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质量月活动总结

时间:2020-09-29 19:03:03 质量月活动总结 我要投稿

【实用】质量月活动总结模板汇编九篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的质量月活动总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】质量月活动总结模板汇编九篇

质量月活动总结 篇1

  10月12日,项目办在A6标新屋下大桥召开最优桥面铺装现场观摩会,拉开“质量月”活动序幕。观摩会主要推介A6标在全省高速公路建设中首次采用悬挂式激光摊铺机铺装桥面砼的经验做法。该设备操作简单、省时省力,两小时能完成90米长半幅桥面摊铺,效率比常规做法提高了3倍,平整度、混凝土密实度都有了明显提升。召开现场观摩会,让典型领跑、携手共进,已成为广吉项目绿色品质工程建设的有力推手。开工以来,项目办、管理处共召开40余次现场观摩会,内容涵盖各分项工程的首件、优质件。

  10月19日,广吉项目办举办了“绿色公路 品质工程”主题演讲比赛,来自参建各方的32位选手参加了比赛。他们结合工作实际,深刻阐述了对绿色品质工程的认识与感受,娓娓讲述了从“局部绿”蜕变到“整体绿”、从“表面绿”升华到“心情绿”的心路历程。经评委打分,评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖6名。

  开工以来,广吉项目办坚持以绿为魂、以质为核,大力宣传“绿色公路”建设理念,开辟了“绿色公路”建设专栏、设立了“绿色公路”建设论坛、印发了“绿色公路”建设知识问卷,“绿色公路”建设理念已内化为广大参建者的主动作为。

  电焊是广吉高速公路建设中应用最多的技术工种。焊接水平的高低直接影响工程品质的优劣。10月24日,广吉项目办举行焊接技术大比武活动,要求选手在规定时间内完成1.5米长防撞墙钢筋焊接,根据焊接效率、焊接质量、安全生产、文明施工、焊材消耗等进行评判、打分,一决高低。来自各路基、路面标的19名优秀焊工在B2标工地现场参加了焊接比赛。经过激烈的角逐,评出一、二、三等奖。

  大比武只是手段,目的是激发青年人崇尚工匠精神,学技术、长技能、强本领,为交通强国多做贡献。

  展示“微创新”成果

  广吉项目转入实体施工以来,大力开展“微创新”活动,应用“微创新”达100余项(次)。10月27日,广吉项目办将筛选出来的48项“微创新”成果进行评选,最终,《龙门吊安全悬浮滑接输电装置》获得一等奖,《预应力钢绞线整体穿束》《液压夹轨器在架在龙门吊运行过程中的应用》获得二等奖,《桥面封闭式伸缩缝预留槽》《框格梁定型轻质钢模》《安全教育体验馆》获得三等奖。《预应力管道防水措施》等8项获得优秀奖。

  本次项目办集中展示“微创新”成果,是对“微创新”活动的一次阶段性成果总结。各标段纷纷将实体施工中应用的新工艺、新成果,按照工作原理、具体做法、取得成效进行总结。这些“微创新”,投入并不大,效果都很好,不仅为工程建设提供了更多思路,提升了工程品质,更激活了员工的创新潜能。

  经过9个多月的建设,美丽广吉已露端倪,然而最美的风景,还是那些认认真真做出优质工件的一线工人。为了体现尊重工匠、尊重劳动、尊重创造,10月底,广吉项目办开展评选梁板预制最美班组活动,各路基标可推荐1个梁板预制班组(含钢筋工、模板工、振捣工等)参选,要求梁场干净整洁、施工操作规范、梁板内实外美、精神面貌良好,参评梁板必须是10月1日至20日期间预制的。

  梁板预制是广吉项目绿色品质工程建设的“重头戏”,评选梁板预制最美班组贯穿于“质量月”的始终,成为“压轴之作”。活动最终从14个梁板预制班组中评出一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个。

  丰富多彩的“质量月”活动,营造了打造品质工程、提升精细化管理、弘扬工匠精神的浓厚氛围,推动项目建设各项工作有序开展。下一步,广吉项目办将持续开展各项专题活动,把每个月视为“质量月”,努力打造绿色品质工程,为广吉高速建成“全国高速公路建设的示范路、品质工程建设的示范路、绿色公路建设的示范路”提供有力支撑。

