实用的文明旅游活动总结四篇
精彩的活动已经告一段落了，我们既增长了见识，也锻炼自身，是时候抽出时间写写活动总结了。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的活动总结，以下是小编整理的文明旅游活动总结4篇，欢迎大家分享。
文明旅游活动总结 篇1
近年来，我区旅游产业快速发展，到现在为止，有国家4A级景区4家，省市工农业旅游示范点等10家，星(花)级饭店19家，星级餐馆13家，旅行社30家,分社2家。
为推进全区旅游业持续健康发展，区旅游局紧密结合市场专项整治活动，组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动，向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念，取得了显著成效，主要做法是。
(一)健全机构，增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动，制定出台了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》、《关于加强春节期间旅游安全工作的通知》和《关于做好《20xx年度全区旅游行业安全质监资料集中备案检查工作的通知》三个文件，成立了蔡伟杰局长任组长，吴易凝副局长和赵正权副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组，负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点，切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作，要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范，要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作，确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实。同时，还制定下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。成立了以蔡伟杰局长任组长，党组成员竺志军同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。
二是丰富载体，提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导，全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业，对口做好行政服务指导工作。目前，全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接，耐心解答江北的旅游发展政策，对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对《旅游法》等相关法律法规，分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构，旅游合同、旅游投诉纠纷，带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险，分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查，强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视，旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题，开展面对面约谈指导，从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用，细化业务操作流程，以规范经营，化解市场风险，促进企业专业化、品牌化、精细化发展。
(三)广泛发动，营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动，广泛开展宣传发动工作，共发放《旅游法》、《旅游合同》培训录音、《20xx旅游市场整治培训要点》等相关资料1500多份，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》20xx份;《旅行社条例》20xx份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。检查指导企业60多家，出动检查人员210多人次,检查覆盖面80%以上。其中旅行社及分社100%，行政约谈旅行社及分社3批次30家旅行社，培训旅行社负责人及管理人员5批次500多人次，实现了对辖区旅行社检查面100%，检查发现问题行政约谈反馈面100%，问题企业整改面100%三个百分百的预期目标。
通过深入开展文明旅游系列活动，规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的，据统计，今年一季度全区共接待国内外游客154.25万人次，同比增长7.90%;其中国内旅游者151.90万人次，同比增长7.46%;入境游客2.35万人次，同比增长8.56%;实现旅游总收入13.15亿元，同比增长8.17%，其中国内旅游收入12.46亿元，同比增长7.14%，创外汇收入1106.27万美元，同比增长8.88%。
文明旅游活动总结 篇2
今年国庆期间，我局高度重视文明旅游宣传工作，成立了领导小组，制定了方案，在全行业大力开展了文明旅游宣传引导工作，收到了良好的成效。现将有关工作总结如下：
