质量月活动总结优选[15篇]
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的质量月活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
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质量月活动总结1
为了全面贯彻、落实公司《关于开展20xx“质量月”活动的通知》（XXX监理X字[20xx]XXX号）通知精神，按照部门的统一部署，XXX项目监理部结合现场实际情况，紧紧围绕“推动‘三个转变’ 建设质量强国”这一主题，我们开展了形式多样的质量月活动。
一、成立质量月月活动小组，提高认识，强化管理
监理部成立了“质量月”活动领导小组，自上到下建立起了质量管理体系，对活动真正做到了责任明确，逐级管理。并与20xx年9月2日下午在会议室召开了质量月活动专项会议。总监在会上要求项目部各专业工程师要提高对工程质量工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量监督管理，细化施工方案，预防现场施工中质量出现偏差，及时发现并纠正施工中质量隐患。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、个个重视质量”的氛围。
组长：XXX
副组长：XXX
成员：XX XXXXXXXXXXX XXXX
二、强化质量意识，提升管理水平
“百年大计，质量第一”，质量管理工作的重点之一是质量责任制的落实，全体监理人员应按监理人员岗位职责要求认真落实到施工的每一个环节，加强过程控制及质量通病的预防，强化质量风险意识，提高质量管理水平，防止质量事故发生。确保本工程项目质量管理工作再上新台阶。
三、开展学习、培训活动
9月9日至9月15日，我监理部以“质量月”活动为契机，根据现场实际工作需要，开展形式多样的质量教育培训活动，并结合公司颁发的相关文件，加强对全体员工的培训教育，组织学习质量管理文件、质量管理办法和规章制度。进行了《中华人民共和国质量法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规及质量标准规范方面培训，在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使我项目部人员树立了质量法制观念，增强了监理人员的质量意识，提高了对施工现场质量管理水平。使监理队伍的整体技能水平上升了一个台阶。
9月15日，监理部组织全体监理人员进行“质量100问”答题活动，增强了对质量的认识。
四、开展质量案例剖析活动
9月16日至9月25日，监理部对施工现场施工过程中发现的质量问题作为典型的施工质量问题案例，并组织全体监理人员进行学习。通过对此质量问题进行剖析，分析原因，增强了员工的质量忧患意识，吸取经验教训。与会人员就如何加强施工过程中的.质量控制，避免后序施工过程中发生同类的质量问题进行了踊跃发言、讨论、分析和交流。
五、开展质量安全自查自纠活动
监理部通过召开每周三的安全检查、周五的监理例会、以及不定期召开的各专题会，要求施工单位增强质量意识，严格落实质量岗位责任制，加大现场质量、安全的控制力度，确保合格工程。我监理部坚持每周三组织各施工单位进行现场质量、安全文明施工大检查，对检查过程中存在的质量、安全问题，监理部已下达安全监理通知单，要求相关施工单位立即进行落实整改，并将整改结果上报监理部。
监理部对每个施工单位的质量、安全管理体系进行了审查，督促施工单位的质量、安全管理制度的落实和有效运行，对现场的质量、安全隐患和薄弱环节做到了及时发现，及时通知施工单位落实整改，并进行复查验证，确保问题的整改顺利完成。
六、活动总结
在这一系列的检查活动中我们发现的问题及时采取有效措施给予解决，通过检查排除了质量隐患，促使施工队伍规范了施工，加强了现场质量管理，做到管理有效、措施可靠。同时根据存在的问题，我单位总结以下几点内容：
1、对质量管理体系进行优化，保持体系的良好运行。
2、加强施工现场质量的管理，强化质量检查程序，从根本上确保质量目标的实现，使工程施工质量管理工作能够有章、有序、有效地实施，向业主交付满意的工程，应严格执行“首件工序许可制”和“标准样板制”制度的落实。
3、强化科技创新，组织质量攻关
组织开展降低建设工程质量通病的研究和防治工作，编制相对应的质量通病预防措施，要切实可行。
4、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。
通过此次“质量月”活动，强化质量教育，使我监理部全体员工在质量管理方面的工作上了一个新台阶，增强了各级管理人员的履职责任心，达到了预期
的效果。
9月30日本年度“质量月活动”经过项目部全体人员共同努力圆满结束，通过本次“质理月活动”大大提高了施工人员的质量创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高项目质量管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全，为项目质量创优和顺利完成施工建设任务提供了有力保障。
XXXXXX监理有限责任公司
XXXX监理部
20xx-X-XX
质量月活动总结2
每年的9月份是全国的质量月，为了能增强全员的质量意识，特组织各部门和车间人员到xx卷烟厂进行参观学习。
在xx卷烟厂，同事们在讲解员的指引下相继观看了制丝车间、文化长廊和包装车间，在生产一线，同事们与xx卷烟厂的领导和工人师傅们深入交流，认真谦虚的学习相关知识，都有很大的收获。
在xx卷烟厂生产调度会议室，王总请烟厂的曹处长为我们详细讲解了xx卷烟厂目前概况，并对当前烟标市场进行点评和分析，曹处长对新华公司今年的工作成绩给予高度评价，特别是产品质量方面进步明显，并指出我们下一步的努力方向，曹处长言语之情对新华公司未来发展充满期待，所有参观人员也对公司未来充满信心和期待。
通过这次活动，同事们深有感触，对产品质量、工作质量的定义又有了更深刻的认识。首先，在产品质量方面：工作要细心认真、精益求精，做到“人人自检、人人互检”，由于我们的卷烟产品精密度要求较高，可能我们的一点马虎大意，就会影响到下工序的正常生产，造成不必要的损失，所以，产品质量，人人有责，我们要加强责任心，提高工作积极性，主动发现问题，主动解决问题，力求为卷烟厂提供更优良的产品。
其次，在现场管理方面，每一个生产现场，都不可避免的会有较多的材料和工具，要有一个整齐洁净的现场，我们要怎么做呢?这就提到了我们的“6S”，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”;在日常工作中，我们每一个人只有真正做到这些，并对6S检查中的不合格项及时整改，让6S成为我们的一种生活方式，一种习惯，我们才会拥有一个舒适、明亮的工作环境，从而提升我们的工作质量。
还有最重要的一点，就是安全生产。安全，是公司生产的.重要前提，在工作中我们要时刻提高安全防护意识，佩戴好相关劳保防护用品，严格按照各类设备的安全操作规程来操作机器，真正做到“零隐患，零事故”。
“质量月”是一个理念，只有让这一理念贯穿至每个员工的身心并转化为实际行动，才能真正达到质量月活动的目的，我们要不断规范自己的日常行为，多动脑，勤动手，持之以恒。我们要努力打造最安全的生产，高品质的管理和最优秀的产品，提高员工整体素质，塑造一流公司形象，从而实现我们所有新华人的共同愿景!