质量月活动总结 篇2

  为积极响应国家20xx年全国“质量月”活动,切实加强质量月活动的宣传教育工作,创造良好的质量生产氛围,提升全员质量意识,确保质量工作顺利进行。根据公司及局部署以及局指挥部相关文件要求,梁场于质量月期间大力开展多项质量相关的活动。以下就本年度质量月活动作如下总结:

  一、成立组织领导小组

  1、梁场在质量月起始之日就成立质量月活动领导小组,具体如下:

  组 长:XXX

  副组长:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

  组 员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 领导小组下设办公室,办公室设在安质部,负责活动日常工作以及收集各类信息,并进行处理、分析和呈报等工作(联系电话:XXX XXX XXX XX)。

  2、基本要求:

  紧紧围绕施工现场,结合施工生产实际情况全面策划、组织、指导、开展质量月活动期间各类活动,检查、发现并解决问题,对检查出的质量问题及时落实闭环整改,对安全质量突出的工点,一律严惩不怠,确保了活动取得实效。

  二、大力营造活动氛围

  1、梁场首先围绕“质量月”活动主题,组织广大员工召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。下图为动员大会图片。

  会议图片

  2、在线下施工场地、梁场悬挂宣传横幅,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。同时借助局举办的摄影大赛借机开展质量相关的图片摄影。通过全面宣传、培训提高企业全员质量意识,强化全员质量法制观念。

  三、开展教育培训活动

  为了更好的配合质量月活动,梁场积极开展质量安全教育培训活动,加强对全体职工进行培训教育。为了尽量 不影响施工生产,很多时候我们将培训工作送到工地。另外,在下雨、大风等作业人员空闲期间将其邀请到宣教室观看安全质量教育视频、参观安全质量教育展板案例,以进一步增强他们的业务技能水平及安全质量意识。

  四、开展各项活动

  1、开展“钢筋绑扎、焊接比武大赛”

  9月23日,梁场在安质部的组织下,在领导班子的支持下,将各个施工的班组汇聚到梁场施工现场举办一场钢筋绑扎、焊接质量比武大赛,通过这次比武大赛,锻炼了业务技能水平,激发了广大作业人员的生产积极性及质量意识,同时增强了责任心。

  2、开展“质量月知识竞赛”

  10月03日(因故推延),梁场在安质部和综合办的精心组织下,在场领导班子的大力支持下,将各个业务部门组织到会议室召开知识竞赛。参赛成员士气高昂,尤其是抢答题这关全部争相抢答。这次知识竞赛充分说明各个业务部门为本次竞赛作了充分的准备,同时也说明大家对安全质量知识学习是积极的,对安全质量工作是用心的是支持的。

  五、加强质量安全生产大检查

  质量月期间,梁场由场长徐峰带队多次对施工现场进行专项检查、综合大检查等多种类型检查。所有检查切实做到认真、深入、彻底、全面开展,避免检查流于形式。

质量月活动总结 篇3

  为了提高项目部施工质量、全体员工的工作质量和积极性、部门/作业人员责任心,增强企业凝聚力。根据安司[20xx]215号《关于开展“质量月”活动的通知》的有关精神,结合项目部实际情况,紧紧围绕质量生产月的主题“贯彻《质量发展纲要》推进质量强国建设”,项目部于20xx年9月1日至30日开展了“质量月”活动。在活动期间,各部门/作业队高度重视、精心组织、严格要求,使质量水平取得了显著成效,施工质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:

  1。领导重视,精心组织

  为了更好的开展“质量月”活动,项目部召开全体员工会议进行活动动员,质量副经理施玉泽对开展“质量月”活动的目的、要求、方案进行了简单的说明,宣布“质量月”活动开始。要求要以“质量月”活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  2。教育培训

  在“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各作业队开展对员工的质量培训,利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论,广大职工结合自身工作,纷纷表达了对“质量是企业生存和发展的生命线”的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,企业才能得到生存和发展,我们才有更好的明天!利用周质量例会组织了“施工过程质量控制”的学习。利用业余时间组织广大职工进行“质量基础知识”学习,并对项目部质量管理现状及项目部质量管理的提升进行了讨论,对项目部今后的质量管理工作提出了宝贵的意见。

