质量月活动总结(精选15篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的质量月活动总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量月活动总结1
为深化医院管理年和质量万里行活动，进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识，防范医疗风险，确保医疗安全，根据《绵阳市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨论活动”的通知》（绵卫办[20xx]38号）文件精神，我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中，坚持把医疗质量放在首位，把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中，与时俱进，从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新，逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾，以良好的服务态度为前提，以顶尖的医疗质量为核心，以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式，并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设，处处体现以病人为中心
加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要，医德医风评议活动恰似一股东风，无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题，我院通过举办院内的医疗质量与安全月大讨论活动，院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会，找矛盾，找问题，找差距。让病友来评一评医院的服务水平，对反映属实的问题，坚持予以处理；召开社会各届人士的座谈会，广泛征求意见，并逐条记录，逐项落实和整改，以公开信的形式，放下架子，谦虚地欢迎广大公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动，医患之间，相互尊重，相互理解，相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境，我们一直在努力”、“我们尚未做到最好，但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中，医院实行了各种便民利民措施，体现了事事以病人为中心，处处为病人着想的管理理念。
针对群众反映的节假日看病难的问题，医院率先在内儿科试行了无假日门诊的服务，方便了因上班、上学不便就诊的病人，医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作，彻底解决群众节假日看病难的问题，使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给居民提供全方位的医疗保健服务，医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力，医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为居民服务，医院各科室陆续推出了服务承诺，全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作，减少家属的误会，减轻护士的值班负担，我院推出了院长值岗制度，要求院长在班在岗，负责统筹及咨询解疑、接待工作。
以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准，已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示，医疗服务的群众满意度已达到95%以上。重视医德医风建设，一切以病人为中心，才是真正的造福于民。
二、加强医疗质量管理与监控，确保医疗安全
众所周知，医疗质量是医院生存和发展的核心，也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构，落实各项质量管理制度，增强医疗风险意识，加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。
（一）建立和健全医疗质量管理和监控机构
为进一步加强、规范医疗质量管理，保证优质医疗质量，全面提升医院整体质量，我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风，为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下，在质控办的监管下，由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化，随时发现问题，进行整改，并由质控办每月进行汇总分析，全面保证医疗质量。
院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构，每年年初，院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划，作为全年的工作导向，同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作，努力做到每项工作有根有据。按部就班，实施到位，做到严抓严管，使全院的综合医疗质量水平大为提升。
（二）严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循，有章必循。
因应新的《医疗事故处理条例》实施，我院在医疗质量管理方面做了大量的工作，务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》，并印成书，派发至每个医务人员，突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室，将责任落实到每个人，将奖罚条例具体化，增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度，严格实行全员、全面、全程质量管理，使医院各项医疗活动地能做到有章可循，有章必循，各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能，为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。
（三）狠抓医疗质量，提高医疗服务的技术含量
1、贯彻实施临床医疗制度
临床医疗制度贯彻实施的成效如何，直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况，坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式，深入临床第一线，保证医疗制度的落实。
2、提高医疗基本理论及基本技能
充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作，每年都认真组织三基理论考核，对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。
（四）抓重点和难点，创急诊优秀管理
急诊科一直是医院的窗口，在对此高度认识的基础上，我院在原有急诊工作制度的基础上，重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》，进一步完善急诊管理，使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。
