在体育馆会议室参加了第一次会议。首先由本次大羽赛的裁判长向我们讲解羽毛球比赛规则和注意事项。并介绍了比赛流程。使我们对比赛过程有了大致了解。
7月28日7点半的会议拉开了比赛序幕。每组整理好场地，所有人员到位，伴随着激昂的旋律，裁判员、运动员、司线员一同入场。每场比赛有一个主裁，一个发球裁判和四个司线员。司线员分别负责两条端线、记分、远离主裁的一条边线。第一场比赛是由我负责一条端线，我怀着激动且紧张的心情入场，走到最远的位置时，我双手举到胸前向下，示意所有司线员坐下。同时运动员进行比赛抽签。主裁环顾一周，宣布比赛正式开始。我仔细看着球在这条端线的落点，眼睛丝毫不敢离开球和端线，害怕一眨眼的功夫，就没有看清楚球的落点。不知不觉中比赛以大比分2：0结束。我还沉浸在紧张的氛围里。当主裁走下主裁凳，我却忘记示意起立，多亏其它组员的提醒，才化解了尴尬。我们按着统一的顺序退场。第一天是团体比赛，运动员早已做好准备。紧接着另一组司线员上场，由于每组只有7个人，每场比赛需要4个司线员，所以有一个人需要连续两场担当司线员。第一天比赛，双方的实力相差悬殊，每场比赛都是以2:0结束，减少了司线员注意力集中的时间。但因为早上举行了将近一个半小时的开幕式，使得所有比赛往后延迟，就使得吃午饭的时间被比赛占用了。让我们感受到志愿者的辛苦。上午所安排的比赛结束时，已是下午一点钟了，离下午比赛开始只有一小时，我们就只有留在那里休息。下午比赛结束差不多是5点钟，主裁对我们今天的表现进行了表扬，但还是存在着两点不足，一是喊出“界外”的声音不大，二是手势不够果断。吃完晚饭后，大家回宿舍稍微休息了一会儿，又来到体育馆会议室，对晚上的比赛进行了详细地说明。白天十场比赛的工作使得我们已经很辛苦了，晚上都进入了疲倦期，不过，大家还是打起精神，集中精力，全身心投入到其中，顺利结束了第一天的所有比赛。最后一场比赛结束已是晚上10点了。之后，我们赛会组的组长就今天的工作中遇到的问题向负责人进行反映，并提出了自己的建议，负责人作出总结。我对自己第一天的表现大致满意，认认真真完成了每场比赛，不过自己太过紧张，和裁判员的交流很少。
接下来的三天，团体赛分出名次后，单项比赛又紧锣密鼓展开，进入了预赛阶段。每天每个场地几乎都有二十几场比赛，意味着每个裁判员和司线员至少都要参与十几场比赛，而且每场比赛之间只相隔几分钟，根本无暇去欣赏比赛。由于我担任小组长，需要安排每场比赛上场的司线员，不仅如此，最重要的是保证上场的每一位司线员到位。当轮到我上场时，结束后必须马上按着已经安排好的名单告知下一场司线员，关于他们的位置，顺序，人是否到齐。期间，每个人都非常疲倦，但大家还是顶住压力，孜孜不倦地对待每场比赛。人无完人，孰能无过。我们也出现了许多问题。有一次，我看端线，远离我的运动员一个高球过来，靠近我的运动员没接。球一落地，我先打算比出界内的手势，不对啊，是界外球，又马上转换手势，双手平直张开。这违反了一个大忌：手势要果断。其中一个组员不熟悉羽毛球输赢规则，翻分犯错了，而且还出现了几次。还有就是我们不够相信自己，明明自己判断是正确的，被运动员或观众喊说你判错误了，然后就换手势了。千万要相信自己，因为他们所看的角度不一样。对于以上问题，综合起来就是要集中精力，绝对相信自己，判断迅速准确，手势果断，不懂的问题提前问清楚。
最后两天比赛进入了高潮，各项单项比赛的前三名逐渐浮出水面。经过前几天的磨练，我们已熟悉了自己的工作，空闲时，还欣赏激烈的比赛，和运动员合影留恋，享受着比赛带给我们的青春、激情、活力与快乐。看着比赛，运动员们把平时所学运用到其中，一分一分累积，扣杀、劈吊、高远球用自己的汗水铸就成功。纵然大比分落后，他们也毫不放弃，坚持打好每场比赛；纵然输掉比赛，他们也笑着和对手握手，感恩羽毛球给自己带来的酸甜苦辣；纵然赢了比赛，他们也谦虚地享受成功。直至比赛的最后一刻——颁奖典礼，恭喜获奖的运动员，同时也感谢所有运动员，是他们为我们带来了一届精彩绝伦的大羽赛。让我们得到锻炼，得到成长。已经到了分别的时候，所有参与这届大羽赛的教练员、运动员、裁判员、志愿者和工作人员即将各奔东西，离别总是充满了不舍和祝福。不舍我们为共同目标而奋斗的六天，祝福他们以后的生活更美好。
这六天是辛苦的，我尽全力做好每件事情；这六天又是幸福的，运动员们的拼搏精神深深感染了我，带给我快乐和收获；这六天是我一辈子也不会忘记的，那人那事，我的青春也融入到了其中。
这里工作的日子是充实而又富于意义的，虽然工作给我们带来许多困难。但大量的工作却不能驱散我们志愿者内心的欣喜。在这里始终洋溢着会心的欢笑，无时无刻不释放着鲜活的激情。对我而言，在做大羽赛志愿者过程中最大的收获就是明白付出其实也是一种收获，特别是精神层面上的丰富和提升，施助于人的幸福感常会溢满全身。我们在帮助别人的同时自己的人格灵魂也在潜移默化的修养完整。与此同时我还感受到团队写作的力量，一个合作的团队才能产生不同凡响的创造力。