  3。质量宣传

  通过粘贴质量宣传标语、横幅、制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围,大大加强了广大职工对质量的深切认识。

  4。开展质量专项检查活动

  项目部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面质量检查。

  5。生产过程质量控制

  为了有效的实现过程质量控制,各作业队员工努力提高自检能力,生产过程中加强自检力度,质量部检验人员提高检验的力度和频率,所有尺寸按照标准严格执行,并详细做好记录。

  6。以质量月为契机,加强质量管理实际效果

  虽然9月份质量月,项目部施工质量有了明显的改善,但仍然存一定问题,部分外观质量有待提高,细节有待改进,部分成品保护不到位。项目部将保持目前好的方面,加强问题的落实整改。对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使项目部的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场上立于不败之地。

质量月活动总结 篇4

  为期一个月的质量月活动已落下帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。

  总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:

  1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。

  2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组xxx、包装组xxx、成品仓xxx等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。

  3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

  4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组xxx、xxx等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

  5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。

  6、通过此次活动的开展,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚xxx条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。

  7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的局面。

  8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。

  以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。

  总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力了!

  工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!

质量月活动总结 篇5

  为切实落实公司于20xx年8月30日下发的《关于转发集团公司“关于开展‘20xx年全国质量月’活动的通知”的通知》的文件精神,项目部结合本工程实际情况、积极开展了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全管理水平”为主题的“质量月”活动。在9月份,我项目部开展了一系列的质量活动。现将本项目部20xx年9月“质量月”活动情况总结如下:

  1、召开动员会,精心布置

  为了更好开展“质量月”活动,20xx年8月31日下午在项目部会议室召开了20xx年“质量月”动员会,项目经理杨连刚对开展“质量月”活动的目的和要求进行了讲述,并对质量月活动做了具体布置。杨经理要求各级管理人员要切实落实好自己质量管理责任,确保把XX客运站土建工程建成优质工程。

  2、采用多种宣传手段,提高全体施工人员的质量意识

  ①将本年质量月活动的主题做成条幅悬挂于施工现场;②将“质量是企业的信誉和生命”、“创造高质量,奉献高质量,享受高质量”、“坚持质量第一,保障质量安全,促进科学发展”、“重视质量安全,促进社会和谐”、“质量在我手中,用户在我心中”等宣传口号采用宣传栏和黑板报进行了宣传;③将质量月活动的主题及活动内容做成文件传达到项目部各部室和工区及各施工班组;④采用视频等手段将项目部各项规章制度和各种质量常识进行了宣传。通过各种宣传活动,将质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本的.理念根植于广大施工人员的心中,大幅度提高了全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,收到了良好的宣传效果。

  3、加大培训力度

  在本“质量月”活动中掀起了学习技术技能的高潮,提高了技术和管理人员业务水平和质量管理水平。

  由工程部结合施工现场各分部分项工程施工情况,对工区技术、管理人员和各工班施工人员就钢筋、混凝土、模板和彭砼施工技术进行了培训。

  通过培训,使施工人员提高了施工技能,为做好工程质量打好了基础。

  4、做好施工过程检查和总结工作

  由工程部牵头,工区技术人员和各工班负责共同对本工程现在正在施工的喷锚、土钉、钢筋、模板和砼各工序进行了三次质量大检查,在每次检查完之后召开了质量问题分析总结会。在质量问题分析总结会上,施工人员和技术人员对施工现场的质量缺陷和质量通病进行了分析,对改进施工质量提出很多有价值的建议,并提出了施工中存在的困难。项目部结合施工质量状况和会上的建议,对喷砼、土钉施工、钢筋安装、砼施工等工序的施工工艺进行了完善。对质量管理中的薄弱环节进行了加强。

  5、开展争创技术能手活动

  为调动各工序重要岗位施工人员的积极性,使施工人员充分认识技术技能的重要性,由安质部组织开展三次争创技术能手活动,共评选出4名技术能手,1名砼振捣技术能手,1名喷砼技术能手和2名电焊技术能手。