根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点，狠抓“急”字，各项抢救工作体现“稳、准、快”，以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬，抢救操作熟练，掌握主要危重症和生命支持治疗，且有很强的应急能力。
（五）严密监管的医院感染管理
为加强医院感染的管理，设有医院感染管理科，专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络，并制定和执行医院感染管理各项规章制度，抓好宣传教育、培训工作，医院感染管理做到标准化、规范化。
三、落实各项制度，加强医患沟通，增进医患理解
1、 沟通是非常重要的环节。
（1）做好入院时的沟通：让患者及其家属了解患者目前的病情，危重患者专科医师要详细交代病情，必要时签署病（危）重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字，并知道病情沟通的时间。
（2）住院时的沟通：病情的变化、检查结果、治疗方案；特别是诊断和治疗出现重大变更时，更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者，必须把病情交班给值班医师，让患者家属跟值班医师了解病情。
（3）出院前的沟通：疾病的诊断和治疗结果，门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用，病情可能出现变化时的处理方法，需要复查的检查项目等。
（4）门诊患者的沟通：疾病的诊断和治疗，药物的作用和副作用，随诊的时间等。
（5）医护之间的沟通：落实医疗行为的及时到位，各种检查是否及时进行，患者病情的变化是否得到及时处理，是否存在医疗隐患或者纠纷。
2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗，必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通，把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明，并签署知情同意书。
3、对于有创性或介入性操作和治疗，必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程，设立急救车及各种急救抢救流程和规范。
4、进行有创性或介入性操作和治疗后，必须设立严格的操作规程，做好交接班工作。
5、对于存在安全隐患的患者，如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者，必须做好解释工作，并取得患者家属的配合和理解，必要时设立专职陪护人员，并做好交接班工作。
四、以提高人才素质为保证
人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏，特别是科室的管理人员素质的高低，将影
响临床工作的好坏。因此，在我院全面实施科主任负责制的基础上，我院采取多种方式全面提升管理人员素质，以此促进医疗质量水平的提高。
我院采取中层干部竞聘上岗制度，一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出，全面带动科室的建设。经过几个月的运转，证明该措施是十分有利的，使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。
五、充分发挥信息化优势，务求管理规范化和高效率化
我院从今年年初起，在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化，全力推进我院各项工作的发展，尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造，医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看，不必象以往一样，要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体检管理系统。
医院的信息化建设，充分体现以先进的手段，确保管理的科学化、规范化和高效化，优质的服务，使病人最终受益。
六、推行护理改革，个性化服务创新路
长期以来，护理管理是我们薄弱环节之一，经过探讨，我们一致认为提高护理服务水平，是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在内全面试行服务模式的改革，并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待，针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同，实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时，更强调病人个性方面的需求与满足，每一处细微关怀，更令病人倍感满意。
综上所述，在本次质量服务月活动中，我院在全面实施质量管理的前提下，通过切实推行医德医风建设，加强医疗质量管理与监控，完善各项制度，提高人才素质，充分发挥信息化优势，推行护理改革等，实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信，随着医疗改革的进一步深入，在上级领导的正确领导下，在全体工作人员的努力下，我院的各项事业将得到更大的发展和壮大，将驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。
质量月活动总结2
按照天津市质量月活动组委员会办公室的统一部署，我市质监系统从9月1日开始至9月30日开展了以“创新提升质量，名牌促进发展”为主题的20xx年质量月系列宣传咨询服务活动。
现将质量月活动的主要情况总结如下：
一、活动概况
按照市局领导的指示，市局办公室牵头围绕今年质量月活动的主题，并结合质监部门职能和业务工作实际，拟定并于8月4日向局属各单位、机关各处室印发了《关于开展20xx年质量月活动的通知》（津质技监局办[20xx]517号）。其中，安排了11大项、14小项共25项活动，内容涉及质量技术监督法律法规、产品质量、标准化、计量、食品安全、认证和生产许可证、特种设备、执法打假、维权服务等诸多方面。通过各单位、各部门的精心策划和认真组织开展形式多样、丰富多彩的各种活动，产生了良好的社会效应。
（一）宣传咨询、服务活动方面
在质量月期间，各区县质监局、各院所和市局机关有关处室，分别开展了形式多样的宣传咨询服务活动，通过发挥媒体的重要作用，不仅使各项活动做到报刊网络有文、电台有声、电视有影，而且使“质量月”这个质量振兴的代名词家喻户晓，深入人心。
9月6日，国家质检总局在北京人民大会堂召开了《质量振兴纲要》实施10周年暨质量兴市先进、中国名牌产品表彰大会，本市“津一”牌数控齿轮机床、“邦德富士达”牌两轮自行车、“中华”牌竞技体操器械3个品牌荣获中国名牌称号；河东区荣获“20xx年全国质量兴市先进市县”称号。
为广泛宣传我市实施名牌战略取得的成效，市局质管处和办公室牵头除在本市和中央报刊等平面媒体组织宣传外，还与天津电视台共同策划，在天津卫星频道的《新闻日记》和《新闻标点》栏目中对“郁美净”儿童护肤霜、“海鸥”手表、“红三角”纯碱、“TPCO”钢管、“中华” 体操器械等7个中国名牌产品及生产企业进行了专题采访报道，还在中央人民广播电台的《新闻联播》，天津人民广播电台的《天津新闻》、《天津早晨》以及《新华网》、《北方网》等媒体进行了集中报道，进一步扩大了本市中国名牌产品的知名度。
