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质量月活动总结

时间:2024-10-19 18:45:27 质量月活动总结 我要投稿

(推荐)质量月活动总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的质量月活动总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(推荐)质量月活动总结

质量月活动总结1

  20xx年,我们试验室在公司的正确领导和具体指导下,作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体试验人员坚持自己的团队精神,本着对公司的产品质量负责,为公司的利益着想,勤勤恳恳,较好的完成了公司下达的各项质量控制与检验任务。试验室从思想上高度重视各项工作,各责任人岗位明确,工作积极性较高,与其他相关部门的配合良好,顺利的完成了各项试验检测任务,以下就20xx年度试验室的工作做以总结:

  一、技术沟通与岗位培训方面:

  1、各特殊或重要工程,我们自觉加强对施工工地的技术指导、检查和监督、服务,把好产品的质量关,力求让顾客满意,对顾客负责,让浇筑的每项混凝土工程不留一点质量隐患,让顾客放心。认真贯彻执行上级部门有关指示精神,全面提高人员整体质量意识。

  2、为提高人员的业务技能,积极组织参加人员的岗位培训,一方面取得了岗位合格证书,另一方面使人员全面掌握了各项检验技能。

  二、职能作用发挥方面:

  1、对试验室各项工作职责、管理制度、管理办法进行了更进一步的.完善,明确了试验室人员的岗位责任、健全了试验仪器使用维修及保养记录、规范了试验检测报告单的填写与保管制度等。

  2、全面落实日常材料试验任务,为合格的混凝土产品做好技术服务工作。20xx年公司生产任务量大,对试验室工作强度的要求也高,在试验室全体人员的共同努力下,很好地完成了各项试验任务。截止目前,砂石集料、水泥、外加剂、粉煤灰检验共300多批次,混凝土抗压强度试件3245组,混凝土抗压强度检验合格率100%,各类混凝土试配共387组,出具各类检验报告共13000多份,各施工工程一年内无重大质量事故。圆满完成了混凝土配合比的优化,降低了水泥用量,节约了成本,增加了效益。根据顾客需要,成功配制了各种特殊的混凝土产品,如等强度砂浆,高强度细石混凝土等,在同行业中补足了诸多欠缺。在本年度里对试验室水泥及混凝土抗压强度认真做了月份汇总统计,根据其标准差来判断质量控制水平,对不理想的数据分析其原因,进行改进。

  由于公司试验室工作本身是属于技术含量较高的一项工作,作为为生产服务,为产品服务的技术部门,我们必须以质量好的产品去适应市场的选择,在今后的工作当中,我们要努力地提高自身的业务水平和思想作风,以更高的工作热情和向上的团队精神,更好地为公司的发展服务。

质量月活动总结2

  日前,从山西检验检疫局获悉,该局于9月份在全省进出口领域组织开展以“提升供给质量,建设质量强国”为主题的20xx年度“质量月”活动。

  活动期间,山西检验检疫局紧紧围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,按照国务院“放、管、服”改革要求,围绕山西“六大发展”部署,将经过开展质量共治、质量提升、质量整治、质量服务、质量素养等活动,为各地供给精准特色服务,更好地发挥政府的倡导作用、企业的主体作用、监管部门的协作配合作用、行业协会的自律引导作用、全社会的参与监督作用。

  质量共治方面,将推动加强进出口质量安全工作的顶层设计,把进出口商品质量安全考核纳入省政府目标职责制专项考核,建立质量安全管理长效机制;将加强与质监、海关、口岸办相关业务合作,加强“三通”、“三互”、“单一窗口”、电子口岸建设的推进力度,推进通关标准化建设,构筑进出口商品质量监管的.新模式,提升质量共治水平。

  质量提升方面,将开展提升质量供给水平行动计划,实施“同线同标同质”帮扶提升、出口商品质量品牌提升、消费品专项质量提升、出口食品竞争力质量提升、目录外进出口商品监督抽查等行动计划;将落实中央“优进优出”部署,狠抓出口商品质量提升,在“增点、连线、扩面”上做文章,促进产业集聚区构成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势,支持山西特色产品“走出去”;将开展国家级、省级出口质量安全示范区及质量安全示范企业创立工作,全面提升示范区企业和行业的质量管理水平。

  质量整治方面,将深入开展“质检利剑”行动,围绕人民群众关心的重点产品和重要领域,开展“国门安全筑网行动”,强化口岸卫生检疫、出入境动植物检疫、进出口食品农产品质量安全和进出口消费品质量安全;联防联控严防寨卡病毒病传入,启动太原航空口岸国际卫生机场创立工作;推进口岸动植检规范化建设,开展打击非法携带邮寄植物种子种苗进境“绿蕾行动”、出口商品打假维权“清风行动”、进口食品安全放心工程和进口食品“清源”行动;将开展重点敏感食品专项治理、危险化学品风险排查、加强消费品质量安全的风险监测,综合运用监督抽查、执法打假、集中整治、缺陷产品召回等手段,坚持质量安全监管的高压态势,切实维护群众健康安全和合法权益。

  质量服务活动方面,将进一步优化质量管理环境,为企业和社会供给优质服务。经过加强质量教育培训和推送中国出口质量安全示范企业先进管理经验,在基层和一线普及质量知识,提升质量意识,推广先进的质量管理方法,培育崇尚创造、追求卓越的创新意识和质量职责意识,激发广大职工的质量创新热情。将经过窗口标准化建设、评议等活动,优化服务环境,为企业供给更便利、高效的通关服务;将利用人员、设备、信息、政策等方面的优势,  质量素养方面,将开展质量素养提升活动,在全省系统喊响质量强国战略,实施增品种、提品质、创品牌“三品工程”。将深入研究质量与经济转型升级、提升经济效益、供给侧结构性改革、国家安全、改善民生、培育工匠精神之间的关系,弘扬质量文化,培育“诚实守信、严谨求实、创新发展、追求卓越”的质量价值观。将开展群众性质量活动,引导广大企业追求卓越、打造精品,在全社会营造尊重基层创造,崇尚工匠精神的良好氛围。

质量月活动总结3

  为贯彻落实20xx年质量月活动计划的通知精神,努力营造公司注重质量、追求质量、倡导质量、注重质量的良好氛围x公司质量月主题活动自日起开展,现将活动开展情况报告如下:

  一是密切关注管理,确保维试作业质量

  公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围和现场安全措施。风电场根据风电行业的特点,组织制定了标准化操作指导书,确保人员能力、设备材料齐全、工具齐全、安全措施到位;严格按照维护标准和程序开展工作,严格执行工艺标准,落实维护责任,规范操作行为,提高设备维护质量。实施科学合理的维护策略,确保必修、必修。