  6、开展施工质量控制知识问答活动

  为调动技术人员的掌握质量控制和管理知识的积极性,20xx年9月26日在项目会议室召开了施工质量控制知识问答活动会。通过质量控制知识抢答,使技术人员更好的掌握了施工质量控制的方法和标准。

  7、召开总结会

  20xx年9月26日在项目会议室召开了“质量月”总结会,项目经理对本次质量月活动进行了总结,肯定了本次活动效果。对在质量月中表现突出的人员进行了奖励。

  通过本次质理月活动大大提高了全体人员的质量意识,提高了施工人员的技能水平,达到了预期的目标,并取得了良好的效果,为XX客运站土建工程争创成都市优质工程打下了良好的基础。

质量月活动总结 篇6

  根据××省质量技术监督局、××省出入境检验检疫局、××省工业和信息化厅、××省住房和城乡建设厅、××省政府国有资产监督管理委员会、××省工商联、××省总工会、共青团××省委《关于开展20xx年×ד质量月”活动的通知》(××[20xx]××号)要求,我局结合我市实际情况,于20xx年6月在全市范围内开展了20xx年度“质量月”活动,现将情况总结如下:

  一、主要活动内容

  (一)6月初,××质监局、××市药监局等单位在××市主要街道上悬挂了30多条质量宣传横幅,内容有“抓质量水平提升,促发展方式转变”“质量诚信是企业的信誉和生、命”“质量关系你我他,涉及个人与国家”“坚持以质取胜,、、推动科学发展”“重视质量安全,促进社会和谐”“树立质量、、法制观念,提高全民质量意识”等,烘托、渲染了全市的质量安全意识氛围。与此同时,在××市××广场组织开展了“质量月”现场咨询活动,制作展板、板报、发放宣传资料,现场受理了17起质量投诉举报,免费为消费者进行了产品检测和真假鉴定。活动中,通过对《食品安全法》等法规和假冒伪劣产品辨别知识的宣传和咨询,提高了企业和消费者识假辨假能

  力和食品质量安全意识,为××市广大市民的质量安全提供了保障。

  (二)6月上旬,组织动员了××厂、××有限公司、××食品有限公司等10多家本土特色企业参加20xx年度××省质量知识竞赛。我局对此也给予了各参赛企业充分的帮助,比如专业法律法规知识的了解和掌握,以使各参赛企业更加积极认真也更好地为竞赛做准备。

  (三)6月26日,我局所有持有有效执法证的人员奔赴省局参加了20xx年全省质监系统执法打假大比武活动。在比赛前,我局参赛人员已充分做好了准备工作,同时也与未参赛的同志共同学习,从而形成了全局共同提高业务水平和执法水平的局面。通过参加这次的执法打假大比武活动,进一步提高了我局质监行政执法人员业务素质,提升了我局执法办案水平和应急处置能力。

  (四)6月中旬,围绕服务市经济发展建设,在××市××广场组织开展了“节能减排增效”宣传活动,向广大市民宣传普及了能源计量标准工作及节能认证和能效标识应用的相关知识。同时,引导企业开展节能降耗竞赛活动,引导并帮助质量管理小组开展节能降耗技术攻关活动,帮助企业树立“质量诚信是企业的信誉和生命”的科学管理理念,在全社会营造了一种“节约资源就是创造财富”的风尚。

  (五)我局副局长××撰写了《浅谈“大质检”文化》(“大质检文化”征文)及《食品安全问题的一点探讨》(××省第5届高层质量论坛论文)两篇业务论文,积极响应“大质检文化”所倡导的在思想上进一步巩固提高质量安全意识。同时,我局积极组织广大干部职工与相关单位进行交流,开展形式多样的文体活动,不断丰富“大质检文化”。

  (六)开展了乳制品专项整治和气瓶专项治理活动。检查发现,我市并未出现问题乳制品,但我局仍加强对全市各乳制品经销商的监管力度,确保我市乳制品质量安全。同时针对气瓶充装和检验单位开展专项治理活动,规范气瓶行业的充装、检验行为,依法打击了充装不粘帖合格证、缺斤少量等违法违规行为,并使气瓶定期检验率保持在100%,杜绝超期气瓶、劣质气瓶和充装不合格气瓶流入市场,保障了广大市民的生命财产安全。