9月7日，市纺织纤维纤检所在津乐汇和劝业场开展了“羊绒及絮棉制品技术咨询服务活动”。该所技术人员现场为消费者讲解有关服装和纺织纤维制品的穿着和使用知识，提供纤维制品的成分含量及识别真假产品知识咨询。
9月13日，市局马伯禄副局长带领质监处、计量处、食品办、认评处、稽查大队等部门负责人参加了市政府办公厅与天津人民广播电台主办的“公仆走进直播间——周三办公热线”节目，通过公仆热线向社会各界宣传中国名牌和质量技术监督职能，解答人民群众关心的产品质量、计量、食品安全、3C认证等问题。
9月13日，河西区质监局组织专人先后来到越秀路街市民学校、老干部活动中心、马场街新闻西里等地，开展食品安全知识讲座和现场交流活动，把食品质量安全市场准入制度等相关知识和自觉抵制劣质食品的防范意识植入广大市民和青少年学生的心中。该局与河西区教育局联手举办了主题为“情系师生健康饮食，食品安全走进校园”的大型宣传活动，还向全区中小学生发出“食品安全倡议书”：一是自觉学习食品安全知识，牢固树立食品安全意识，注意饮食卫生。二是增强自我保护意识和安全防范意识，防止病从口入。三是当好卫生健康文明小使者，不买无厂名、厂址、无产品合格证的食品。四是不仅自己要做到拒绝街头不洁食品，而且要积极引导周围的人拒绝不洁食品，尽量到正规的食品商店购买获得QS认证的食品。他们还编印了一本图文并茂、通俗易懂的小册子——《食品安全与百姓生活》，并向中小学生进行赠阅。
9月14日，市局食品办、纤检所、质检院和部分食品生产企业的人员分别来到中国民航大学和天津师范大学，宣传食品质量安全知识、解答食品质量安全问题，为大学师生送去安全放心的食品。纤检所执法人员还检查了大学生公寓的棉被褥等床上用品，并就有关质量问题提供了咨询服务。
9月14日，河东区政府召开了20xx年质量兴区工作会议，表彰了荣获今年中国名牌产品称号的驻区企业。受区政府委托，河东区质监局负责人对全区20xx年开展质量兴区工作情况进行了总结，提出了20xx年质量兴区工作的任务目标。市局吴初局长、马伯禄副局长出席会议，吴初局长就创新提升质量，名牌促进发展和深入开展质量兴市（区）工作发表了讲话。9月16日，市局计量处组织计量院和河北区质监局有关人员到集贸市场宣传如何识别作弊电子秤，引导人民群众正确消费和依法维权，帮助群众识假辨假，并现场发放涉及民生计量知识的宣传资料1000多份。此外，计量处还组织各区县质监局与辖区内的能耗大户签订了《共同推进企业节能降耗增效责任书》，进一步推动全市企业开展节能降耗工作。9月24日，和平区质监局在鞍山道小学举行了“和平区食品质量安全进校园活动启动仪式”，市质监局副局长马伯禄、和平区副区长郭建勋等领导同志出席启动仪式并分别讲话。在启动仪式上，和平区质监局负责同志向该校400余名小学生讲解了食品质量安全知识，提醒广大师生进一步增强食品质量安全意识，提高自我保护能力。本市凯涛奇食品有限公司和津皖食品公司的代表向该校赠送了“放心食品”。通过开展食品质量安全进校园活动，营造了全社会人人关心食品安全，人人重视食品安全，人人参与食品安全的良好氛围。
（二）专项监督检查和执法打假方面
9月12日，市局杨效勇副局长带领认评处、稽查大队有关人员，对天津欧尚超市经销的CCC认证产品、能效标识产品和农产品认证产品进行了执法检查。重点检查了家用电器、通讯产品、蔬菜、肉类等认证产品的标志、标识和证书，并向企业和媒体介绍了有关国家强制性认证的要求。
9月中下旬，市局质监处、计量处组织市内六区和新四区质监局，市质监稽查大队和纺织纤维检验所的执法人员开展了食品、建材、农资、电子产品、絮用纤维制品和保护知识产权等方面的集中打假行动，对3C、无公害农产品认证、计量器具、定量包装商品、加油站、能源效率标识、棉衣被进行专项监督检查，查处了一批制假售假、缺斤短两等质量和计量违法案件，净化了市场环境，维护了企业和消费者的利益。市局食品办组织开展了“食品安全年”和食品安全“百千万工程”活动，重点对食品生产加工小企业小作坊进行了整治。开展对婴幼儿配方乳粉、白糖、小麦粉、大米、食用植物油食醋、肉制品、乳制品、饮料等无证查处工作，有效遏制了非法滥用添加剂和有非食品原料生产加工食品的违法行为。
为了让群众过一个安全、愉快的“十一”黄金周，市局特监处组织各区县特种设备安全监察机构开展了“十一”黄金周锅炉、起重机械、电梯和游乐设施安全监察工作。对人员相对集中的特种设备及辖区内存在不安全因素的特种设备进行了重点检查，对在检查中发现特种设备设备存有安全隐患的，立即下达《安全监察指令书》。对隐患严重，不具备安全运行条件的特种设备立即封停处理。南开区质监局开展了起重机械“百日安全大检查”活动，共检查起重机械使用单位166家，起重机械880台。对检查中发现的设备不注册、不定期检验、超期不检验或检验发现问题又不进行整改的事故隐患依法下达了12份《安全监察指令书》并责令限期整改，以确保人民群众的生命财产安全。
9月下旬，市局标准化处组织各区县质监局开展了《月饼》和《蜂蜜》强制性国家标准实施情况监督检查。9月12日至13日，市局高怀友总工带领标准化处负责人陪同全国农业标准化示范区检查组到汉沽区与宁河县，对玫瑰香葡萄标准化示范区和七里海河蟹养殖标准化示范区建设情况进行检查。天津日报、天津电台、天津电视台、中央电台、新华社等媒体记者进行了跟踪采访和报道了我市农业标准化示范区建设成果。
质量月期间，和平区质监局组织质量、计量、标准化、执法稽查和特种设备安全监察部门的执法人员，重点对7家食品企业生产加工的20余种、30余批次的食品，其中月饼20个批次，对16家大中型综合贸易企业、3家超市经销的18类117种国家强制性认证产品3C认证证书，18种儿童食品（乳制品），27种定量包装食品（食用油、米、面、调料等）净含量秤重，100余种商品条码标注情况，在用96部电梯安全运行和管理进行了综合检查，其中食品检查合格率达96%；定量包装食品抽检合格率达90%商品条码标注合格率达93%；查处3家企业冒用国家强制性认证产品3C认证证书违法行为。
（三）产品质量监督抽查，扶优治劣方面
质量月期间，市局质监处针对与人民群众关系密切的月饼、人造板、油漆、内墙涂料等6种产品组织了监督抽查，并通过媒体公报抽查结果。对监督抽查合格的产品及生产经销企业进行表扬，对不合格的产品进行曝光，以扶优治劣，引导消费者选购和使用质量合格的产品。
（四）召开免检企业座谈会，加大服务力度
9月26日，市局质监处召开了有轧三金属材料公司、中法合营王朝葡萄酿酒有限公司、天津富士达自行车有限公司等9家免检企业负责人参加的座谈会。市局马伯禄副局长出席会议并讲话。今后，市质监局将着力扶持合格企业的免检产品申报推荐工作，进一步加强对免检企业产品不定期抽检，确保全市免检企业产品质量稳定提高，使全市更多的合格企业产品获得免检资格。
（五）组织专题培训和法律法规知识竞赛活动
质量月期间，市局法规处牵头对全系统执法人员进行了行政执法责任追究专题培训，进一步规范了行政执法工作。按照国家质检总局的要求，组织天津质监系统代表队参加全国质检系统“质检法律知识竞赛”活动。武清区质监局邀请区法院和区检察院具有丰富办案经验的人员，对全体执法人员进行了一次依法行政和预防职务犯罪的专题培训。帮助执法人员从法言法语开始，到执法办案的每一道程序，从预防腐败案件和预防职务犯罪方面进行了深入分析，并列举了许多正反两方反面的典型以案讲法，使全局执法人员受到了深刻的教育。
二、主要做法
质监系统一年一度的质量月活动是一次时间长、内容多、要求较高的大型系列活动。为了组织好一系列活动，今年市局着重抓了以下四项工作：
一是加强领导，确保认识和责任到位。按照市局领导的要求，质管处和办公室分别牵头制订了全市和本系统详细的活动方案。市局马伯禄副局长亲自主持召开了相关处室负责人会议，听取质量月活动准备工作汇报并提出了明确而具体的工作要求。市局吴初局长、马伯禄副局长明确指示要把此项工作列入重要议事日程，作为提高质监形象、推进依法行政和建设和谐社会的基础工作来抓。按照市局领导的要求，市局和各区县质监局分别成立了由分管局长为组长、有关处（科）室负责人参加的质量月活动领导小组，统一组织协调质量月活动的实施情况，并做好督促工作，确保了质量月活动的顺利进行。