  二是全面加强质量监督关键指标管理

  公司xx各专业梳理完善制度体系和组织体系,认真开展入网设备、风机单元备件、安全工具的检查检查,确保人员胜任、设备材料齐全、工具齐全、安全措施到位。

  三、加强安全宣传,提高技能素质

  通过黑板报等形式,大力开展安全教育活动,巩固生产经营基础管理,加强以生产现场管理为核心内容的基础管理,继续巩固员工的安全意识。为了确保安全,人因素是第一位的,只有员工质量提高,安全工作才能得到可靠的.保证,因此,公司风电场员工培训工作处于重要地位,符合缺乏、学习、少、补充、理论联系实际培训原则,实施培训计划。

  四、继续提高发电运行质量

  设备的运行决定了公司长期发展的生产效益。公司风电场重点分工安排设备检查消除和设备档案归档整理,要求各专业岗位按照设备管理要求定期备案备案,合理评级,全面梳理跟踪。我们严格要求每个运行值每天检查两次设备,每个专业人员每周检查一次设备和系统的运行状态,及时报告和督促问题处理xx厂家质保人员随时对xx故障停机消缺,保证主辅设备正确投入率100%。其次,严格控制维护过程,明确验收质量标准,要求设备负责人深入生产现场了解设备状况,检查设备维护质量,及时整理和保存设备运行验收数据。

  五、下一阶段重点工作

  1.根据公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作计划部署,组织实施xx开展各项安全组织技术措施方案xx实施季节性反事故措施,确保生产生产,消除设备缺陷隐患。

  2、继续开展xx组运行技术培训及xx现场应急预案和现场处置方案的培训和演练,结合集团公司安全专项活动,制定安全活动计划,组织隐患调查整改。

质量月活动总结4

  项目部收到EPC转发业主、监理转发“20xx全国质量月”活动通知文件,及时开展“20xx全国质量月”活动,从宣传、计划、实施、检查和持续改进步骤,通过“质量月”一系列活动,员工质量意识加强,工程施工质量“低、老、坏”改进,质量管理方法创新,项目部以“质量月”活动为契机,充分调动各级质量管理人员和操作人员,落实“三检制”,各项质量管理体系落实到位,质量管理体系高效顺畅,不仅提高了质量月的工程施工质量,而且为后续整个施工质量奠定了坚实的基础和良好的经验。

  西气东输二线工程樟树-湘潭联络第一标段“20xx年全国质量月”活动总结如下。

  1、领导重视,精心策划,组织落实。

  项目部高度重视“20xx全国质量月活动”,认真组织项目部门和单位有序开展“质量月”活动,以科学发展理念为指导,以品牌、标准、声誉、服务和效率为重点,围绕“提高质量水平,促进发展模式转变”活动主题和集团公司建设综合国际能源公司发展目标,努力营造人人关注质量的良好氛围,全面提高全体员工质量意识,贯彻业主、监理、EPC项目部质量管理相关文件精神,大力提高项目部管道施工质量整体水平。

  首先,组织实施。项目部成立了以项目经理为首的“质量月”活动领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  项目部在赵继明的.领导下,项目质量管理体系有效运行。在项目管理职责下,小组领导实施“质量月”活动,赵继明负责“质量月”活动,余立林负责新余市“质量月”活动,曾梦翔负责樟树市“质量月”活动,安晓阳负责新余配送站“质量月”活动。

  “质量月”活动办公室设在质量部。认真制定和实施质量月活动计划,明确活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有序进行。

  二、采取多种形式,广泛宣传,增强全体员工的质量意识。

  20xx年9月1日,各单位负责人和质量管理人员参加了“质量月”活动动员会议,听取了项目部领导对质量月活动的要求,为“质量月”活动的扎实开展奠定了基础。为有效开展“质量月”活动,制定发布了《大庆油田建设集团管道公司西气东输二线管道工程樟树湘潭联络线20xx“质量月”活动计划》,对质量月活动进行了全面规划和安排。

  项目部在大庆管道公司第二工程部网上发布了20xx年质量月活动口号、简报等载体,宣传普及质量管理知识,通过手机和QQ群发送“质量月”宣传信息,特别是结合当前工程建设重点,特别注重管道防腐层保护、管道清洗、管道埋深等质量管理点,推广质量知识,提高质量意识,建设优质工程活动,全面提高项目部工程建设质量管理水平。

  为了减少工程施工中的质量风险,提高工程施工各环节的质量控制能力。组织了质量月知识答疑、质量培训、经验交流、质量事件分析总结等活动,有效提高了全体参与者的质量意识。

质量月活动总结5

XX市交通局:

  为加强市场监管行为,保证工程建设质量与安全,按照省交通运输厅质量工作考核领导小组要求,我局对全市公路桥梁工程项目开展“质量月”活动,现将活动开展情况汇报如下:

  一、认真开展新颁法律法规规章标准主题宣贯。我局统一购置了《辽宁省交通建设工程质量安全监督管理办法》、《公路工程质量检验评定标准第一册土建工程》,在认真贯彻落实全市交通工作会议和全省监督工作会议精神的基础上,我局全体工作人员勤修内功,将“质量月”活动作为提升自身质量安全管理水平、学习质量安全知识的.重要途径,加强学习,熟练掌握业务知识、相关法规、规章及规范性文件,探索建立行政执法公示、执法过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”,扎实开展行政执法评议考核,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求,推动质量安全监管理念落到实处,夯实质量安全监督基础,全面提高质量安全监督机构执法水平。

  二、积极推进公路水运品质工程提升行动。以贯彻落实省交通厅“精细化管理年”活动为契机,把品质工程创建工作推向更深层次、更广范围。促进质量发展由追求“合格率”向追求“满意度”跃升。牢固树立“优质耐久、安全舒适、经济环保、社会认可”的管理理念。加强对勘查设计、施工方案等关键环节和施工过程的控制,提高示范项目的内在品质。除抓好绥三线品质工程创建外,确定北票市京沈线改造工程为市级“品质工程建设试点项目”,凌源市碾小线桥梁工程为农村公路“品质工程建设试点项目”,以点带面,全面提升我市公路建设管理水平。