质量月活动总结3
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》（华北电网安监[20xx]26号）要求，供电公司认真部署，按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案，在供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动，现将活动情况总结如下：
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动，全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求，供电公司立即成立了以总经理为组长的.“质量月”活动领导小组，各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构，并指定专人负责活动计划，认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义，公司认真组织员工学习文件精神及活动方案，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，全面提高员工的质量意识。
三、采取多种形式，营造活动氛围
供电公司结合本单位实际情况，以国家电网公司质量月活动方案为基础，认真开展丰富多彩的活动，广泛发动群众，全员参与，把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点，推广先进的质量管理方法，加强重点领域重点工程质量监管，全面提升公司质量管理水平。
质量月活动总结4
20xx年9月我们迎来了全国第22个质量月活动。根据《关于在集团公司组织开展20xx年全国“质量月”活动的通知》([20xx]468号)和CPE发文要求，由公司技术质量部统一组织在公司范围内开展20xx年“质量月”活动。青岛LNG项目周转库PMC项目部秉承“加强质量管理，建设优质工程”的思想，鉴于目前项目因故EPC招标推迟，项目处于停滞期的现状，积极开展前期准备、内部交流工作，为青岛LNG项目的质量管理工作、为项目建设优质工程、为创造公司良好声誉奠定基础。在本次“质量月”活动中，青岛LNG周转库PMC项目部本着“虑远积厚，守正筑坚”的原则，对项目前期的质量管理准备做了大量的工作，从质量体系的建立，到项目实施阶段的质量管理实施计划都做了充分工作，得到了业主领导的重视及认可。对于在项目建设开展前的“质量月”活动所取得的成效总结如下：
一、增强意识，提高认识项目部领导带头，对项目现阶段质量管理的重要性做了全面的宣传工作。项目部成立了“质量月”活动小组，组织包括项目部所有成员和业主，开展了主题会议，会议上，各单位领导和有经验的老工程师就项目管理经验做了分享，对于项目整体管理水平有一定的提高，对于质量的重要性更是提高了认识，符合了“质量月”“建设质量强国，共创美好生活”的主题。
二、加强互动，自我提高，为将“质量月”主题贯彻彻底，组织PMC管理手册分组审查，内部讨论活动。通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作范围与职责，将管理科学化，用科学的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受业主领导的好评。
三、加强培训，自强不息紧张工作的同时，在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习相结合的方式，展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程，到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训，尤其对“质量管理体系”做了深入培训，并进行了考核。不仅让“质量月”活动深入人心，还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在公司不仅仅是在工作，更是在实现自身价值，“质量月”过后大家的工作热情高涨。
四、科学管理，求实创新“质量月”前期，对于质量管理体系，项目部做了大量培训，在相关专家的`指导下，对青岛LNG项目质量管理体系文件做了集体讨论、修正。在科学管理的前提下，又加入了适合本项目的新的建议，使之形成的管理体系不仅是科学可行的，而且是符合实际的。摒弃了通用管理的一些不能针对实施，可行性不高的措施，按照相关规范、制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛LNG项目的质量控制点、检查点也做了进一步明确，形成了WBS工作分解结构，进一步完善了青岛LNG项目的质量管理体系，为后续竣工资料管理文件的编制、分部分项检查提供了依据。并针对“创建优质工程”，在规范允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度，使优质深入人心，对于将来设备运行有了可靠保证，更能直接提高公司信誉。
五、完善体系，从我做起结合项目中我公司的职能，项目部领导和相关专家开展了专题讲座。讲座内容主要针对项目前期和项目实施阶段，我PMC项目部和其中各部门的工作界面和职能做了深刻剖析，进一步规范建设、设计、监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监督机构完成质量监管体系，只有在科学、完整的体系中，管理才能有效运行。为响应集团公司精神，尤其提出注重强化监督巡查和抽查，建立失信惩戒和守信激励的动态监管机制。“质量月”活动的开展，不仅让业主单位看到了我们科学管理的专业性，也看到了我公司积极工作的热情，更是让项目成员在活动中增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带领下，青岛LNG项目将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去，“提升自身素质，创建优质工程”。
质量月活动总结5
为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体KF工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展，我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求，取得了可喜的成效，到达了理想的目的。透过认真分析问题的症结，提出合理的推荐，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：
1、质量月活动期间KF用心开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“群众标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体KF工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、透过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间持续个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。
4、透过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的.环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、用心配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展，全体KF工作人员都倾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅仅是经济效益，它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
质量月活动总结6
在为期三个月的质量服务月活动中，我院坚持把医疗把医疗质量放在首位，把医疗质量管理纳入到卫生院的工作重点之中，与时俱进，从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新，逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾，以良好的服务态度为前提，以顶尖的医疗质量为核心，以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式，并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设，处处体现以病人为中心
加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期卫生院发展的迫切需要，医德医风评议活动恰似一股东风，无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题，我院通过举办院内的自查自纠活动，院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会，找矛盾，找问题，找差距。印制意见咨询表，发到各部门，让病友来评一评卫生院的服务水平，对反映属实的问题，坚持予以处理；召开社会各届人士的座谈会，广泛征求意见，并逐条记录，逐项落实和整改，还通过新闻媒体，以公开信的形式，放下架子，谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动，医患之间，相互尊重，相互理解，相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境，我们一直在努力”、“我们尚未做到最好，但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中，卫生院实行了各种便民利民措施，体现了事事以病人为中心，处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革，做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题，卫生院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务，方便了因上班、上学不便就诊的病人，卫生院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作，彻底解决群众节假日看病难的问题，使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给军民提供全方位的医疗保健服务，卫生院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力，卫生院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务，卫生院各科室陆续推出了服务承诺，全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作，减少家属的误会，减轻护士的值班负担，我院推出了护士长值岗制度，要求护士长在班在岗，负责统筹及咨询解疑、接待工作。