二是舍得投入，做好经费保障。搞好质量月活动要一定的资金保障。为保证质量月活动的顺利开展，各单位都提供了专项资金用于制作横幅、购买设备、印制宣传资料等各项相关活动，保证了活动质量。
三是围绕主题，开展形式多样的宣传活动。开展质量月活动既是贯彻落实构建和谐社会的一项举措，又是树立质监形象、全面提升社会知名度的有效途径。为切实做好今年质量月宣传活动，市局紧紧围绕活动主题、结合实际情况，通过喜闻乐见、丰富多彩和活泼新颖的形式来开展宣传活动。通过举办专题培训、现场咨询服务、送质量知识下社区、企业和校园，张贴宣传标语、发挥新闻媒体作用、悬挂横幅、印发宣传资料等多种宣传形式，扎扎实实进行质量方面的宣传教育活动。
四是从深化认识和提升质量上求得实效。今年的质量月活动，由于准备充分，领导有力，取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围，质量观念深入人心；广大群众对质量技术监督方面的法律法规和专业知识有了更深入的了解；各行各业对质量工作更加重视。
通过开展质量月活动，促进了全市企业和广大市民质量法律意识的提高，进一步提升了质量技术监督工作在社会的知名度，积累了组织大型活动的经验。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法律法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的目的。
质量月活动总结3
为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，20xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：
1.领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
4.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。
9月是全国质量月，从9月1日开始，宁夏能源铝业结合铝业年度工作重点和实际，在铝业板块开展为期一个月的质量月活动，进一步强化铝业质量意识，提升铝业质量效益。
国家电投今年“质量月”的活动主题是“实施质量提升，保障转型发展，助力弯道超车。”宁夏能源铝业确定的主题为“提升质量，促进发展。”通过五项措施促进提升产品和服务质量，提高管理效率和经营效益。
制定质量提升计划，明确质量目标。对照《集团公司“十三五”质量发展规划》，制定铝业质量提升相关规划，有效实施年度质量提升行动计划，保证质量目标的实现。
修订管理制度，夯实质量发展基础。落实质量管理组织、人员和职责，明确工作接口、标准和流程，进一步完善质量管理相关制度程序，把集团公司实施“SHE管理体系提升方案”与“三标一体”管理体系有机结合，优化升级“三标一体”管理体系文件，有序推进年度管理体系内部审核和管理评审工作，以“遵守程序、有效工作”为重点，推进管理提升，确保管理体系有效运转。
开展教育培训，增强全员质量能力。结合年度培训工作，开展质量教育培训、知识答题竞赛和专家授课讲座等活动，持续灌输“质量第一，顾客至上;持续改进，追求卓越”的质量方针和“一次做对，持续提升”的质量工作理念，通过“质量月”活动提高全员质量意识，践行国家电投“和”文化。
实施改进行动，推进提质增效升级。围绕主营业务，结合产业特点和企业实际，抓住产品和服务的关键环节，落实质量责任，强化过程控制，加强监督检查，持续推进企业质量提升。
召开专题会议，推动迈入质量时代。召开质量专题会议，研究部署质量强企规划，推进质量提升行动，剖析典型事件，促进体系有效运行，切实解决当前存在的管理和技术问题。
质量月活动总结4
为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体KF工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展，我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求，取得了可喜的成效，到达了理想的目的。透过认真分析问题的症结，提出合理的推荐，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：
1、质量月活动期间KF用心开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“群众标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体KF工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、透过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间持续个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。
4、透过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、用心配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展，全体KF工作人员都倾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅仅是经济效益，它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
质量月活动总结5
我部接到贵处下发的周质安发【20xx】03号文件后，组织项目管理人员及一线施工主要负责人，于20xx年9月开展了以"建设质量强国，共创美好生活"为主题的"质量月"活动。我项目部积极响应公司文件精神要求，围绕主题组织各部门立即开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情况总结如下：
一、围绕质量月活动主题，提高质量意识
1、落实领导责任，广泛宣传
我项目部在接到关于开展质量月活动的文件后，立即组织并建立了以项目经理季相生为组长，总工赵军义为副组长，质量部、技术部、工程部等相关工作人员为成员的"质量月活动领导小组".成立了"质量月"活动领导小组后，马上召开了质量月活动动员大会，传达文件精神，布置工作，提出要求，落实责任。并与全体职工一起分析本单位质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节。在会议上制定了提高工程质量相关措施，确保工程施工质量。多次召开质量安全专题会议，内容主要涉及"质量月"的宣传，工程质量知识，现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等，较好地营造了质量月的活动气氛，收到了良好的宣传效果，工程实体质量得到较高的提升，质量管理进一步得到提升。
2、加强质量自检，促进管理
在今年9月份的质量月活动中，我项目部广泛开展"全面检查、专项整治、逐一排除"的综合检查，将该种行为列入质量管理制度，现场实际排查是"质量月"活动最重要的部分，20xx年9月22日，项目质检部、技术部及工程部在总工赵军义的带领下，对本项目部各分包单位施工作业现场进行了一次严格的现场检查。在检查中，对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录，f,对我部未去参观的管理人员进行宣讲。随后我部将其优秀做法推广应用到现场施工，以不断完善质量管理手段，促进项目质量管理水平不断提升。
二、成果总结