  (七)加强了××市全市节假日设备安全监督检查。两节期间均安排了专人值班,确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。(八)不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化。充分发挥了××市市区范围较小,新闻消息传播快的特点,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、最大限度地普及质量知识和质量法律法规,增强企业主体意识和广大城乡居民的质量维权意识。努力在全社会形成关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围。

  二、存在问题虽然我局不断在工作实践中加强

  “质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化,但是,本次活动中还是存在一些问题,比如开展活动的深度不够,与其他职能部门的联动不够等,我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处,使我市质监工作迈上新台阶。

质量月活动总结 篇7

  为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神,努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,自9月x日起开展了公司“质量月”主题活动,现将活动开展情况报告如下:

  一、狠抓管理,确保检修预试作业质量

  公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施,风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位;严格按照检修标准工序开展工作,严格执行工艺标准,落实检修责任,规范作业行为,提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略,确保“应修必修、修必修好”。

  二、全面加强质量监督关键指标管理

  公司风电场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系,认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。

  三、加大安全宣传力度,提高技能素质

  通过黑板报等形式,大力开展安全教育活动,夯实生产运行基础管理工作,针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节,强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,继续巩固员工的安全意识。要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有员工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,落实各项培训计划。

  四、持续提升发电运行工作质量

  设备的运行状况,决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置,要求各专业、各岗位按照设备管理要求,正规建档建册,合理定级评级,全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检,各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查,发现问题及时汇报并督促处理,要求风机厂家质保人员随时对风机故障停机进行消缺处理,保证主、辅设备正确投入率100%。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,及时整理保存设备运行验收资料。

  五、下阶段的重点工作

  1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署,组织落实风电场各项安全组织技术措施方案,开展风电场季节性反事故措施实施工作,保障生产工作的正常进行,消除设备缺陷隐患。

  2、继续开展风力发电机组运行技术培训和风电场应急预案、现场处置方案的培训演练,结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任,制订安全活动方案、组织隐患排查整改。

质量月活动总结 篇8

  为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:

  一、强化组织领导,落实管理职责。

  为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。

  二、深入宣传,营造活动氛围。

  开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GPS发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。

  三、建立从业人员资质审查考核制度。

  针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。

  四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。

  从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

  五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。

  公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。

  目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

  六、对违章违规驾驶员举办培训班。

  为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日A2版登出,社会反响很好。

  七、建立违规经营举报奖励制度。

  为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。

  举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏HZ0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏HZ0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.

  通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。

  八、加强对承包人经营的管理,建立退出机制。

  公司结合目前出租车行业经营中出现的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断,使出租车行业整体形象受到严重损害。为确保出租车行业稳定及健康发展,公司与210辆车承包人签定了《出租车营运合同书》补充条款,凡是违反有关条款的,公司将解除营运合同,没收10000元保证金,同时将对车辆的残值进行评估,公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制,发现一些承包人不敢签,害怕今后发生违反条款被清除,从而达到一定的制约效果。

  九、增加人员和资金投入,为活动顺利开展提供有力保障。

  为改变目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响,为加强对出租车的管理,公司成立了由10人组成的领导小组,其中抽调6名同志成立稽查小组,负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组,负责到车站、公交站点打的,进行暗访。

  在活动期间,暗访小组就查到苏HZ0671驾驶员存在不按规定拼客现象,苏HZ0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺利开展,公司投入4000元购买一台摄像机,凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象,为公司的处罚提供了充分的依据。

  十、加大路面检查处罚力度。

  公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流动检查相结合,还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平时存在车辆脏、乱、差,屡教不改人员作为重点检查对象。

  活动以来,公司稽查人员共计上路检查46次,夜间上路检查8次,检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次,夜间检查不少于1次,每次检查时间都不少于2小时,就是雨、雪天都能够坚持上路检查。