以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准，已成为卫生院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示，医疗服务的群众满意度已达到94。7%以上。重视医德医风建设，一切以病人为中心，才是真正的造福于民。
二、加强医疗质量管理与监控，确保医疗安全
众所周知，医疗质量是卫生院生存和发展的核心，也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构，落实各项质量管理制度，增强医疗风险意识，加强医疗质量管理是卫生院发展的重中之重。
（一）建立和健全医疗质量管理和监控机构
为进一步加强、规范医疗质量管理，保证优质医疗质量，全面提升卫生院整体质量，我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风，为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下，在质控办的监管下，由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化，随时发现问题，进行整改，并由质控办每月进行汇总分析，全面保证医疗质量。
医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构，每年年初，医务处都根据卫生院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划，作为全年的工作导向，同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作，努力做到每项工作有根有据。按部就班，实施到位，做到严抓严管，使全院的综合医疗质量水平大为提升。
另外，我院还成立了考试委员会，它是独立于职能部门和临床部门的机构，能真正地发挥医疗质量的监督作用，避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。
（二）严格落实各项医疗质量管理制度
1、进一步完善院长总查房制度
为加强卫生院管理，规范行政，保证医疗质量，提高科研教学水平，巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度，将责任落实到个人，使各项工作做到及时、客观、灵活，采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式，使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查卫生院全面质量两部分：第一，科主任工作质量部分：由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组，采取定期（每两周一次）抽查的方法，主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况；第二，由职能科室部分成员组成相应的检查组，采取不定期抽查的方法，对卫生院全质量进行检查。
2、完善各项制度，做到有章可循，有章必循。
因应新的《医疗事故处理条理》实施，我院在医疗质量管理方面做了大量的工作，务求切实提高医疗质量。我院制定了《XXX卫生院医疗质量管理办法》，并印成书，派发至每个医务人员，突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室，将责任落实到每个人，将奖罚条例具体化，增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对卫生院不断出现的新情况和新问题。卫生院修订和完善了《XXX卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等卫生院规章制度，严格实行全员、全面、全程质量管理，使卫生院各项医疗活动地能做到有章可循，有章必循，各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能，为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。
3、建立完善的绩效评价制度，实行量化评估
近年，我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将卫生院的综合目标管理与每月卫生院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起；并与每月、每季、每年的实际结果综合比较，客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。
（三）狠抓医疗质量，提高医疗服务的技术含量
1、贯彻实施临床医疗制度
临床医疗制度贯彻实施的成效如何，直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况，坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式，深入临床第一线，保证医疗制度的落实。
2、提高医疗基本理论及基本技能
充分利用考试委员会的作用，组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核，对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。
（四）抓重点和难点，创急诊优秀管理
急诊科一直是卫生院的窗口，在对此高度认识的基础上，我院在原有急诊工作制度的基础上，重新修订了《XXX卫生院急诊科工作制度》，进一步完善急诊管理，使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。
根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点，狠抓“急”字，各项抢救工作体现“稳、准、快”，以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上，确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬，抢救操作熟练，掌握主要危重症和生命支持治疗，且有很强的应急能力。
（五）严密监管的卫生院感染管理
为加强卫生院感染的管理，设有卫生院感染管理科，专责进行卫生院感染的监管工作。全院完善了卫生院感染管理的三级网络，卫生院感染管理委员会—卫生院感染管理科—各科室卫生院感染管理负责人（医师）和环境消毒监测护士。
卫生院感染管理科与检验中心联合进行卫生院感染发病率监测，定期或不定期进行细菌学监测，还经常性检查督促卫生院感染病例的填报工作，并制定和执行卫生院感染管理各项规章制度，抓好宣传教育、培训工作，卫生院感染管理做到标准化、规范化。
三、以提高人才素质为保证
人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏，特别是科室的管理人员素质的高低，将影响临床工作的好坏。因此，在我院全面实施科主任负责制的基础上，我院采取多种方式全面提升管理人员素质，以此促进医疗质量水平的提高。
我院采取中层干部竞聘上岗制度，一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出，全面带动科室的建设。烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取，经过多轮的竞争，最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长，经过几个月的可是运转，证明该措施是十分有利的，使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。
四、充分发挥信息话优势，务求管理规范化和高效率化
我院从今年年初起，在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动卫生院的现代化，全力推进我院各项工作的发展，尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造，卫生院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看，不必象以往一样，要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统，触摸屏查询系统、体检管理系统、卫生院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等。
所有的功能模块在一套网络系统中传输，在一台电脑中运行相关的子系统，如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等，充分利用网络资源，使就诊人员方便快捷地完成在卫生院就诊的整个过程，并可快速查阅病史资料；检验报告在病区打印，这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题，提高了工作效率；所有检验标本实现条形码管理，共享受检者的信息，该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能，方便了医护人员的临床操作。