我部于20xx年9月29日在项目部大会议室召开了"质量月"活动总结大会。通过本年度质量月活动的开展，在项目部全体管理人员的共同努力下，现场施工质量控制有了很大的进步，常见质量问题明显减少，质量控制优秀做法全面应用于工程实际：钢筋跳扎现象杜绝；钢筋机械连接、电渣压力焊接头规范；支模架体完全按照方案搭设；混凝土成型质量明显好转等等。但项目部还不值得沾沾自喜，还有诸多不足需要继续努力去学习和改进，在此项目部定会以"质量月"活动为契机，落实贯彻以"迈向质量时代建设质量强国"为主题的质量月活动精神，为推动项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
质量月活动总结6
为树立质量意识，提高产品质量，xx公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量，创品牌，增效益，共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动，并对活动内容及要求进行了详细安排部署。
“活动”内容包括：一是开展质量宣传活动，要求山西焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题，充分利用宣传标语、电子屏、宣传展板等传统媒体，以及互联网、QQ群、微信等新兴媒体，将质量管理专业知识、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广，营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动，要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、QC小组等活动，增强全员质量意识。三是开展质量整治活动，要求xx所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动，杜绝质量隐患，预防质量事故，切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神，要求xx所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题，开展质量素养提升活动，引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品，提高企业质量素养。
xx集团公司要求，山西焦煤所属各子分公司要加强组织领导，结合实际情况，制定切实可行的活动方案，确保“质量月”活动有序开展。要创新形式，坚持问题导向，围绕质量工作中的热点和难点问题，集中力量开展攻关，在重点质量问题上实现突破，增强全体员工质量“获得感”，提高活动实效。要提高参与程度，充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型，发挥好示范引领作用，引导各单位积极参与和开展“质量月”活动，强化“质量第一”的观念，提升产品、服务质量和诚信水平。
质量月活动总结7
20xx年9月是全国的质量月，今年质量月的活动主题是：打造经济升级版，实现质量强国梦，通过一个月的活动开展，学校的教学质量得到明天的提高，现总结如下：
一、提高思想统一认识
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后，教研组负责人高度重视，首先组织全组老师开会，决定要有创造性地完成学校布置的各项任务，要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来，要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处，并召开了组长会议，要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、认真教学，勇于创新
如在教学上一味讲细、讲全，就难以达到共振之效果，因此，我在教学中注意恰当地给学生思维的时空，延迟判断，让学生思，让学生说，让学生做，这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。
每一节课，我都根据反馈的情况，做好课后反思、总结，写好课后得失谈，还有对学生加强学法指导，根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法，养成良好的学习习惯，使他们理解、配合教改实验，形成良好的学习理念，使他们既知道该做学习，又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦，给他们“指点迷津”，减少学习的盲目性。
具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导，进行学习方法，心得交流。
三、交流经验，共同提高
在“教学质量月”的活动中，除了我们上研究课的教师精心准备之外，备课组也充分发挥了集体智慧，体现了团结合作的精神风貌，每一次都能想办法调课，听课人数多，尽量每节课都评议和交流，达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。
“教学质量月”活动期间，“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行，这对教学规范管理是极大促进，这对教师业务素质提高是极大推动。
质量月活动总结8
9月，为积极响应国网公司号召，认真贯彻落实全国“大力提升质量、建设质量强国”的“质量月”活动精神，xx县供电公司结合实际工作需求，部署并开展了xxxx年“质量月”活动。活动以紧抓设备质量为核心，优质服务为根本，各项特色内容相围绕的方式，深入强化了本质安全理念，营造出公司上下保质增效、质量先行、人人参与、严密管控的浓厚氛围。现汇报如下：
公司“质量月”活动主要突出六个方面成效：
一是组织开展了“质量月”活动启动会，紧扣活动主题，贯宣文件精神，明确活动重点，安排活动方案，敲定活动职责，公司领导亲自主持，要求全体员工要深刻理解“质量是企业生命线”的内涵，站在公司生死存亡的高度重视质量管理工作，坚决避免管理与运行“两张皮”；借“质量月”东风，各职能部门要形成合力，发现问题，及时反馈、处理。
二是努力烘托了“质量月”浓厚氛围，利用多种传统媒体和新兴媒体大力开展宣传，通过制作和发放“质量月”宣传资料、投影“质量月”标语横幅、微信群分享质量故事，弘扬了“以质取胜”、“质量至上”理念，提升了全员质量意识。
三是各部门认真开展了质量素养提升活动，组织参与了质量管理知识竞赛，强化了质量事前控制，加强了质量教育培训，确保了质量管理体系有效运行。
四是全面强化了设备质量监督管理体系，深入施工现场，严把施工质量关，加强了设备监督和运行维护，强化了质量全过程管控，巡视自查能够紧抓关键环节，做到了全方位管理。
五是认真开展了配网设备质量“两排查一整治”专项行动工作，核查了物资质量，上报了问题企业，细化梳理了存在的问题，针对性的提出了改进措施建议，进一步夯实了配网本质安全物质基础。
六是着力提升了优质服务水平，加大了优质服务宣传力度，规范了停电计划管理，开展了电能质量入村到户宣传活动，强化了县区重要客户的供电服务深度，在全县范围内树立起了供电服务质量精益求精的良好形象。
质量月活动总结9
领导重视、精心组织。
公司领导十分重视“质量月”活动，突出“xxx”主题，成立了公司总经理为组长的“质量月”活动领导小组，各参建单位认真制定活动方案，充分发挥各单位职能作用，组织各参建单位扎实开展“质量月”活动，“人人关心质量、人人重视质量”的氛围浓厚。
强化宣传、营造氛围。
采用条幅、宣传栏（或展架）和电子屏等形式，大力宣传“质量月”活动，进一步增强各级参建人员质量意识和法制观念，各单位结合实际，加大舆论宣传力度，重视全员全程参与。工程项目部组织开展了“落实质量、安全责任”签名活动，召开质量专题会议、品质工程宣贯、质量管理培训、技能评比、知识竞赛、观摩学习等形式，在项目全线营造了浓烈的氛围。
严查质量、过程控制。