一是成立了文明旅游宣传工作领导小组。制定了工作方案，进行了全行业的总动员，通过在国庆节假期前后集中开展文明旅游系列宣传引导活动，进一步提升了我市文明旅游的形象。
二是积极宣传国家旅游局倡导的旅游文明活动，并结合实际，编印了《蚌埠市文明旅游倡议书》和文明旅游宣传资料。国庆期间放发《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明旅游和安全旅游知识宣传提示资料3000多册。通过旅游宣传咨询现场发放、旅游网站专栏发布、旅游企业对客接待宣传等形式，向所有旅游企业和广大市民、游客宣传和普及文明旅游、安全旅游知识，积极推进旅游企业开展从业人员文明素质教育，加强对客文明旅游宣传提示，引导市民和游客关注和提升文明素养，促进理性消费、文明旅游和安全旅游。
三是开展了文明旅游“六进”系列宣传活动。在“国庆期间”，市、县区旅游局和各旅游企业根据当地实际，分别不同程度地开展了文明旅游“进广场、进社区、进景区、进旅行社、进酒店、进大厅”活动。向社会公众发起“文明旅游”倡议，发放文明旅游宣传资料，播放文明旅游宣传片，与市民交流互动，共同促进旅游文明。
四是开展了“文明餐桌”活动。统一制作了“文明用餐”宣传提示台卡，并免费发放给所有星级饭店，要求各星级饭店利用LED宣传屏或内部闭路电视系统等载体，对“文明用餐”相关内容进行深入宣传，在餐厅等显著位置张贴文明用餐、节约环保的标语和名言警句，在餐桌上摆设文明用餐宣传卡。
五是开展文明旅游监督检查。市、县两级旅游部门结合假日旅游安全工作，对照《蚌埠市旅业文明旅游宣传活动方案》，对旅游企业的活动开展情况并进行了监督检查和讲评，有效促进了活动的开展。
总之，我局在国庆前后开展的文明旅游宣传活动，工作比较扎实，取得了良好的成效。下一步，我局将在省旅游局的领导下，继续深入贯彻落实、省委张宝顺书记关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神，进一步提升我市文明旅游的形象，积极开展文明旅游系列宣传引导活动，努力提升蚌埠文明旅游新形象，强力推动蚌埠旅游又快又好发展。
文明旅游活动总结 篇3
热烈庆祝“武汉大学樱花之旅”活动按照计划于3月22日成功开展！
作为中山大学旅游协会的招牌活动之一，此次武汉樱花之旅从策划阶段开始一直到最后的带团出发都受到了旅协的高度重视，而活动取得圆满成功也离不开旅协全体干事的付出及辛劳。
为了提高工作效率，此次活动的工作采用了分工合作的原则，我负责的是活动前期的策划的整合以及联系旅行社。
因为有其他干事的配合，所以对活动内容的整合并没有遇到什么困难，所需的工作只是将搜集来的信息按照原先预定好的策划标准进行分类及排版，只要在排版过程中尽量做到信息明了，分类准确，安排合理就行。因此，我将主要精力放在与旅行社的联络工作上。
联络旅行社是一个相当有挑战性的工作，因为认真程度对工作效果的影响并不是特别大，但是想取得较好的沟通成果就不得不付出很大的努力。例如，如果仅仅是给旅行社打一个联系电话，然后告诉旅行社的人有一个团要到让他们准备接待，结果也许并不会有太大的差别，都会让同学们按时到达武汉，按时返回珠海，然而真正体现这趟履行价值的却是细节。吃的是什么餐，睡的是什么房，做的是什么车，看的是什么景，这些都是体现旅行价值的细节，而这些细节需要花时间精力去争取。
跟旅行社联系，其实可以理解为一种谈判，而要谈判就必须有底线，有谈的条件。所以在跟旅行社联系之前，需要通过资料的查找，了解目的景点的如景点项目，资费情况等等；同时有必要了解此次活动中自己的基本情况，如人数和人员组成等；必须知道怎样的行程是最符合我方的'利益，如行程目的地的安排要使时间利用效率最高等；必须尽可能的了解当地饮食及住宿的基本情况以便就提高饮食及住宿的条件等问题和旅行社进行商谈；这些都是相当细节的问题，也是最需要时间和精力投入的问题。
总的来说，此次旅协策划的活动是为每个旅协的干事提供了一个锻炼自己和展现自己的机会，更是提供了一个让中大学子认识旅协的机会。希望类似这样的活动每年都能举行，让更多的人能力得到提升，让旅协在中大的影响越来越大。
文明旅游活动总结 篇4
20xx年国庆假期，XX迎来旅游高峰，虽然游人如织，但秩序井然，处处见文明之风。近日来，由XX市旅游局主办，XX旅游协会等行业协会承办，旅游企业广泛参与的“美丽XX·出行有礼”文明旅游活动正在持续进行中。西岭雪山、天台山、黄龙溪古镇、宽窄巷子、新南门汽车站、双流机场等地，处处闪烁着文明旅游志愿者的身影，彰显着文明旅游的良好氛围。
各个景区游客中心、饭店大堂、旅行社窗口等整齐摆放着文明旅游宣传手册，显示屏等多媒体平台滚动播出文明旅游宣传语。旅游协会组织的文明旅游志愿者们，向来往的游客发放文明旅游宣传手册，提供旅游、景区、交通、餐饮等咨询服务，通过文明告知、文明提醒、文明规劝等形式，不断增强市民和游客的文明意识、理性意识、环保意识和安全意识。
同时，XX旅游协会、XX旅行社协会、XX导游协会、XX旅游导游协会等协会还联合发布了《20xx国庆假期文明旅游倡议书》，号召旅游企业遵纪守法、诚信经营、优质服务，倡导市民和游客文明旅游、理性消费、理性维权。
据了解，今年以来，XX旅游协会不间断组织文明旅游志愿者进社区、进景区、进车站、进校园、进乡村、进企业，并开展“文明旅游乡村大讲堂”、”道德讲堂”、“文明旅游随手拍”等系列活动，深入落实文明旅游工作，不断提升旅游行业人员和广大游客的思想觉悟、道德水准、文明素养和行业文明程度。
“文明旅游工作十分重要”，XX旅游协会负责人表示,”我们认真按照XX市旅游局的安排和部署，充分发挥协会作用，广泛开展文明旅游宣传培训引导活动，让旅游环境更好，旅游服务更优，游客满意度更高，希望每个人都在自觉践行文明旅游中成为一道亮丽的风景线，共同为XX建设世界旅游名城增光添彩。”
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