病理影像网络系统，连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜，在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息，将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室，使报告整齐规范，缩短了报告等候时间。
卫生院的信息化建设，充分体现以先进的手段，确保管理的科学化、规范化和高效化，优质的服务，使病人最终受益。
五、推行护理改革，个性化服务创新路
长期以来，护理管理是我们薄弱环节之一，经过探讨，我们一致认为提高护理服务水平，是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的.改革，并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待，针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同，实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时，更强调病人个性方面的需求与满足，每一处细微关怀，更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中，我们觉得有如下特点。
（一）打破传统，更新观念
以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主，忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务，打破了传统模式，注重个性和人性服务，体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合，制定出灵活、贴切的个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程，充分体现我们的关心与体贴，让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程，真正做到以病人为中心。
（二）增进医护、护患之间的沟通
在以往，医疗与护理是脱节的，医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的，造成护士对病人病情及治疗不了解，使得护士的工作带有一定的盲目性，医生不能从护十那里及时获得病人资料，了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班，责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式，对患者的病情、治疗和护理进行讨论，这样，就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解，就可以更加准确、及时的执行医嘱，有针对性地制定护理方案，同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中，经常有意识的与医生交流，听取他们对护理工作的意见，及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定，与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼，心理护理等，加强了护患之间的沟通，病人的抱怨减少了，满意度大为提升，护理质量大为提高。
综上所述，在本次质量服务月活动中，我院在全面实施质量管理的前提下，通过切实推行医德医风建设，加强医疗质量管理与监控，完善各项制度，提高人才素质，充分发挥信息化优势，推行护理改革等，实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信，随着医疗改革的进一步深入，在上级领导的正确领导下，在全体工作人员的努力下，我院的各项事业将得到更大的发展和壮大，将为体系部队、驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。
质量月活动总结7
为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，20xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：
1.领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
4.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的`提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。
9月是全国质量月，从9月1日开始，宁夏能源铝业结合铝业年度工作重点和实际，在铝业板块开展为期一个月的质量月活动，进一步强化铝业质量意识，提升铝业质量效益。
国家电投今年“质量月”的活动主题是“实施质量提升，保障转型发展，助力弯道超车。”宁夏能源铝业确定的主题为“提升质量，促进发展。”通过五项措施促进提升产品和服务质量，提高管理效率和经营效益。
制定质量提升计划，明确质量目标。对照《集团公司“十三五”质量发展规划》，制定铝业质量提升相关规划，有效实施年度质量提升行动计划，保证质量目标的实现。
修订管理制度，夯实质量发展基础。落实质量管理组织、人员和职责，明确工作接口、标准和流程，进一步完善质量管理相关制度程序，把集团公司实施“SHE管理体系提升方案”与“三标一体”管理体系有机结合，优化升级“三标一体”管理体系文件，有序推进年度管理体系内部审核和管理评审工作，以“遵守程序、有效工作”为重点，推进管理提升，确保管理体系有效运转。
开展教育培训，增强全员质量能力。结合年度培训工作，开展质量教育培训、知识答题竞赛和专家授课讲座等活动，持续灌输“质量第一，顾客至上;持续改进，追求卓越”的质量方针和“一次做对，持续提升”的质量工作理念，通过“质量月”活动提高全员质量意识，践行国家电投“和”文化。
实施改进行动，推进提质增效升级。围绕主营业务，结合产业特点和企业实际，抓住产品和服务的关键环节，落实质量责任，强化过程控制，加强监督检查，持续推进企业质量提升。
召开专题会议，推动迈入质量时代。召开质量专题会议，研究部署质量强企规划，推进质量提升行动，剖析典型事件，促进体系有效运行，切实解决当前存在的管理和技术问题。
质量月活动总结8
根据县局“教学质量月”活动实施方案总体安排部署，结合我校课内比教学实际开展了为期一个月的教学质量月活动，现将本次活动总结如下：
一、筹划组织，发动宣传
为了开展好“教学质量月”活动，学校成立了以杜大泉校长为组长的活动领导小组，直接领导和组织落实此次活动。教导处将10月8日至9日定为宣传发动阶段，召开了教研组长会议，制定活动方案。利用周四业务学习时间，对方案进行研讨，组织全体教师认真学习，吃透精神，要求人人参与到课内比教学与“教学质量月”活动中去。
二、课堂载体，研改为重
此次教学质量月，我校通过推门听课、教学比武等形式，以课堂教学为载体、以课堂教学改革为抓手，狠抓教研教改，努力提高课堂教学水平，打造有效课堂，全面提升教育教学质量。
1、抓认识，激热情9月底教导处组织教研组长对教师进行了备、教、改、辅等常规工作检查，并进行现状分析，了解存在的问题。针对问题组织教师学习各科课程标准和相关理论，进一步开展研讨，提高教师对各学科常规教学各环节的认识。同时结合课内比教学我们对教师课堂比武的进行了量化评分，根据评分结果评出了课堂教学一等奖4人，优秀教案4份。并进行了表彰奖励。
2、抓规范，重落实课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道，是经常性教学组织形式，每位教师都必须高度重视课堂教学的研究，不断提高自己的课堂教学水平。通过备课、上课、作业、辅导等各项环节，强化教学中心意识，注重小事做细，细节做实，有效提高40分钟的课堂效益。教导处通过月中抽查和月考评检查相结合夯实常规教学，并利用教师例会及时将存在的问题予以反馈，在教研组长的指导下整改。
3、抓教研，评议课各教研组立足有效课堂，主抓备课、上课，练习设计、作业批改等工作，教研组活动以教材分析、课型模式打磨为主，做到备课、上课、练习、辅导、测评五统一，各教研组针对活动实施情况，开展一轮又一轮的研讨、交流，从中总结成功经验，让集体受益。展示课结束后，教导处组织全体教师分组以座谈会的形式进行说课、议课，每个人都是“学习共同体”中的成员，大家把座谈会当成推心置腹的场地，畅所欲言，各抒己见，受益匪浅、收获颇多，从而获得双赢的好效果。
三、家校合力，共商教育
结合课外访万家这次活动，大力营造全社会关心孩子的氛围，提高家长对学生学习重要性的认识，指导家长进行家庭教育，各年级与家长共同探讨学习怎样培养学生的学习兴趣良好的学习习惯等，家校紧密配合，确保教学质量的稳步长效提高。
四、存在的问题
通过此次活动，反映出我校在教育教学上还存在一些问题：
（1）教师年龄老龄化，教学思想陈旧化趋势越来越明显。在此次活动中，我们很多学科选派不出年轻教师出来展示，有的学科上公开课的教师是五十左右的教师，如科学李官彬老师、音乐万李廷慧老师、数学王军老师这些教师都很敬业，他们的备课是最规范的，讲课是最严谨的，但都不会使用最先进的教学手段，如多媒体，他们也不可能象青年教师那样大胆、创新。学校这样的老龄化趋势已经越来越明显。
（2）部分教师敬业精神不强，安于现状。在此次活动中，极少部分中青年教师抱着无所谓的态度，备课形式陈旧、内容简单，上课缺乏新意。
（3）学校办学条件简陋，限制教学教研发展。学校没有多媒体教室，教师没有办公电脑，一方面无法及时获取外面新的教育信息，教学思想；另一方面即使有好的想法也没有办法实施，我们还是只能靠一张嘴巴、一支粉笔进行传统方式的教学。
总之，我校这次的教学质量月活动时间虽然比较短，但取得了一定的成效，为全校教学质量的提高起到了一定的`作用。我们希望通过“教学质量月”活动，唤起全校师生对教学质量高度重视的责任心，促进学校建立完善深化教学改革、提高教学质量的长效机制。
xxx教导处20xx年11月9日
扩展阅读：xxx
xxx：召开提高教学质量专题会
为引导教师加强自身教学反思，进一步树立和强化质量意识，2月27日下午，xxx召开提高教学质量专题研讨会。