工程质量是工程建设的核心，本着“百年大计、质量第一”“质量管理、预防为主”的方针，对工程质量进行全面和全程管理，确保工程质量目标的实现。通过强化工程质量目标管理，加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制，要求参建监理、施工单位加强对现场工程质量检查检测，特别对原材料严把质量关，从源头抑制问题，确保材料优良、人员优秀。
活动常态、成效明显。
通过近一个月活动的开展，成效主要体现在四个方面：
一是质量管理体系更趋完善，成立了以单位责任人为组长的质量管理小组。
二是质量管理目标更加明确，项目施工人员敬畏之心、责任之心增强，耐心、专注、专业、敬业的“工匠精神”已融入建设每一环节，提升了工程质量。
三是参建人员的质量意识明显提高，分层级对参建人员进行品质工程、标准化建设制度及要求进行宣贯，上下营造了“强化质量管理意识”的气氛。
四是各项目开展“微创新”成果总结，对涵洞施工采用“无拉杆台车滑模”安拆模板工艺学习；开展了“最美班组”、“最美工匠”、“质量标兵”活动评选；各合同段管理人员相互交流、观摩学习，使质量管理活动常态化、制度化、规范化。
质量月活动总结10
9月1日，20xx年全国“质量月”活动启动仪式在重庆市举行。中国经济网记者获悉，今年“质量月”活动由42家单位共同主办，“质量月”期间，各主办单位将紧紧围绕“提升供给质量，建设质量强国”主题，从质量提升、质量整治、质量宣传和群众性质量活动等4大方面，开展200余项活动，营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。
“质量月”活动续喊响“建设质量强国”主线
中国经济网记者了解到，开展类似于“质量月”的活动已经成为一种国际惯例，日本在上世纪60年代就开展了类似的活动，美国是上世纪80年代开始的，而在我国，“质量月”作为一项重要的群众性质量活动，1978年就在全国范围内开展，走过了38个年头，辐射领域越来越广，活动成效越来越好，社会影响越来越大。
质检总局副局长陈钢表示， “质量月”活动将掀起全民参与质量活动的热潮，“这对于进一步增强全社会质量意识、提升产品与服务供给质量、促进经济提质增效升级、推动建设质量强国具有重要的意义。”
他介绍称，今年的“质量月”，在政府能动性、活动覆盖面、社会参与度上都将实现新高。主要体现为部门联动更加融合，地方政府更加重视，企业参与更加踊跃，行业协会更加主动。而更值得注意的是，今年的“质量月”活动主题被定为“提升供给质量，建设质量强国”， 在贯彻党中央、国务院提出的“着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率”要求的同时，又继续喊响“建设质量强国”这一主线，非常贴近当前质量工作的最新形势和要求。
陈钢表示，推动全社会质量共治，努力营造“政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量、社会崇尚质量”的氛围，是确定这一主题的主要目的之一。
质检总局质量管理司司长黄国梁也指出，无论是产品还是服务质量的提高，首先应该源于质量意识的提高和质量理念的强化，而“质量月”活动的开展对提高全民族的质量意识有着非常重要的作用。今年的“质量月”活动将主要开展四项主要活动，一是开展质量品牌提升活动，改善产品和服务供给。二是开展质量整治活动，解决群众关心的重大质量问题。三是开展质量宣传活动，树立崇尚质量的价值导向。四是开展群众性质量活动，培育工匠精神。
质量强市、知名品牌示范区等活动筑牢质量强国基础
在启动仪式上，重庆市渝北区、延边州、苏州市、永康市获得 “全国质量强市示范城市” 命名。中国经济网记者了解到，质量强市创建工作得到了广大城市的积极响应和参与。目前，全国已有28个省(区、市)的139个市(州、区)申请争创，85个市(州、区)获得批准创建，22个城市获得命名。此次命名的四个城市中，延边州是全国第一个获得命名的少数民族地区和边疆自治州，吉林省延边州人民政府副州长石好勇介绍称，通过创建质量强市活动，延边州的产品质量合格率超过95%，工程质量合格率达到100%，服务质量得到很大改善，环境质量持续提升，形成了全社会共享共建的质量风尚，同时还推动了特色产业的转型升级和绿色产业的发展。中国经济网记者了解到，创建质量强市的城市都以此为契机，把质量摆在战略位置来抓，不断提升城市经济、社会、生态、文化、民生、公共服务、政府治理等宏观质量水平，优化城市供给质量，推动城市持续健康发展，为质量强国建设奠定了基础。
在活动现场，全国“质量月”主办单位有关负责人为“河北省霸州市金属玻璃家具产业园”等10家全国知名品牌创建示范区园区授牌。中国经济网记者获悉，“全国知名品牌示范区”建设工作是打造知名区域品牌的重要举措。目前，全国已有31个省的365家区域(园区)申请创建，批准筹建225家，已命名63家，涉及国民经济的第一、二、三类产业的'各类区域，有效促进地方政府建设有利于品牌发展的长效机制，依靠质量增品种、提品质、创品牌，提高品牌供给水平。据甘肃省兰州市七里河区副区长屈春军介绍，当地的百合产业园区这次也获得了这一称号，通过示范区的建设，当地百合的种植面积比示范区建设前增长了三倍，产品的销售价格由原来的5-8元涨到20元。同时，示范区的百合产品还出口到了欧美、东南亚等20多个国家，今年有望创汇6000-7000万美金。“现在，种百合的收入已经占到当地农民人均纯收入的85%以上。”
完善质量工作考核 推动质量强国建设
中国经济网记者还在启动仪式上了解到，全国质量工作部际联席会议相关成员单位负责人随机从全国范围内现场抽取了18个省(自治区、直辖市)，对其省级政府质量工作考核实地核查。据介绍，省级政府质量工作考核是引导各级地方政府突出以质量和效益为中心的发展理念，推动供给侧结构性改革，进一步强化质量工作，以质量发展带动经济社会可持续发展的具体举措。
“今年，为贯彻落实国务院关于‘双随机、一公开’工作的最新部署和要求，提高考核的针对性和有效性，专门对实地核查方式进行了重点改革，采用‘双随机’方式，抽取开展实地核查的省份，既保证考核工作质量，又大幅提高实地核查效率。”黄国梁如是说。
实施省级政府质量工作考核也是推动地方政府落实质量安全责任，提高整体质量发展水平的重要举措，是推动各地领导干部转变发展观念，健全大质量工作机制，提高全民质量意识，推动建设质量强国的重要手段，也是将经济发展方式由速度规模型转变到质量效益型上来的有力抓手。
黄国梁指出，一个地方或区域的发展质量往往取决于决策者的质量意识和理念，因为只有决策者重视质量，才有可能做好质量管理体系建设工作，才能运用好质量管理的工具，才能将用于提高质量的投入落到实处。
质量月活动总结11
为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神，努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，自x月x日起开展了公司“质量月”主题活动，现将活动开展情况报告如下：
一、狠抓管理，确保检修预试作业质量
公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施，风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书，保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位；严格按照检修标准工序开展工作，严格执行工艺标准，落实检修责任，规范作业行为，提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略，确保“应修必修、修必修好”。
二、全面加强质量监督关键指标管理
公司xx场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系，认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作，保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。