  三、加强原材料产品质量抽检。对水泥(水泥物理性质试验)、粗集料(筛分、针片状试验)、细集料(筛分、含泥量、小于0.075mm含量试验)、钢筋(拉伸、弯曲、焊接试验)、砂砾(筛分试验、压碎值试验)、沥青(针入度、沿度、软化点试验)、沥青混合料(沥青用量和级配试验)、无机结合料稳定材料(水泥剂量、7天无侧限抗压强度试验)等主要材料的主要指标加大抽查力度,对抽检结果不合格的材料,坚决予以清除,把好各工程原材料质量控制关。

  四、全面推进公路工程试验检测专项整治活动。认真开展试验检测专项整治和检测数据打假行动,综合采取各种检查验证措施,对试验检测数据造假、试验检测人员无证上岗或挂靠证件、试验检测机构执业质量不高等突出问题,集中开展整治行动,确保全市试验检测工作标准不降。

  五、积极开展全市公路交通标线质量控制专项行动。成立了公路标线质量控制专项工作领导小组,下发了行动通知,严格落实公路建设与养护有关法律、规章制度和标准规范,从设计、施工、验收、运营各阶段做好公路交通标线质量控制专项工作。严格按照国家和行业标准规范进行公路交通标线设计,明确材料要求、设置位置、颜色、形状和尺寸,明确逆反射亮度系数的要求,以确保公路正常使用期内安全使用。

质量月活动总结6

  为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,增强企业凝聚力,20xx年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关状况总结如下:

  1.领导重视,精心组织

  为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善状况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  2。加强培训力度

  在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间透过各种形式,开展对员工的`质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每一天生产结束后,质检员对当天的生产和质量状况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了必须的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别潜力的培训。

  3、严格控制生产过程质量

  为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检潜力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。

  4、质量月中出现的问题仍然比较多

  虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改善,质量量月后期已有超多改善,但仍存有不足。

  8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,透过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,到达了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,期望各车间持续目前的良好形势,对质量常抓不懈,构成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。

质量月活动总结7

  根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》,积极响应以“建设质量强国 共创美好生活”为主题的质量月活动,公用工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将活动有关情况总结如下:

  项目部领导十分重视本次质量月活动,9月2日,在公用工程项目部现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干70天”生产目标的.完成;四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。

  1、活动主题:恪守质量诚信,践行社会责任。

  2、活动目标:大力实施质量兴企战略,全力打造“中化二建集团”品牌,为社会奉献“质量一流,用户满意”的优质产品。

  3、领导小组

  组 长:

  副组长:

  组 员:

  4、活动实施情况

  1)大力宣传质量观念,提高员工质量意识。

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“恪守质量诚信,践行社会责任”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

  2)完善质量管理资料

  在此之前,项目部的质量资料一直无专人管理,导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次质量月活动的契机全面整顿了各项质量管理资料,结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。

  3)严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查

  为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一

  级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量大检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决,防止质量事故的发生。

  5、活动意义

  本次“质量月”活动已经圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。

  XXXX工程项目部

  20xx年10月2日

质量月活动总结8

  为了加强项目工程的质量控制,提高施工人员的质量意识,渝广***积极响应公司《关于开展 20xx年"质量月"活动的通知》(中电建路桥质安〔20xx〕10号)的号召,认真贯彻公司下发的相关文件精神,结合渝广高速公路建设的实际情况,现将我项目开展质量活动月总结如下:

  分部部积极落实传达文件精神,组织召开活动大会,传达"质量月"活动精神,制定项目部"质量安全月"活动具体实施方案,成立活动领导小组。

  一、 领导重视,精心组织更好开展质量月活动。20xx年9月12日在项目部会议室召开了"质量月"活动启动仪式。分部总工在会上要求项目各级领导和各部门负责人要对工程质量工作高度重视,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防工程施工中质量出现偏差,及时发现并纠正工程生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造"人人关心质量、人人重视质量"的氛围,为了从组织上保障此次活动顺利开展,***成立了以项目经理及各部门主任等为成员的质量月活动领导小组,具体负责质量月活动的实施和开展工作。

  二、加强质量培训及质量过程控制。项目部加大了对施工人员的质量管理培训工作,在本次"质量月"活动中掀起了质量学习的高潮,使全体员工增强了质量法制观念,提高了全员的质量意识。施工队伍的整体技能水平上升了一个台阶。此外通过强化工程质量目标管理注重质量过程控制。主要做了以下工作:

  1、一是切实提高参建人员的`素质,在"质量月"活动期间组织质量管理人员召开施工技术、建设工程质量管理条例、强制性条文及"工程质量通病与防治"培训会议,使现场质量管理人员掌握施工技术规范,明确了施工要求。

  2、9月13日至9月15日,制作了关于质量控制应注意事项的宣传栏,制作宣传质量的横幅、标语,并在现场各质量控制关键部位张贴。

  3、9月16日项目部组织路基施工队到一分部边坡截水沟及拱形护坡施工现场进行了观摩学习。

  4、为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了质量目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行"三检"制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检测试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。

  三、分部以深入开展质量活动为契机,认真查找质量管理工作不足,完善体系建设,落实组织管理,针对质量管理工作中存在的问题,找出问题的根源,并制定切实有效的整改措施,通过有效的整改,促进质量管理工作水平的提高。

  四、开展质量现场检查。9月20日、21日,质量活动领导小组所有人员及现场各工点负责人开展质量大检查。建立各工序质量追查机制,对检查出的质量问题全部记录拍照,一一列出,形成记录进行签字整改落实,检查中共发现需整改处理质量问题共计26项,主要问题体现在挡墙外观质量、桥面附属工程养护、隧道初支平整度等,完成整改项24项,整改率为92.3%。

  五、项目积极开展"降废减损提质、节能降耗增效"活动,强化节能意识。钢筋加工精细化管理,钢筋大样图上墙,合理下料,减少损耗;隧道二衬混凝土采用喷雾养护,既保证环境湿度,又有效减少养护水浪费。

  六、通过分部全体人员共同努力质量月活动圆满结束,本次质量月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标。

  七、下阶段质量工作重点是:加强对路基砌体工程质量控制;桥梁桥面附属工程外观质量及T梁张拉压浆质量控制;隧道初支及二衬质量控制;及时收集、完善质检资料并积极开展竣工组卷工作。

  项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志,努力提高建设和管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量,为工程质量交验工作奠定良好的基础。

质量月活动总结9

  为贯彻市局《关于开展汽车维修质量服务活动的通知》精神,维护广大车主的合法权益,推进我县汽车维修行业的诚信建设,提高维修质量和为社会公众服务的水平,沛县运管所于3月份在全县范围内开展“汽车维修质量服务月”活动。活动期间,我县广泛宣传动员,维修企业积极参与,扎扎实实开展了汽车维修服务质量月活动。现将活动总结如下:

  一、主题鲜明目标明确

  今年我县“汽车维修质量服务月”的主题是“阳光维修、诚信服务”,此次活动紧紧围绕这一主题,宣贯了江苏省“3.15汽车维修质量服务月”活动的指导思想和目标;通过电视、平面媒体及网络对活动主题目标的大力宣传,扩大了“活动”在广大老百姓心中的影响,也提高了广大车主对维修行业的信任度。参与“活动”的企业能结合自身的特点,利用悬挂横幅、宣传图板等形式对活动的主题目标进行宣传。通过“汽车维修质量服务月“活动,弘扬了正气,让广大汽车用户了解更多的服务信息,更好地维护消费者合法权益,营造了我县汽车维修行业规范经营、诚实守信、优质服务的氛围,使维修行业更好地服务于地方公共交通安全保障,提高了我县机动车维修行业的社会美誉度。

  二、组织严密方案周全。

  组织召开全县二类以上维修企业负责人会议,传达市局《关于开展汽车维修质量服务月活动的通知》,及时宣传开展汽车维修质量服务月活动的目的、意义和要求,动员全县汽车维修企业和广大从业人员积极投入到“汽车维修质量服务月活动”中。宣贯了《江苏省机动车维修服务规范》,让企业全面了解《江苏省机动车维修服务规范》和机动车维修记录等制度,抓好贯彻落实。对“3.15国际消费者权益日”上街宣传务活动进行专题布署。为了保证这次“汽车维修质量服务月”活动顺利开展和成效,沛县运管所及时召开专题会议,统一思想,提高意识,成立了姜海波所长为组长,副组长李响,成员有甄宗镪、张惠、马琳珠。以及汽修所办公室成员。领导小组下设办公室,办公室设在汽修所,负责“3.15质量服务月活动”同时沛县运管所设立了投诉举报电话。在开展活动的同时,进一步加强市场监督,依法严厉打击各种违法行为。为了保证这次活动的顺利开展,制定了《“汽车维修质量服务月”活动实施方案》在全县维修和检测行业进行了广泛宣传和部署。全县维修企业积极响应并且参与活动,分别成立了为组长的领导小组,按照运管所的统一部署,制定了有企业特色的活动方案。

  三、活动多样服务广泛初显成效

  利用“3.15国际消费权益日”为契机,成立了县维修企业发出开展“汽车维修质量优质服务月”活动倡议书,通过形式多样的活动,在全县汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。

  1、3月7日下午在运管所大会议室召开了“3.15汽车维修质量服务月”活动动员大会,大会上由企业代表宣读“活动”倡议书,与会代表现场签订承诺书,县运管所李响书记亲临会议作了动员讲话,对此次“活动”的意义给予了充分肯定,并提出了要求。沛县电视台、沛县交通广播电台、各平面媒体等新闻媒体也对活动进行了采访报道。

  2、全县维修企业在企业门口、主要交通道路口悬挂“诚信服务、阳光修理”、“加强汽车维修待业诚信体系建设,维护消费者权益”等宣传标语,多数企业在厂区内制作了汽车维护和维修救援等常识的宣传图板,较好地营造了“汽车维修质量服务月”活动的氛围。

  3、3月14日至16日在6个地点共组织了6场次的现场义务宣传咨询活动,参与义务咨询的企业技术人员36人,汽修所会同公安、工商、城管,发放宣传资料4300余份,制作宣传板45板,咨询人数达200余人次。通过活动的'开展让汽车用户了解了自己应享有的权益,做好了明明白白消费,学到了汽车日常维护使用的常识,维修企业也有效利用了这次活动为载体宣传了自己企业的服务理念,能认真与汽车用户沟通,听取广大市民的意见和建议。

  4、全县维修企业结合自身优势开展了免费洗车免费诊断等服务,从3月15至4月6日,全县共有24家企业为社会广大汽车用户提供免费洗车2784辆次,免费诊断2624辆次的服务,多数企业还能在客户休息时为汽车用户进行节油环保、安全驾驶等知识讲授,受到广大汽车用户的好评,促进了维修行业诚信体系建设的和谐发展。

  四、巩固提高力本完善

  我县汽车维修行业“维修质量服务月”活动已圆满结束,但是我们提倡的维修行业的诚信体系建设远没有结束。在这次“汽车维修质量服务月”活动中,许多维修企业的经理、厂长十分重视,亲自参与和组织本单位的惠民服务等活动,也突显了当前维修行业经营者对建立诚信体系,提高社会美誉的迫切要求。各企业负责人均纷纷表示,要充分以此次“活动”为契机,提高管理人员和技术人员水平,增强服务设施,健全完善企业管理制度,强化行业自律,以诚信经营引导企业发展,增加企业的信誉,打响企业品牌。在组织开展“活动”过程中,我们觉得还缺乏经验,组织还不尽完善,还没有抓好活动信息的反馈和汇集工作,活动还有死角,发展也不平衡,有待于认真总结,在今后工作中不断的改进和提高。此次“活动”结束后,我们还将结合中国汽车维修行业协会关于创建“汽车维修诚信企业”活动,和20xx年在全县行业内进一步组织开展诚信企业的评选活动,引导企业上水平、上档次、向高层次发展,将我县维修行业诚信体系建设推上更高的高度。

质量月活动总结10

  夯实质量安全基础,促进经济社会和谐发展。

  一、组织动员

  成立“质量月”活动领导小组,由车间主任出任组长,统领工作全局,通过车间会议,班组班前班后会宣传“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题。

  二、重在活动

  按照公司质量活动月的组织安排,车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容,并具体细化了电仪活动项目,涉及7大项,包括宣传发动、高效保质检修、格言论文征集、合理化建议、安全质量培训等工作,都具体到责任人,确定了任务指标,并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底,这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中,比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度,车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导,既开拓了一线班组的思路,又推动了质量月活动真正在一线开花结果。

  三、具体工作

  电仪车间领导深入到联系点,结合班组实际,围绕如何“降低电仪事故率,稳定产品质量”进行了专题讨论,对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实,对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总,可操作性强的立即安排实施。主要内容有:

  1、DCS技术组对新到货的系统卡件,操作站主板进行防腐喷涂,并密封装袋保护,降低物流存储环节的坏卡几率。

  2、废气吸附户外用普通塑料气源管逐步淘汰,更换为更为适应环境工况的四氟材质气源管。

  3、利用纺练停车检修机会,对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测,从自控室发出命令,检查阀门开度与自控室画面是否一致,出现故障的阀门予以更换,确保阀门调节功能的稳定。