会上，先由三名教学骨干畅谈自己教学心得体会；接着各教研组长提出了各组教学精细化管理的方案。教导处对上学期各年级期末检测的情况进行分析，宣读了《xxx教学质量奖惩条例》，并从“备、教、考、研”四方面对今后的教学精细化管理工作提出了具体的要求，部署了下一阶段教学工作的重点。
最后校长杜大泉在总结发言中指出了我校教学中存在的问题做了深刻剖析并提出改进措施，要求每一位教师必须增强危机感、紧迫感，加强责任心。要立足课堂，重视每一节课的工作，要转变备课思想，真正将教学落到实处。
质量月活动总结9
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻质量强市工作领导小组以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知精神。我公司各部门结合实际情况，因地制宜，积极开展“20xx年质量月”活动。
一、领导重视，精心策划，组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月”活动，积极组织质计部及各相关部门认真开展质量月活动，充分发挥质计部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立了以总经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“20xx年质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
企管部不仅利用条幅和宣传画等传统宣传模式宣传，而且还使用上电子屏滚动宣传和企业公共交流平台上定期宣传的现代化宣传媒介，拓宽思路灵活运用各种宣传方式大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。为后续活动具体项目的实施打下一个良好基础。
同时为了使“20xx年质量月”活动主题深入人心，进一步加强全体职工的质量意识和法制意识，质计部结合实际情况，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的氛围。积极以“完善质量管理体系、提高产品质量”为目的展开检查工作，针对客户反映的质量问题进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我公司产品质量、服务质量有了明显提升。通过这次检查，使全员质量意识和工作的自觉性有了明显的'提高，质量工作进入了良性循环阶段。
在活动进行期间，企管部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份，充分体现了质量月活动主题，营造了良好的活动氛围。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。
质计部在“质量月”活动期间，结合贯彻客户质量信誉评价的标准，紧密结合本公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
质计部以质量信誉评价和标准化实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对过程质量控制、产品质量及现场实际操作进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题，严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处，并根据检查评出最佳优秀部门给予奖励。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我们在质量管理方面还存在很大的提升空间。下一步我公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。
办公室也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。生产部利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力，以质量求生存、求发展，以实际行动捍卫食品安全！
质量月活动总结10
根据《x》的有关文件精神，我局认真组织和开展紧扣“质量安全、共同的职责”活动主题，结合建设工程质量安全专项整治督查工作，因地制宜，突出重点，务求实效地开展了20xx年“质量月”活动，现将此次“质量月”活动情景总结汇报如下：
一、领导重视，职责明确
为突出重点，务求实效地开展好这项活动，我局成立了“质量月”活动领导小组，制定了简洁、明确的活动实施方案，同时在质量安全例会上进行了宣传、动员，统一思想，提高认识，确保“质量月”活动到达预期的效果。
二、营造气氛，广泛宣传
10月8日在质量安全例会上，组织各方职责主体，认真学习有关“质量月”活动的文件，细心领会其精神实质和资料，要求各施工企业制定具体的活动方案，监理企业督促具体实施，本次活动。共发放工程质量基本常宣传材料200余份，悬挂标语横幅10余条，张帖宣传标语100余张，资料主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量安全知识等，较好地营造了“质量月”的气氛，收到了良好的宣传效果。
三、重拳出击，整治风暴
本次的“质量月”活动，结合了我市的具体情景以及建设工程质量安全专项整治督查工作展开的，一是积极开展了现场自拌混凝土和禁止使用粘土砖的专项检查;二是宣传贯彻南平市南建管《转发《省建设厅关于深化建筑安全生产专项整治淘汰限制使用竹脚手架、井字架、人工挖孔桩等落后设备和工艺的实施意见》的通知》的'精神，20xx年4月1日起，严格限制人工挖孔桩的使用，这一项目到目前为止，已得到基本控制，桩长也限定在15米规定的范围内，20xx年10月1日起禁止使用竹脚手架、井字架，这一工作在“质量月”活动期间加大了查处力度，也已完全禁止使用;三是针对质量安全专项整治督查的资料，组织了施工质量、施工临时用电等的专项检查，共发出20份隐患整改通知，其中4份为暂停工整改通知，提出整改意见84条，现基本整改到位，整改率为96%。
“质量月”活动虽然已经结束，但我们要以“质量月”为契机，深入开展创优工程的活动，以推动我市的工程质量更上一个台阶而努力奋斗。
质量月活动总结11
夯实质量安全基础，促进经济社会和谐发展。
一、组织动员
成立“质量月”活动领导小组，由车间主任出任组长，统领工作全局，通过车间会议，班组班前班后会宣传“抓质量水平提升，促发展方式转变”的活动主题。
二、重在活动
按照公司质量活动月的组织安排，车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容，并具体细化了电仪活动项目，涉及7大项，包括宣传发动、高效保质检修、格言论文征集、合理化建议、安全质量培训等工作，都具体到责任人，确定了任务指标，并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底，这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中，比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度，车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导，既开拓了一线班组的思路，又推动了质量月活动真正在一线开花结果。
三、具体工作
电仪车间领导深入到联系点，结合班组实际，围绕如何“降低电仪事故率，稳定产品质量”进行了专题讨论，对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实，对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总，可操作性强的立即安排实施。主要内容有:
1、DCS技术组对新到货的系统卡件，操作站主板进行防腐喷涂，并密封装袋保护，降低物流存储环节的坏卡几率。
2、废气吸附户外用普通塑料气源管逐步淘汰，更换为更为适应环境工况的四氟材质气源管。
3、利用纺练停车检修机会，对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测，从自控室发出命令，检查阀门开度与自控室画面是否一致，出现故障的阀门予以更换，确保阀门调节功能的稳定。
4、针对路灯灯杆顶端密封不好，雨天溅水导致路灯线路短路问题，电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。
5、执行周检计划，对现场仪表进行定期调校，确保仪表稳准灵。特别是关键计量仪表都重新标定校准。
6、公用工程工段针对所辖3个变电站，12个PC室，加大巡视巡检频次，记录设备运行工况参数，保证供电稳定可靠。
7、电气工段摸索合理检修周期，针对生产线上的瓶颈电动机设备定期周检更换，替换下来的电动机做好维修维护，作为备件充实库存。
8、配合8万吨项目建设，完成到货仪表的.检验入库以及8万吨现场临时供配电的应急检修任务。
四、格言、合理化建议、论文征集活动
车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题，分别汇总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇，经过车间整理提炼，确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇。至此，电仪全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到电仪的任务指标。
五、总结提高
9月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号，但质量工作远未结束，电仪车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风，好方法，将“抓质量水平提升，促发展方式转变”这一理念进一步制度化，在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中，继续突出抓好质量工作，推进车间生产检修、技改技措、基础管理工作进一步深化、细化，为建设有素养的和谐电仪，为公司全面协调可持续的发展增光添彩!