三、加大安全宣传力度，提高技能素质
通过黑板报等形式，大力开展安全教育活动，夯实生产运行基础管理工作，针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节，强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作，继续巩固员工的安全意识。要保证安全，“人”的因素是第一位的，只有员工队伍素质提高了，安全工作才有可靠的保证，为此，公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什么，学什么，少什么，补什么”，“理论联系实际”的培训原则，落实各项培训计划。
四、持续提升发电运行工作质量
设备的运行状况，决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置，要求各专业、各岗位按照设备管理要求，正规建档建册，合理定级评级，全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检，各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查，发现问题及时汇报并督促处理，要求xx厂家质保人员随时对xx故障停机进行消缺处理，保证主、辅设备正确投入率100%。其次，我们还在检修中严把检修工艺关，明确验收质量标准，要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况，检查设备检修质量，及时整理保存设备运行验收资料。
五、下阶段的重点工作
1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署，组织落实xx场各项安全组织技术措施方案，开展xx场季节性反事故措施实施工作，保障生产工作的正常进行，消除设备缺陷隐患。
2、继续开展xx组运行技术培训和xx场应急预案、现场处置方案的培训演练，结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任，制订安全活动方案、组织隐患排查整改。
质量月活动总结12
一、服务质量月活动安排：
1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结，是哪个服务环节出的问题，哪个环节的医务人员写出书面整改措施，杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动，专门制定了《医院医务人员医德行为规范》，装订成册，人手一册，要求每个医务人员站在患者的立场上，从患者的角度出发，比照《医院医务人员医德行为规范》的要求，对自己的服务过程和服务质量进行自查，每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言，由区全科医务人员进行了评议。
3、医院在质量服务月的活动中提出了"提高服务意识，创造优质服务，让患者满意"的口号，并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏，宣传医院的各种服务项目，使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解，医院同时也公布了24小时服务的义务，对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答，进一步方便了患者。
4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动，免费对同学们进行测量身高、体重和血压，并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。
5、在公司的网站和医院醒目的地方，公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话，患者在医院各环节的服务过程，如有不满意或不解的问题，随时可拨打服务质量监督和投诉电话，医院在认真调查和询问后，会在最短的时间内给患者满意的答复。
二、通过自查发现以下问题和不足：
1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距，工作中使用文明用语不到位，缺乏与患者之间的沟通，偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。
2、医务人员的行为规范性差，上班时间着装不整，个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物，影响医院的整体形象。
3、个别医务人员不能全身心的对待患者，工作中执行岗位职责和服务规范不到位，降低了患者对医院服务的满意度。
4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作，各自行动，缺乏全局观念。
5、医院各项制度的执行和落实不到位，考核、监督和处罚力度不够大。
三、针对上述存在的问题，制定了以下的整改措施：
1、组织全科医务人员学习《医院医务人员医德行为规范》，认真落实和执行《医院医务人员医德行为规范》中的各项规定，加强考核和监督，对违反规定的加大处罚力度，确保服务质量的提高。
2、组织个别服务态度差的医务人员加强学习，提高自身素质和工作责任心，今后对多次批评教育无效者，医院将解除与其的劳动合同。
3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度，完善医院的服务质量，组织全体人员加强业务技术学习，全面提高医务人员的素质水平和服务质量。
四、这次总公司进行的服务质量调查表对医院的为：
1、领导对医院总体服务评价较高，大部分学生和职工认为医院的总体服务比较良好和一般，其中少部分学生和职工认为医院的服务态度较差，但是总体上看，医院的服务水平还是比较好的。
2、师生对医院还提出以下需要改进的地方：
药价高。
诊断太潦草，不诊断就拿药，有时不对症。
条件差，有些病不能及时就医。
医务人员态度不好对学生不理不睬，对学生和领导不一视同人。
3、针对师生上述要求，医院决定采取以下整改措施：
医院药房现已整体托管给一家正规医药公司，今后医院销售的药品价格将参照市场零售价格销售，并且对药品价格进行公示，医院将不定期的检查药品价格，如发现同一厂家和规格的同一药品价格超出市场零售价，医院将对医药公司进行经济处罚。
要求门诊医生在对每位患者的诊治过程中，都应耐心听取患者对病情叙述，仔细询问病史，认真检查，全面分析，依据有关的检验结果，做出准确及时的诊断，并下达正确合理治疗方案。严禁滥开与治疗无关的药品，合理用药，不得增加患者经济负担。
由于医院现有设备和医疗技术的有限，对一些疾病确实不能作进一步的检查、诊断和治疗；疑难病症两次复诊仍不能确诊者或经过治疗不能缓解和控制病情，未见好转或加重者，都应及时建议患者转上一级医院进行诊治，并负责联系转院事宜，以免延误病情。
门诊医生对待患者应态度和蔼，语气亲切，耐心解答患者提出的有关问题，对不能立即答复的问题，尽可能的说明原因，不得以任何理由，训斥、刁难、推诿患者，始终做到对学生和领导一视同仁。
今后医院还应继续加大服务态度的改进，增强服务意识，处处以患者的利益为重，站在患者的角度思考问题，处理问题，逐步建立和谐的医患关系。
五、医院为了更好的服务患者，今后将开展一些新的服务举措：
1、医院每季度在学生公寓内举行义务服务，免费测量身高、体重和血压，并提供常见病的治疗和预防咨询。
2、为了进一步完善服务信息反馈和监督体系，医院负责人每学期与学生会干部和学生代表进行2—3次座谈会，听取学生们提出的建议和需求，并在每系聘任一名监督员，随时反馈学生患者的建议，监督医院的各项服务程序和服务承诺，促进服务质量的提高。