通过参与大羽赛志愿者的活动，我深切领悟到志愿者其实是在向人类传递一种呼声：不计回报的付出，尽己所能的做出一份贡献，这不仅仅是一份善举，更是一种对生命、对社会日趋和谐、日益繁荣的推动与贡献。再小的一份力量，凝聚起来也会造就不凡的成就和辉煌。我作为大羽赛志愿者的服务工作虽然告一段落，但是作为志愿者奉献友爱的精神却深深植根于我的内心，它将是属于我一生的珍贵记忆和精神财富。
志愿者活动总结 篇5
今次志愿者月的活动内容有送姜汤，请保健协会的人员为广大的师生进行按摩，还有敬老队的现场报名，还有乐天的电脑维修人员为广大的师生进行免费的电脑诊断。
1活动有新的立点
（1）送姜汤，由于天气的寒冷，姜汤具有一定的暖胃功效，而且是免费的，可以吸引到广大的师生过来摊位，可以使摊位尽量减少冷场的局面，而且可以造福广大师生，这样会给师生们留下一个好的印象，如到明天的冬天，他们会想起青协当时给广大的师生派发姜水，同时可以提升我们青协的名声。
（2）请保健协会的人员为广大的师生进行按摩，这样可以招引广大的师生来摊位接受我们的服务，同时可以增加我们跟保健协会的友好关系，由于我们学校是以体育出名的。很多同学都是练体育的，大多数同学都有肌肉酸痛的现象，因此可以通过这次活动造福师生，打响我们青协的名声。
（3）请乐天协会到摊位进行为广大的师生进行免费维修，在广体中，电脑坏了，他们第一个想到的通常都是乐天，乐天有一定的知名度，这样可以为我们协会的名声打响不少。通常，电脑维修都是要不少钱的，但今天我们是免费的。这样会给人有一个好的印象，如：如果我的电脑坏了，他们就会不自觉的想起青协那次举办的免费维修，无形中为青协的印象增添一大步。
（4）敬老队的报名，今次活动是面向全校的，在同学们的印象中，青协也许是四大组织中最差的一个组织，他们也许知道我们是打酱油的，搞不出什么好的活动，今次敬老队的报名，是为了给广大的师生证明，我们不是一个打酱油的组织。在学校中，很多人都希望可以去敬老院，希望可以帮助老人，正因为如此，我们就面向全院的人进行招募，同时体现出我们活动的意义
（5）回收旧衣服一直都是青协的品牌活动，为了倡导学生关爱他人，乐于奉献，让更多的学生加入到志愿者行列，同时更多的是让一些旧的衣服捐赠给山区的儿童，实现旧衣服最大的效用，支持环保，给贫困山区献出一份有力的爱。
活动缺陷：
1、前期准备
（1）经费预算。材料购买、杯子规格（中等）、预测提供量。
解决方案：做好调查工作，实地探问价格，根据实际情况预测提供量。先与学校饭堂协商，比较首选最小经费提供商。
（2）活动预测评估。摆放水壶平台（临时摆放）、水壶输出口处的保洁（污迹清理，水盘）、如何进行递送工作（摊位以外、托盘）、垃圾处理（摊位旁的垃圾）、杯子处理（回收、手工）。
解决方案：吸取每次活动缺陷经验，记录经验，更新策划，活动前期讨论，预想隐形问题，寻求最合理的解决办法。
（3）现场的讲解人员不够通畅，给人感觉很不够专业
解决的方案：在活动开展的当天应该叫负责宣传的部门做好现场的解说活动的准备或者动前期应各部门开会，向干事说明本次活动意义及内容，教导讨论宣传方法，提高现场宣传效果，互动交流，让干事了解整个活动的内容执行
（4）工作人员的签名表还没到位，工作时间还不够具体，没有写具体的部门，导致写自愿时的时候很麻烦 。
解决方案：提前拟制好登记表
（5）策划的分配人手还不到位，分配人员时出现某部门没人任务，导致分配不均
解决的方案：全面合理地分配各部门的人员，尽量要求每部人都有人员参加活动
2.活动期间
（1）工作人员饮用杯子浪费，提醒记忆不深。很多部长、干事并没标记杯子。
解决方案：在水壶上贴或摆放备注，工作人员引用杯子请标记，同时温馨提醒同学自觉回收杯子，回收箱需准备多个。
（2）姜水量少，倒水量过多。负责倒水的人员，倒水时太满，提供时长缩短，提醒得不到效果。
解决方案：活动前、中提前吩咐好工作人员，做好预防工作。安排人员时而提醒，相互告知。
（3）单纯递送，欠缺宣传。工作人员只是单纯地向路人递送姜水，没有同时对本次活动做宣传。（递送姜水工作人员是最好的互动资源）
解决方案：活动前期应各部门开会，向干事说明本次活动意义及内容，教导讨论宣传方法，提高现场宣传效果，互动交流，让干事了解整个活动的内容执行。
（4）活动的人员不够积极，没有做到很好的互动
解决方案：活动的策划应该分配不同的部门的人员，让大家多多认识
3.活动结束
（1）归还物资不够迅速。
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