  在服务质量提升月活动期间,公司对26部车辆,因违规经营、服务质量差、车辆脏等现象给予了重处,共计罚款9260元。

  总之,我公司将以市运管处服务质量提升月为契机,结合实际情况,进一步明确责任,强化内部管理,将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平,提高服务质量,树立出租车行业良好形象,为我市出租车行业发展做好管理工作,为我市出租车行业健康发展作出贡献。

质量月活动总结 篇9

  至9月3日,一年一度的质量月活动落下了帷幕。今年的质量月活动,与以往有着不同的意义。“抓质量,保安全,促发展,强质监”的方针得到了落实,质量月活动形式多样,效果显著。今年质量月活动一把手负总责,强化了组织保障及全员参与,不管是上街宣传还是深入企业进行督导,工作都扎实有效,切实形成了社会全员讲质量,关注质量的良好氛围,推动了质量兴县进程。下面将今年质量月活动情况做简单总结。

  一、成立领导小组,明确指导思想

  自20xx年8月26日我局接到关于质量月活动的紧急通知后,局领导高度重视,立即组织相关人员召开会议,成立了以年局为组长,以杨清波副局长和李文杰副局长为副组长,综合股、执法队等负责人员为成员的质量月活动领导小组,制定了详尽且可行的活动实施方案,明确了质量月活动的主导思想:以科学发展关为统领,推动实施质量兴县战略,引导和动员全社会成员增强质量意思,积极参与质量振兴事业,努力营造政府重视质量,企业追求质量,社会崇尚质量,人人关心质量的良好社会氛围,提高质量管理效能,提升全县质量总水平,为我县经济发展做贡献。

  二、加大宣传力度,立足社会参与

  质量月活动重点在宣传,着力在落实。8月27日开始,综合科人员克服人员少,任务紧的困难,放弃礼拜天休息时间,深入奥宇钢铁有限公司,爱河水泥厂,县水泥厂等五家企业,积极宣传指导质量管理工作,鼓励企业推行先进管理方法,宣传督促节能降耗工作。走访了赛奥工贸有限责任公司等2家销售企业,积极宣传质量兴企思想,9月1日,全县主要街道都打出了质量宣传条幅,电视台进行了报道。9月9日,我局工作人员走上街头,在涞百广场组织了别开生面的“推动质量兴县,共创美好生活”质量月咨询宣传活动,工作人员积极向过往群众宣传讲解质量兴县,质量兴企,质量是经济发展命脉的重大意义,宣传了一些日常生活中质量识别的小常识。共接待前来咨询的群众2多人,发放质量宣传手册,质量识别小常识等宣传资料1多份。

  三、净化校园消费环境,宣传食品安全知识

  校园消费环境,是全社会一直很关注的问题。对于识别能力较差的小学生,如何购买放心食品,放心用具,需要我们去指导。1月15日,我局综合科及食品安全监管的工作人员,走进了县第一小学,与学校共同组织了《食品质量安全知识讲座》,针对学校周围有些商家因利益驱动销售的有害健康的食品,如,食品包装不标注保质期的,过期而仍在销售的食品,或者在包装上很难找到生产厂家和生产日期的不知名的小食品,直至在外裸卖的麻辣烫食品添加成分等等,进行了安全识别教育,提醒和警戒广大小学生擦亮眼睛,提高辨别能力,抵制危害,维护健康从现在开始。讲座的同时,执法人员对一小,二小,南关小学等周边的食品门市及学生用具门市进行了执法检查,没收了部分商家销售的劣质食品及劣质学生用具,净化了小学生消费环境。

  四、改善工作质量,提升产品质量

  9月8日至12日,质监局工作人员深入x钢铁有限公司,x水泥厂,县水泥厂,x发电厂及部分铁精粉选矿企业,进行质量宣传,督促帮助企业分析产品质量状况,降低能耗,提升产品质量,强化质量监管,质量管理收效明显。同时,作为质监人,全县质量管理的带头兵,也立足提升自身的工作质量,帮助企业改善工作质量,以促进产品质量的提高。帮助企业进行质量风险分析,建立责任机制,过程检查和质量指标控制,质量过错惩罚等质量管理手段,提升工作质量、服务质量和自身素质。

  总之,今年质量月活动,有计划,有步骤,旨在宣传,重在具体落实,成效显著。

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