每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。
11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石，xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出，员工的质量意识有了很大的提高，并向一个积极、上进的方向发展。现将xx分厂XX年质量月活动情况总结如下:
(一)通过召开动员大会，动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，xx生产基地xx分厂的xxx总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产，xxxx班组面临着货期与产量的双重压力，特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成11年各项任务指标。
(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深入剖析事故，找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大，生产不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。
(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作动漫质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。
(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以熟练的技能，过五关，斩六将，取得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。
通过吊机技能竞赛活动，激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，达到了预期的目标，并取得了良好的成效，通过本次质量月活动，xx分厂的整体的水平有了很大的提高，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。
质量月活动总结12
为加强油品质量管理，进一步提高各层级人员油品质量意识，结合ISO9000质量管理体系建设，中石化贺州石油分公司以“质量月”为契机，从严把关，大力推进各项活动开展，积极践行“每一滴油都是承诺”的誓言，全面提升“质量月”的服务水平。
悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导，加大“质量月”活动宣传力度，动员广大干部员工参与“质量月”活动。该公司质量安全部门收集相关资料，制作出版一期质量安全板报，以图文形式为“质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣传横幅，悬挂于加油站内，宣传中国石化“质量月”活动主题和“质优量足，客户满意”、“每一滴油都是承诺”等口号。活动中重点对客户投诉处理情况不满意或有异议的客户进行宣传，解释油品全过程质量把关，达到减少、消除客户异议。
内查兼外调提升满意度。该公司要求各部门、县片区、加油站在8月份开展的ISO9000质量管理体系内审自查自改的基础上，再认真开展一次查找各部门、各环节油品质量管理存在的问题，做好纠正预防措施。同时零售管理部、商业客户部组织开展大客户走访、客户满意度调查活动，走访公司大客户，发放质量问卷调查，分析总结调查结果，而后制定提高客户满意度的`措施，及时进行纠正，提升服务质量。
学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神，认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好油品质量管理的基础工作，关注客户需求，细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查，各县片区积极开展加油站应对外系统油品抽检规范培训，规范应对外系统油品抽检流程及注意事项，对外系统油品抽检，要求片区经理到场，核对抽检文件、抽样员证、检测项目，并拍照留底、上报。
质量月活动总结13
质量月活动不仅仅是限于生产，还有教学质量也是，所以在质量月里学校也展开了质量月活动，以下是这次活动的总结。
一、提高思想统一认识
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后，教研组负责人高度重视，首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务，要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来，要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处，并召开了组长会议，要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、交流经验，共同提高。
在“教学质量月”的活动中，除了我们上研究课的教师精心准备之外，备课组也充分发挥了集体智慧，体现了团结合作的精神风貌，每一次都能想办法调课，听课人数多，尽量每节课都评议和交流，达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动
期间，“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行，这对教学规范管理是极大促进，这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学，勇于创新
如在教学上一味讲细、讲全，就难以达到共振之效果。因此，我在教学中注意恰当地给学生思维的时空，延迟判断，让学生思，让学生说，让学生做，这是十分重要的。跟踪教改中出现的.各种情况注意优化方法。每一节课，我都根据反馈的情况，做好课后反思、总结，写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法，养成良好的学习习惯，使他们理解、配合教改实验，形成良好的学习理念，使他们既知道该做学习，又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦，给他们“指点迷津”，减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导，进行学习方法，心得交流。