  4、针对路灯灯杆顶端密封不好,雨天溅水导致路灯线路短路问题,电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。

  5、执行周检计划,对现场仪表进行定期调校,确保仪表稳准灵。特别是关键计量仪表都重新标定校准。

  6、公用工程工段针对所辖3个变电站,12个PC室,加大巡视巡检频次,记录设备运行工况参数,保证供电稳定可靠。

  7、电气工段摸索合理检修周期,针对生产线上的瓶颈电动机设备定期周检更换,替换下来的电动机做好维修维护,作为备件充实库存。

  8、配合8万吨项目建设,完成到货仪表的检验入库以及8万吨现场临时供配电的应急检修任务。

  四、格言、合理化建议、论文征集活动

  车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题,分别汇总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇,经过车间整理提炼,确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇。至此,电仪全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到电仪的任务指标。

  五、总结提高

  9月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号,但质量工作远未结束,电仪车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风,好方法,将“抓质量水平提升,促发展方式转变”这一理念进一步制度化,在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中,继续突出抓好质量工作,推进车间生产检修、技改技措、基础管理工作进一步深化、细化,为建设有素养的和谐电仪,为公司全面协调可持续的发展增光添彩!

  每年9月份是我国的.全国质量月,全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下,联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

  11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石,xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来,在新形势下,公司开展形式多样的质量月活动,公司领导并作了重要指示,要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时,并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出,员工的质量意识有了很大的提高,并向一个积极、上进的方向发展。现将xx分厂XX年质量月活动情况总结如下:

  (一)通过召开动员大会,动员全体员工积极参与质量月活动,明确了质量月活动的目标与工作计划,会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度,把质量责任明确到班组,明确到个人,为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温,xx生产基地xx分厂的xxx总班长在大会上做了表率,立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产,xxxx班组面临着货期与产量的双重压力,特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保质量、保货期、保产量,力争完成11年各项任务指标。

  (二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,通过深入剖析事故,找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大,生产不断扩大,对新岗位需求增大,要保持公司强劲的发展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通不足,老员工新岗位实操不过关,有摆老资格现象,这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上,日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进行实操培训方法,并到大家的认可。

  (三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间,开创了车间板报质量周刊,从网上搜索下载了质量月宣传画,制作动漫质量知识教材,举办了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座,通过组织员工学习,宣传了国家、公司的质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。

  (四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动,积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛,文章内容丰富,积极上进,思路明确,重点突出,体现出员工对质量深刻的认识,表达了对公司发展的感慨,与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中,车间初赛挑选出的两名员工,以熟练的技能,过五关,斩六将,取得了优异的成绩,以明显优势取胜,勇夺吊机技能竞赛第一名。

  通过吊机技能竞赛活动,激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下,达到了预期的目标,并取得了良好的成效,通过本次质量月活动,xx分厂的整体的水平有了很大的提高,我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量,使公司的产品质量不断的上新台阶,在市场中赢取商机,永立于不败之地。

质量月活动总结11

  在为期三个月的质量服务月活动中,我院坚持把医疗把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到卫生院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。

  一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心

  加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期卫生院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。

  针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评卫生院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

  “服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,卫生院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。

  为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,卫生院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,卫生院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

  为了给军民提供全方位的医疗保健服务,卫生院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,卫生院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务,卫生院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。

  以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为卫生院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94。7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。

  二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全

  众所周知,医疗质量是卫生院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是卫生院发展的重中之重。

  (一)建立和健全医疗质量管理和监控机构

  为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升卫生院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

  医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据卫生院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

  另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。

  (二)严格落实各项医疗质量管理制度

  1、进一步完善院长总查房制度

  为加强卫生院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查卫生院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对卫生院全质量进行检查。

  2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。

  因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《XXX卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对卫生院不断出现的新情况和新问题。卫生院修订和完善了《XXX卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等卫生院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使卫生院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

  3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估

  近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将卫生院的综合目标管理与每月卫生院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。

  (三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量

  1、贯彻实施临床医疗制度

  临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

  2、提高医疗基本理论及基本技能

  充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

  (四)抓重点和难点,创急诊优秀管理

  急诊科一直是卫生院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《XXX卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

  根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

  (五)严密监管的卫生院感染管理

  为加强卫生院感染的管理,设有卫生院感染管理科,专责进行卫生院感染的监管工作。全院完善了卫生院感染管理的三级网络,卫生院感染管理委员会—卫生院感染管理科—各科室卫生院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士。

  卫生院感染管理科与检验中心联合进行卫生院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促卫生院感染病例的填报工作,并制定和执行卫生院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,卫生院感染管理做到标准化、规范化。

  三、以提高人才素质为保证

  人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。

  我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取,经过多轮的竞争,最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长,经过几个月的可是运转,证明该措施是十分有利的.,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

  四、充分发挥信息话优势,务求管理规范化和高效率化

  我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动卫生院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,卫生院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统,触摸屏查询系统、体检管理系统、卫生院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等。

  所有的功能模块在一套网络系统中传输,在一台电脑中运行相关的子系统,如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等,充分利用网络资源,使就诊人员方便快捷地完成在卫生院就诊的整个过程,并可快速查阅病史资料;检验报告在病区打印,这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题,提高了工作效率;所有检验标本实现条形码管理,共享受检者的信息,该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能,方便了医护人员的临床操作。

  病理影像网络系统,连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜,在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息,将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室,使报告整齐规范,缩短了报告等候时间。

  卫生院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。

  五、推行护理改革,个性化服务创新路

  长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点。

  (一)打破传统,更新观念

  以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、贴切的个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心。

  (二)增进医护、护患之间的沟通

  在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高。

  综上所述,在本次质量服务月活动中,我院在全面实施质量管理的前提下,通过切实推行医德医风建设,加强医疗质量管理与监控,完善各项制度,提高人才素质,充分发挥信息化优势,推行护理改革等,实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信,随着医疗改革的进一步深入,在上级领导的正确领导下,在全体工作人员的努力下,我院的各项事业将得到更大的发展和壮大,将为体系部队、驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。

质量月活动总结12

  石油分会质量月活动已经结束了,以下是对这次活动的总结。

  一、领导重视,精心策划,组织落实。

  石油分会十分重视“20xx年全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动。

  石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动计划,提出具体实施措施。

  首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。

  二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

  石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过广播、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动群众积极参与“20xx年全国质量月”活动。