3、继续开展一些人性化的服务，如免费为患者提供一次性纸杯和开水；冬季为输液患者提供暖手瓶；帮助无陪床的患者上厕所；帮助输液患者拿药上二层病房；为患者保存从外面购买的需要冷藏的药品；帮助患者煎熬中药。
质量月活动总结13
根据xx年全国“质量月”活动的通知精神和局关于活动开展的要求，为动员和引导全体员工积极参与施工质量管理，进一步提高质量管理水平，推动企业和项目的和谐发展，海南东环铁路3标三工区于9月1日起，结合工区今后一段时间内的施工实际情况，以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题，在工区内积极开展了质量月活动。现将活动有关情况总结如下：
一、领导重视、精心组织
为了更好开展质量月活动，xx年8月21日下午公司召开全工区员工会议进行活动动员，孟宪彪经理对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，宣布质量月活动开始，并对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各施工队伍的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。根据集团公司要求，我工区结合实际情况，成立了以工区经理孟宪彪为组长，工区副经理王化友为副组长，工区各科室负责人为组员的领导小组。加强对“质量月”活动的领导工作，按照集团公司要求，进行了周密部署，合理安排，决不让“质量月”活动流于形式。
二、活动实施阶段
1、开展各种宣传，提高质量意识
利用“质量月”活动期间，制作以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为内容的条幅8条，宣传标语200多条，贴在施工现场的显眼处。同时利用晚上休息时间以座谈会的形式对工区全体人员进行了《产品质量法》、《建筑法》，《建设工程质量管理条例》的宣传学习。在会上，大家积极学习研究相关内容，真真正正的提高了全体员工的法制观念。xx年8月31日下午，工区孟宪彪经理组织工区全体员工学习了《铁路工程信用评价办法》、《安全质量事故与招投标挂钩办法》。并再一次学习了铁道部副部长卢春房xx年8月5日《在全路建设工程质量电视电话会议上的讲话》内容。结合两个办法和一个讲话内容，使工区全体人员进一步提高了对工程质量重要性的认识，树立了“质量第一”的观念。
2、加强培训力度，提高现场施工环节质量控制
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。工区请来了局指挥部的工程部长张秀田对工区技术人员进行了以“规范、标准、质量和技术知识”为内容的教育培训。工区技术人员在进行学习后，在施工中对浆砌施工人员进行言传身教方式的施工培训，要求工人加强自检，正确区分正确与不正确的施工工艺，让工人对骨架的质量不良问题有了一个直观认识。在活动月期间工区在每天的早会上都要对前一天的生产和质量情况进行总结，提高员工的质量意识。
我工区的主体工程已基本完成，现阶段正进行后期收尾工作。结合附属工程施工战线长、施工人员多、施工人员标准不明确的特点。组织开展了附属现场会、学习会等活动，对附属工程进行样版段施工，通过组织施工人员对样版段进行研究学习以达到“明确标准，保证质量”的目的，使上到工区领导，下到技术人员及施工人员真正做到的全员全过程全方位参与，全面提高了质量安全水品。
3、开展全线质量大检查活动，将质量事故消除在萌芽之中项目部对现场进行一次细致、全面的质量大检查。
隧道：
①西岭隧道第一版和第二版衬砌有漏水现象；
②艺坡岭隧道进口洞门骨架平整度不够；
③石梅隧道进口洞门骨架平整度不够。
桥涵：
①涵洞检查梯不平整，个别涵洞未按要求施做检查梯。
路基：
①DK185+900～DK191+600段骨架护坡平整度不够；
②DK203+210～DK204+471段填部分护坡片石存在水锈石；
③DK203+935～DK204+300段边坡防护表面平整度较差。
④路基局部在收边坡时存在树根、杂草、边坡砌筑后留存的片石。
再次，加强施工队人员质量教育，从根本上提高质量意识。
三、总结阶段
本年质量月活动经过工区全体人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了施工人员的质量意识，提高了施工人员的技能水平和工区的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。工区全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高建设和管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全，以优质服务迎接国庆节日的到来。
质量月活动总结14
质量是一个企业的根，仅有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上头的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。x月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”，公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的本事，以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。经过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。
进入“质量月”，公司在xx车间，举办了xx技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”，xx部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长xxx组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则——对不合格品不理解、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境坚持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新提议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
经过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
质量月活动总结15
为践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，贯彻落实中国石化集团公司关于开展XX年全国“质量月”活动的精神，树立质量意识，提升中国石化质优量足的品牌形象，中石化森美在20xx年9月份开展“质量月”活动。
据悉，该公司以“迈向质量时代，建设质量强国”为今年活动主题，活动内容:1.充分利用APP、官方微信、网站、宣传栏、LED牌等工具，加大质量宣传力度，营造“质量月”活动的良好氛围;2.结合实际开展国家东部11省成品油质量升级最新要求、普通柴油国家产品标准(20xx版)、公司质量管理手册(20xx版)、产品检验分析新方法等宣贯及培训，不断提升全员质量意识和质量管理水平;3.开展对ISO9000质量管理体系年度内审问题进行认真整改，并对纠正及纠正措施进行验证，形成闭环管理;4.开展多种形式的质量检查活动，督促企业不断提高质量管理体系的有效性;5.注重产品质量的同时，提升服务质量让客户满意。
质量是企业立信社会的根本，中石化森美将以此次“质量月”活动为契机，积极树立诚信经营理念，自觉接受检查和监督，强化“人人讲质量，人人管质量”质量管理理念，努力做到月月都是质量月。
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