质量月活动总结14
按照车间质量月活动的要求，检修作业区遵照车间统一安排部署。安排落实质量月活动的开展活动。成立了以作业长为正副组长，各班组长及质量员为小组成员的质量月活动实施、考核、检查小组。并由作业长负责具体组织、协调和工作检查。逐步落实各项活动的开展。
一、宣传教育
1、树立质量第一，顾客至上观念
顾客产品的改良和高新技术的引入以及市场竞争给顾客带来的观念更新
和需要上的变化，对我们的要求也越来越高。因此，作为设备维检单位，为顾客提供优质的服务，首先就要从“满足顾客要求”上更新质量概念。完善服务体系建设。只有不断提高服务质量，适应顾客需求，才能赢得顾客满意。一切工作都应以“满足顾客要求”为出发点，真正树立质量第一，顾客至上观念。强化精细化的作业，落实降废减损提质，节能降耗增产的具体目标，想用户所想，急用户所急。以全新的服务理念和优质高效的服务质量满足用户需求。不断增强队伍凝聚力和战斗力，为持续保住“饭碗”创建牢靠的条件。
2、认真组织开展质量法规学习
根据班组的实际情况，各班组应充分利用黑板报张贴“质量月”活动宣传标语，为增强职工的质量意识，营造良好的质量氛围。认真组织班组职工学习国家强制性认证（生产许可证、特种设备制造许可证等）质量安全等有关的法律法规；进一步强化组织学习班组技术质量标准，以及《维检通用技术质量标准》、《专用检修技术质量规范》和《班组质量活动学习材料》。全面学习设备维检技术标准（规范）和20xx版ISO9000标准、卓越绩效模式、质量风险控制及预防等质量知识。并结合工作实际总结出许多现场作业的操作的经验方法，制定了一些典型作业的技术操作规范。
二、质量事故案例反思讨论
1、根据作业区组成情况，各班组根据自身的工作职责范围，积极开展班组质量事故的反思和讨论；检修一班以三车间3#入炉皮带检修质量事故进行了反思和讨论。此次事故反映出班组职工的主人翁责任意识不强，职工的技能水平还有较大的差距。班组主动与车间主管领导和分管区工进行讨论分析，吸取教训，总结经验。并制定了《运输皮的作业操作技术规范》。同时认真参加车间组织的皮带粘接技术培训，为今后大量的皮带粘接工作创造良好条件；
2、检修二班以“7月1日浸出1号带式过滤机导向辊掉落事故开展反思和讨论，大家一致认为应该吸取教训、引以为戒，特别是在运转设备上方作业时，一定要对作业环境仔细确认，做好相应的防范措施后在采取适当的作业方式，当然还要以熟悉生产工艺和设备为前提，只有这样才能采取正确的作业方式，避免将设备故障扩大化、复杂化。而且这次事故发生后，没有及时对事故信息按要求进行反馈和汇报，并且在对破损皮带进行修复的过程中，补救措施不到位，人员组织不及时，造成了1至4号焙烧炉停料2.1小时。这说明我们的职工在事故发生后快速反应的能力还有待加强。同时针对9月8日三车间原料3#干球磨电机事故进行了深刻的总结；虽然此次事故在试车过程中得到及时的发现和处理，但同时说明许多职工的工作积极性和责任心还有待进一步加强，充分暴露出检修质量意识的薄弱，广大职工没有真正树立起质量法制观念；
3、机加工班组以“零事故”、“零废品”开展了专题讨论，大家始终以顾客的需求就是质量的标准，努力克服点检人员设计误差，积极主动进行沟通和协调。做到快速反映，第一时间加工。始终坚持精细化的作业，制造精细化的产品满足现场的设备需求。
三、开展质量理念讨论和“市场离我们有多远”主题讨论
1、针对检修作业区的作业特征，各班组认真开展的质量理念讨论和“市场离我们有多远”主题讨论活动。教育和引导广大职工正确面对目前面临的重重困难，顾全大局，增强克服困难的勇气和信心。本着从每位职工自身利益出发，只有不断增强服务质量，提高工作质量，促进各项工作的做得更好，发挥最大的生产效率，使得维检效益的最大化，职工的利益才能得到保证。同时积极推行全员质量管理。将各项质量经济指标和工作质量任务控制分解到班组、个人、最终实现人人头上有指标，千斤重担人人挑局面。始终强化层层履职，人人履责。深化班组维检作业质量管理，将班组的质量管理纳入班组的实际绩效考核，充分体现质量就是效益，质量就是个人利益。
2、加强沟通协调力度，建立服务质量沟通机制。“客户没有义务来了解一切，而我们却有义务向顾客解释沟通”，这句话充分说明了当用户对我们的工作不满意时要及时了解他们的想法、需求及意见，及时反馈维护检修过程中的信息，做到想用户所想、急用户所急，实现从被动接受维护检修任务向主动服务转变。通过真诚的交流与沟通，使用户与我们相互理解、相互协调、相互配合，为“携手共进，服务保产”创造和谐环境。
3、通过组织讨论“质量就是市场”，“质量是企业的生命”，“质量就是效益”，等质量理念。使广大职工正确理解质量就是服务的根基；理顺我们与生产厂的工序服务关系；明白服质量的高低与经济效益的关系。以身边典型的质量事故为教训，认真总结得失。广大职工充分认识到服质量的高低将直接影响我们的效益，直接与每个人自身的`经济利益挂钩。正确认知失去质量等于失去市场，丢掉市场就是丢掉我们的饭碗。根本就谈不上生存，发展、壮大。通过讨论广大职工质量意识明显提高，真正树立了质量第一，顾客至上的理念。
四、认真开展“七查一访”活动
按照作业区的统一安排，作业区及时组织班组对所辖区域的用户进行了沟通与调查。掌握了大量用户疑义，其主要反映问题：快速反应能力不强；职工责任意识淡薄；工作效率不高；职工年龄老化，工作技能差距较大；沟通协调不够；维检质量不高。针对具体的作业项目，作业区进行了有效的落实，并对检修一班在项目组织落实上存在的问题提出批评，对班组长进行绩效考核。对反映比较好的检修二班进行了班组绩效嘉奖。对机加工存在的加工技术设计数据偏差严重问题，及时与用户方进行了合理的沟通与协调。
同时认真向用户方反映了作业区的现有人员组成和技术技能现状，对存在的问题表示歉意。对严重影响作业效率和质量的矛盾点进行沟通、协调、落实，双方提出了一些合理化建议。通过双方的坦诚沟通，进一步增强互信，促进友谊，为今后加强合作，实现双赢奠定了基础。
五、广泛征集合理化建议活动