  大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进行宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进行质量意识教育;边远队站办黑板16期进行宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进行宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,提高广大员工的质量意识。

  长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开辟了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比较浓烈的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的提高。

  华北油田分公司共挂出有关“质量月”的宣传横幅45条,黑板报139块,宣传栏18期,共发放质量宣传手册600余册,“20xx年质量月”’活动宣传材料20xx余份,张贴宣传画160张,广播文章25篇,举办质量培训班和质量座谈会4班次。

  中原油田在活动中,共出黑板报175块、举办培训班10期、召开研讨会20次,电视和报纸共报道质量信息20条,设立举报箱20个、举报电话和50个,受理举报并处理40起,挽回或避免经济损失800多万元,受理质量咨询76个,进行质量回访78次,接受并采纳质量建议20条。

  辽河石油勘探局主管质量工作的领导在油田报纸上发表了《坚持以质取胜提高竞争实力》的动员讲话,拉开了辽河油田质量月活动的序幕。

  玉门石油管理局新闻中心在油田电视、石油工人报,大力宣传“奉献优质产品,构建和谐社会”和“质量在我手中,用户在我心中”质量月活动的主题,及时报道所属单位在质量管理活动中的好经验、好做法,发挥了新闻宣传主渠道的作用。

  冀东油田质量安全环保处组织下发了质量月宣传手册1000册、宣传画20套、质量月宣传材料135本、质量管理基本知识试卷170套,油田各单位也分别悬挂宣传条幅15条,出黑板报15期,油田电视台、报纸分别开辟了"质量月专访"、"质量大家谈"等栏目,围绕质量月活动主题,大张旗鼓地宣传,形成轰轰烈烈的活动声势。

  林源炼油厂深入开展以不

  断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了预期的要求目标,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。多数单位的大多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性,无论是生产型企业还是服务型企业均能把质量放在生产经营的第一位进行管理。各单位根据用户的需要把提高工程、产品和服务质量总体水平作为企业经营策略的核心和企业管理的中心环节,编制相应的施工作业、产品和服务质量方针和发展目标,提出了具体的措施,并认真组织实施,不断增强市场竞争力。

  三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

  石油分会各会员单位在“质量月”活动期间,结合贯彻gb/t19000—iso9000族标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。

  各会员单位采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,推动企业不断提高质量。

  1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。

  中国石油前郭石化分公司质量月期间,以qhse管理体系为依托,以iso9001标准为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对部分单位进行了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进行,按照标准制定检查表,使检查目标明确。检查内容包括各生产车间质量管理制度是否有效、有可操作性;质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别;各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准;各种质量检测分析仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。

  中国石化管道储运公司对公司质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。在迎接认证公司监督审核,完成内部审核的基础上,公司进行了质量管理体系管理评审。会议围绕质量管理体系的适宜性、充分性和有效性三方面进行了讨论,提出了4项改进措施,并确定了具体责任部门,目前正在逐步组织实施。

  济南柴油机股份有限公司根据《工艺纪律检查考核细则》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动,通过检查验证了各生产分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况,促进分厂质量管理水平的提高。

  吐哈油田分公司对20xx的qc小组活动开展情况进行了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循pdca循环原则、正确运用工具方法,对发现的问题及时进行了指导帮助。工程技术中心还组织qc小组骨干举办了一期qc小组基本知识培训班,20人参加了学习,公司选送了3人参加中质协在西安举办的qc小组活动诊断师培训班和提高班。

  2、开展“五查一访”等专项检查,促进质量管理水平提高

  “五查一访”是质量月的重点活动内容,为防止活动走过场,流于形式,各单位都采取了相应措施,力争在“查”字上做到一个“深”字,在“改”字上突出一个“真”字,查问题要深入,既看问题表象,又重原因分析,查问题的同时把整改措施落到实处;改做到彻底,不留尾巴,处理问题到位。

  辽河石油勘探局在“质量月”期间深入开展以“五查一访”为重点的'质量自检自查活动。全局各单位共检查科级单位268个,施工作业现场332个,检查产品106种,发《质量公报》23份,检查出问题617个,有力地促进了质量月活动扎实开展。

  玉门石油管理局根据集团公司《关于做好20xx年质量工作大检查的通知》,公司(局)结合各单位特点,依据《质量工作检查评分表》,在巩固上一阶段成果基础上,抓住质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,完善了质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使标准化、计量和质量基础工作落到实处。

  大港油田集团有限责任公司在加强质量分析,实施质量改进上下功夫各单位在质量月期间积极组织召开质量分析会、质量座谈会、讨论会等,认真分析和查找在工程质量、产品质量和服务质量等方面存在的问题和原因,制定改进措施进行整改。通过质量月活动,增强了职工的质量意识,强化了质量基础工作,工程、产品质量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指标用户满意度90、07分,重大质量事故为零,达到集团公司指标考核要求。其它分解到各单位的质量指标共41项,由于钻井工程公司上半年无破碎岩取芯施工任务,所以实际考核指标40项,38项达到指标考核要求,指标完成率为95%。新世纪公司针对喷焊柱塞质量不稳定问题,对影响柱塞质量的各项原因进行分析,检查原材料、生产工艺存在的问题,聘请专家进行指导,并制定了改进措施。措施实施后,柱塞质量一直比较稳定:9月份柱塞平均废品率为3%,比去年平均9、5%的废品率下降了6、5个百分点。

  中国石油股份公司规划设计总院开展了项目成果质量抽查、电子文件存档情况检查、顾客满意度调查、设计回访、多媒体汇报技能比赛和

  英语演讲比赛等活动。对发现的问题认真的采取了整改措施。

  中原油田开展了采购物资的专项检查活动从采购物资源头抓起,严格实施产品质量认可和招标制度,净化采购渠道,构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系,对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控,实施绩效评估,进一步规范了采购渠道,一、二级资源市场优秀供应商数量大幅度提高,物资质量合格率不断攀升。细化物资采购关键环节,加强物资采购过程质量监控,提高了物资质量的可靠性。

  严把物资入库检验关,加大监督抽查力度,使物资质量合格率持续提高。加大物资使用监管力度,不断提高现场物资监督管理水平。

  东方地球物理公司所属单位把开展“质量月”活动和实施宣贯iso9000质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各事业部根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中,结合公司“基础管理年”活动,加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。“质量月”活动结束后,东方公司所属单位都对活动的效果进行了认真总结,总结了成功的经验,同时对质量管理工作中存在的问题进行了系统的分析,针对不足之处,均制定了行之有效的改进措施。