为进一步促进质量月活动的深入开展，作业区根据车间的总体部署积极在职工中广泛开展提合理化建议和质量征文活动。主要针对如何提高维护和检修质量，如何改善作业条件等。特别是针对作业区作业的主要特征，一是设备的装配质量，二是现场的检修质量，三是机械加工质量等。严重影响作业质量、效率、安全和降低设备维修费用等问题，作业区共收集合理化建议十二条，以“提升服务质量、争创一流业绩”，“质量就是效益”征文两篇。及时进行宣传和上报车间。
针对车间维检设备的特点和作业区作业情况，有针对性地开展设备维检作业规范活动，对重点设备和区域成立了机加工攻关小组、设备装配攻关小组、现场设备检修攻关小组、铆焊作业攻关小组、电气设备检修攻关小组，积极有效开展设备维检工作，提高设备维检质量上水平。
六、创新管理，严格制度
通过质量月活动的持续开展，检修作业区也在不断总结。要想不断提升服务质量，提高队伍的凝聚力和战斗力，促进队伍持续健康发展。必须引导职工树立“质量一流、管理一流、信誉一流、服务一流、效益一流”的五个一流思想，使职工与集体同荣辱、共命运，形成团队合力。
1、狠抓“塑形创效”工程建设。对于各个岗位涌现出来的先进人物和典型事例要大力宣传，并给与较大的绩效嘉奖。主抓班组长和各作业小组长的执行力，落实责任，加强队伍管理。注重发挥他们带头作用，以点带面，带动职工从一点一滴做起，不断强化职工责任心和主人翁意识。积极引导职工学先进、争做先进的主动性与积极性，真正体现出维检职工爱岗敬业，争创一流的顽强过硬作风。为作业区今后长远的队伍建设创建基础。
2、不断加强技术学习交流。只有技术过硬，才能游刃有余地对各种设备故障进行准确无误的判断，保证设备维护检修的质量。继续大力提倡大工种作业，要求电气焊、仪表电气，钳工铆工管工不分家，这也是提高职工自身素质和作业效率的方式之一。所以就要求大家在日常工作中不断摸索、总结，在干中学、学中干，积极参与车间的跨工种培训，争做复合型人才。同时每月对兼职工种和突出人员绩效进行评比嘉奖。
3、以创新管理促进步，争创一流工作业绩。始终实施严格考核、多劳多得，按劳分配等分配机制，充分调动职工工作积极性，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。为保证作业区维检任务的按时顺利保值完成，真正做到苦干实干加巧干。为此作业区重新制定了《班组绩效考核奖惩办法》、《班组管理考核奖惩实施细则》。鼓励创新，大胆创新，提高全员服务节约意识，以一流的服务质量去赢取用户的满意。
总而言之，服务质量的主要目标就是追求最好的顾客感知质量。“没有最好，只有更好”，我们只有在竞争中创造良好的服务环境，不断提升服务质量，适应顾客需求，始终以“零麻烦”传递给顾客，并将其作为我们求生存、谋发展的重要举措，才能在激烈的市场竞争中波澜不惊、稳步发展。
质量月活动总结15
为认真贯彻落实集团公司20xx年“质量月”活动精神，总装车间在9月13日召开了“质量月”活动动员会，车间主任首先宣读了“质量月”活动方案，并布置了相关部分内容，号召各工段以“质量月”活动为契机，提高员工质量意识，围绕“质量在我手中提升，第一次就把事情做对”活动主题，开展好车间的质量月活动，以提升产品质量为突破口，真正使车间装配质量、基础管理上一个新台阶。现将总装车间“质量月”活动进行总结，具体如下：
总装车间首先制定了质量月活动计划，各工段长和现场工程师从“小毛病整改”、工艺普查、员工质量培训、工装设备保养、量检具的维护校准、质量改进建议、“QC”活动等多方面入手，将有利于提高质量的项目制定了详细的计划，各工段均在规定的时间节点内启动、实施。其中部分内容已经完成，并收到良好的效果。
一、坚持质量提升，持续开展消除质量“小毛病”活动。
各工段结合前期制定的消除质量“小毛病”整改计划书。组织员工对本工段质量“小毛病”进行更加深入的识别、分析、立项整改，消除在制造、装调过程中的人为质量缺陷，提高整车质量水平，提升全班组员工的质量责任意识。针对本月交付青岛的300台车提出各项问题，调发工段开展专项“离合踏板自由间隙合格率控制”计划，保证了离合自由行程的100%合格率；内饰工段开展了“消除外观件磕碰划伤”专项计划；避免了长头车前围落地存放和部分覆盖件的磕碰划伤问题，组织各班组长对前围外板分装配平台、存放器具架；顶盖侧装饰罩，遮阳板，各类型护板；前侧角板，A立柱，赛龙10版的前侧外板，翼子板；前侧外板，新大威下翼子板等各类零部件的存放器具都进行了外观的防护，增加防护套管，缠防护衣。
二、积极开展工艺培训和工艺普查
现阶段由于各种原因导致车间员工流动性较大，对个别班组的装配质量形成不利因素，流动工、新员工在不熟悉装配工艺、缺乏培训的情况下，影响整车装配质量，使车间装配质量严重下滑，整车评审分值超标。各工段长和现场工程师有针对性的开展工艺培训和工艺普查。克服了培训场地的问题，制定了培训计划，对相应班组新员工的基本技能及相应工位的装配工艺进行分批培训，从而避免由于装配、调整流程不熟悉造成的质量缺陷。9月13日下午，内饰工段按计划自行规划了内饰员工培训场地，为了提高员工学习的积极性，内饰工段消除了没有培训场地的劣势，在内饰工段南跨区域规划了两个员工培训地，用于平时的.交流学习和培训。9月25日，为验证和查看培训效果，车间主任亲自到大线工段的培训现场，感受培训效果：大线分装班班长马兴平结合自身工作经验，对大线工段各班组长展开技能提升培训（BOM查询及图纸查询），以直观的方式，详细的解说了BOM查询的方式、尤其对整车的模块讲得比较透彻，通俗易懂。培训完成后，车间领导对培训内容给予了从分肯定，培训过程中的交流、互动即使是现场工程师，也未必能做到和学员充分沟通和充分理解的培训效果。
三、质量改善建议和“QC”活动
为进一步提高质量，方便整车调整，车间采纳了前期会议提出的合理化建议，克服了种种不利因素，对方向盘的装配工艺进行调整，把方向盘紧固和检查调整在调试工段。并制定了方向盘力矩合格率控制措施：
1、每位调整工对调整好方向的车子进行100%自我检查，检查方向盘扭紧力矩是否满足工艺要求，100-120Nm.为合格，达不到工艺要求，重新紧固，直到合格为止。
2、班长对每天下线车20%的比例进行抽检，如果存在一台不合格，加大抽检比例到30%，如无不合格就以20%的比例正常抽检，并做好记录。
3、现场工程师对每周周一喷好蜡停放在交车区的车，以下线车20%的比例进行随机抽查，检查工艺的执行效果。该建议的提出和有效实施保证了方向盘力矩的100%合格。
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