  冀东油田在“质量月”期间,质量安全环保处协同生产运行处组织人员到油田供应处进行现场检查,对供应处的工作提出要求并进行了现场指导。通过加强物资采购管理,加强质量验收、现场监督工作力度,满足了油田生产需要。对不合格品进行认真调查,分析原因,按照《中国石油冀东油田产品质量监督抽查管理规定》,对不合格产品按照要求进行了处理,并且将其资料传到网上,共享信息资源,防止其他油田或单位再一次购入该产品。严防“假冒伪劣”产品进入油田,从而有效地保证油田施工质量。

  3、积极开展“5s”活动,加强基层基础工作

  各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5s”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5s”活动纳入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步规范职工行为,促进文明生产,加强基层基础工作奠定了重要基础。

  济南柴油机有限公司通过“质量月”活动,质量意识有了很大提高。中小件分厂在活动中对下工序分厂的总装分厂、油泵分厂、中心仓库等单位进行了质量回访,从而获取了改进产品质量的信息。同时该分厂还继续深化了“5s”活动,做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。

  四、持续开展用户满意工程活动,及时了解用户的需求

  新疆石油管理局由管理局主管工程技术服务队伍的副局长带队,由质量、工程技术服务主管部门等有关部门和各工程技术服务单位参加,对新疆油田公司勘探和开发路进行了20xx年上半年质量回访。质量回访团认真听取了新疆油田公司勘探和开发部门对管理局工程技术服务企业和队伍的意见和建议,了解了我局工程技术服务企业和队伍的质量状况。对在质量回访中甲方提出的质量问题,管理局逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,局长要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。各单位都由主管领导带队,也向自己的服务用户进行了上半年质量回访,并根据用户提出的意见和建议,进行了认真的整改。

  锦西炼油化工总厂根据集团公司下发的“关于实施用户满意工程的意见”和“用户满意度评价模型”,结合总厂生产经营建设实际,制定了总厂的“满意度调查表”。在用户中开展调查,将调查结果与各相关单位的年终业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度和年度双考核的办法,由上市公司对检维修单位的服务质量进行月度考核,总厂根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的好评。

  中国石油第七建设公司坚持“全员参与,追求卓越,永远适应和满足顾客要求”的公司质量方针,把“让顾客完全满意”作为企业经营思想的核心,在认真抓好工程产品质量的同时,严格工期、技术、协作和交付后服务等方面的管理,尽力做到“让顾客完全满意”。在质量月活动期间,正值吉化乙烯改扩建、聚乙烯装置工程安装“百日会战”的攻坚阶段,工艺管线及设备的安装任务繁重。项目部组织有关人员与顾客、监理、质监站的现场代表开现场座谈会,及时了解顾客对乙烯、聚乙烯工程工艺管道及设备安装的各项要求,以及对项目部施工质量的意见,认真组织落实。兰州项目部定期邀请监理和业主进行工序确认和隐蔽工程的交接与验收、参加工程质量检查和评定,积极响应业主每月开展的工程质量大检查,对查出的问题认真整改,不留质量隐患,定期收集业主对工程质量的意见和建议,不断满足顾客需求,受到了业主的好评。

  五、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。

  石油分会采取多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。9月13日至17日,按照石油分会年度工作计划的安排,石油分会培训

  部在兰州举办了石油工业质量管理统计技术培训班,来自石油行业的75名学员参加了培训学习。聘请石油工业资深教师讲课,获得了学员的好评,达到了预期的效果。

  长庆石油勘探局质量安全环保处在西安组织举办了《卓越绩效评价准则》宣贯培训班,邀请中国质量协会的专家讲课,局属各单位共246人参加了培训。

  辽河油田分公司共召开各种形式的动员会、座谈会100余场次,出板报150块,出质量月简报、专刊100余期,向报社、各二级单位有线电视台投稿100多篇,播发宣传稿件、质量新闻40余篇,各办公楼、公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语700多条,油田公司向二级单位发宣传质量挂图2700余张。通过宣传和教育,油田公司干部职工受教育面达95%以上。在质量月活动中,除统一组织的宣传教育活动外,还举办了一期宣贯《辽河油田公司产品质量管理与监督实施办法》的宣贯暨质检员培训班。二级单位主管质量工作的领导及主管质量的科室长、物资采购、检验机构等部门的人员105人参加了培训。大庆油田有限责任公司采油三厂分层次举办各种培训班,进一步普及质量管理知识。首先是厂里举办一期由各矿大队级单位主管领导和质管员参加的培训班,由厂主管质量工作的部室长重点讲解《产品质量法》、油公司《产品质量监督管理规定》和厂《质量管理和质量监督实施办法》;二是各矿大队级单位举办机关各办主任、小队队长、物资保管员质量培训班,由各单位主管领导重点讲解厂《质量管理和质量监督实施办法》和《产品质量法》;三是分专业系统开展质量知识培训。各基层队利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

  六、总结评比,表彰先进,有效激励。

  各单位广泛开展质量评比活动,掀起了“学先进,找差距”的热潮,积极宣传和表扬质量管理的先进单位和个人。

  辽河石油勘探局评选表彰了“20xx年度质量月活动优秀组织单位”27个;优秀用户满意评测报告23篇;qms运行示范队24个;先进质量管理方法应用优秀组织单位20个及优秀质量管理论文35篇。

  吐哈油田分公司结合实际组织专业人员对20xx的qc小组活动开展情况进行了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循pdca循环原则、正确运用工具方法,对发现的问题及时进行了指导帮助。各单位组织开展20xx年qc成果交流会。公司和鄯善采油厂、工程技术中心分别举办了一期qc小组基本知识培训班,共104人参加了学习。

  玉门石油管理局通过质量月活动,公司(局)产品质量出厂合格率保持在100%;施工作业一次合格率达到98、6%以上;工程质量合格率达到100%;实现了重特大质量事故为零的目标。促进了公司(局)质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。

  “20xx年全国质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,石油企业通过“质量月”活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要石油企业广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。

质量月活动总结13

  为认真贯彻落实集团公司20xx年“质量月”活动精神,总装车间在9月13日召开了“质量月”活动动员会,车间主任首先宣读了“质量月”活动方案,并布置了相关部分内容,号召各工段以“质量月”活动为契机,提高员工质量意识,围绕“质量在我手中提升,第一次就把事情做对”活动主题,开展好车间的质量月活动,以提升产品质量为突破口,真正使车间装配质量、基础管理上一个新台阶。现将总装车间“质量月”活动进行总结,具体如下:

  总装车间首先制定了质量月活动计划,各工段长和现场工程师从“小毛病整改”、工艺普查、员工质量培训、工装设备保养、量检具的维护校准、质量改进建议、“QC”活动等多方面入手,将有利于提高质量的项目制定了详细的计划,各工段均在规定的时间节点内启动、实施。其中部分内容已经完成,并收到良好的效果。

  一、坚持质量提升,持续开展消除质量“小毛病”活动。

  各工段结合前期制定的消除质量“小毛病”整改计划书。组织员工对本工段质量“小毛病”进行更加深入的识别、分析、立项整改,消除在制造、装调过程中的人为质量缺陷,提高整车质量水平,提升全班组员工的质量责任意识。针对本月交付青岛的300台车提出各项问题,调发工段开展专项“离合踏板自由间隙合格率控制”计划,保证了离合自由行程的100%合格率;内饰工段开展了“消除外观件磕碰划伤”专项计划;避免了长头车前围落地存放和部分覆盖件的磕碰划伤问题,组织各班组长对前围外板分装配平台、存放器具架;顶盖侧装饰罩,遮阳板,各类型护板;前侧角板,A立柱,赛龙10版的.前侧外板,翼子板;前侧外板,新大威下翼子板等各类零部件的存放器具都进行了外观的防护,增加防护套管,缠防护衣。

  二、积极开展工艺培训和工艺普查

  现阶段由于各种原因导致车间员工流动性较大,对个别班组的装配质量形成不利因素,流动工、新员工在不熟悉装配工艺、缺乏培训的情况下,影响整车装配质量,使车间装配质量严重下滑,整车评审分值超标。各工段长和现场工程师有针对性的开展工艺培训和工艺普查。克服了培训场地的问题,制定了培训计划,对相应班组新员工的基本技能及相应工位的装配工艺进行分批培训,从而避免由于装配、调整流程不熟悉造成的质量缺陷。9月13日下午,内饰工段按计划自行规划了内饰员工培训场地,为了提高员工学习的积极性,内饰工段消除了没有培训场地的劣势,在内饰工段南跨区域规划了两个员工培训地,用于平时的交流学习和培训。9月25日,为验证和查看培训效果,车间主任亲自到大线工段的培训现场,感受培训效果:大线分装班班长马兴平结合自身工作经验,对大线工段各班组长展开技能提升培训(BOM查询及图纸查询),以直观的方式,详细的解说了BOM查询的方式、尤其对整车的模块讲得比较透彻,通俗易懂。培训完成后,车间领导对培训内容给予了从分肯定,培训过程中的交流、互动即使是现场工程师,也未必能做到和学员充分沟通和充分理解的培训效果。

  三、质量改善建议和“QC”活动

  为进一步提高质量,方便整车调整,车间采纳了前期会议提出的合理化建议,克服了种种不利因素,对方向盘的装配工艺进行调整,把方向盘紧固和检查调整在调试工段。并制定了方向盘力矩合格率控制措施:

  1、每位调整工对调整好方向的车子进行100%自我检查,检查方向盘扭紧力矩是否满足工艺要求,100-120Nm.为合格,达不到工艺要求,重新紧固,直到合格为止。

  2、班长对每天下线车20%的比例进行抽检,如果存在一台不合格,加大抽检比例到30%,如无不合格就以20%的比例正常抽检,并做好记录。

  3、现场工程师对每周周一喷好蜡停放在交车区的车,以下线车20%的比例进行随机抽查,检查工艺的执行效果。该建议的提出和有效实施保证了方向盘力矩的100%合格。

质量月活动总结14

  为了积极响应县委政府今年在全县“两考”会议的号召,我校在椒园镇中心学校领导的指导下,分别派出了部分教师到清江外国语学校、XX县第一实验小学听优秀老师和杭州西湖地区专家的优质课及点评。本周我校也举行了为期一周的 “教学课堂听课”活动,已于4月22日圆满结束。这次活动各位教师都高度重视,上课教师课前精心准备,课后与听课的教师深入研究,探讨教学方法。通过这一活动,大家对课程标准有了更深的理解,对教学目标,教学重点、难点、教学策略等环节的设计与组合都有了较科学的把握,使教师的基本素质得到很大提高。下面从以下几点对这次活动进行总结。

  一、活动组织有序,实施周密严谨。

  根据中心学校的总体部署,将四月定位教学活动质量月,结合我校与水果湖小学的对接,每个老师都认真学习了水果湖教师的问题驱动教学法,另外还有两位老师到XX实小学习带回的经验,教务处特制定了此次活动方案。活动达调动广大教师积极进行课程改革,钻研教材,提高教学艺术的目的,为进一步推动我校的教学改革起到了推波助澜的作用。

  二.参赛教师精心准备,效果精彩纷呈。

  几位教师都努力营造让学生爱学、乐学的课堂教学环境,精心组织教学活动。

  语文老师杨序梅的“永生的眼睛”,杨光旺老师的“两位数乘两位数”的复习与回顾都力求给学生提供“再创造”的通道,注重问题驱动式的学习方式,让学生在“听中学、讲中学”,教师的角色从根本上得到改变。在教学过程中,教师是组织者、引导者、参与者、评价者,把自己定位在是学生学习的伙伴、朋友的位置。上课时,老师们和学生的交流轻松愉快了很多,课堂气氛也就随之活跃了起来,学生也动起来了,只有在这样的氛围中才能让学生更愉快地学,更主动地学。

  三、对今后工作的思考

  1.多听课,多写听后反思性的小结。

  2.精心备好每一节课。

  3.多学习、多交流。

  4.始终要以问题为中心,通过对问题的`分析、解决和评价从而激发学生的求知欲。

  总的来说,这次教学活动,教师们各有千秋、各展风采,这次活动取得了一定的成效,达到了预期的目的。也希望通过这次活动,给各位教师带来新的思索,做一个钻研型的教师,促进自己不断地学习,不断地进步。

质量月活动总结15

  根据公司《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》的要求,结合本工程具体情况,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下:

  1。 领导重视,精心组织

  为了更好开展质量月活动,20xx年xx月xx日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造人人关心质量、人人重视质量的氛围。

  为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。

  2。加大质量观念宣传力度。

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,完善各项质量管理资料项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。

  3。加强培训力度

  项目部加大了对施工人员的技能培训工作,在本质量月活动中掀起了学习的高潮,使全体员工树立了质量法制观念,提高了全员的质量意识。

  4。严格施工过程质量控制

  为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行三检制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的.落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分,总结现场施工的优点及不足之处,并对本周质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。

  9月x日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。

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