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质量月活动总结

时间:2020-09-15 09:40:53 质量月活动总结 我要投稿

【推荐】质量月活动总结范文六篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的质量月活动总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【推荐】质量月活动总结范文六篇

质量月活动总结 篇1

  一、提高思想统一认识

  在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。

  二、交流经验,共同提高。

  在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动

  期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。

  三、认真教学,勇于创新

  如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果。因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、,写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。

质量月活动总结 篇2

  为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央联合发出的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件,和集团公司《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》的精神。我分公司结合本公司下属项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。

  一、 领导重视,精心策划,组织落实。

  分公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题 “全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。

  二、 采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

  项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,粉刷施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。 项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

  三、 突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

  对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。 项目部安质部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。 项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。

  2. 开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。 依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。 通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。

  3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。 项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。 “20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司工程部及项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫形象。

质量月活动总结 篇3

  为深化医院管理年和质量万里行活动,进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识,防范医疗风险,确保医疗安全,根据《绵阳市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨论活动”的通知》(绵卫办[20xx]38号)文件精神,我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中,坚持把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效,医疗质量月活动总结。

  一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心

  加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。

  针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的医疗质量与安全月大讨论活动,院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

  “服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。

  针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在内儿科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的`病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

  为了给居民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为居民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了院长值岗制度,要求院长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。

  以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到95%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。

  二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全

  众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

  (一)建立和健全医疗质量管理和监控机构

  为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

  院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据,工作总结《医疗质量月活动总结》。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

  (二)严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循,有章必循。

  因应新的《医疗事故处理条例》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

  (三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量

  1、贯彻实施临床医疗制度

  临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

  2、提高医疗基本理论及基本技能

  充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作,每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

  (四)抓重点和难点,创急诊优秀管理

  急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

  根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

  (五)严密监管的医院感染管理

  为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。

  三、落实各项制度,加强医患沟通,增进医患理解

  1、 沟通是非常重要的环节。

  (1)做好入院时的沟通:让患者及其家属了解患者目前的病情,危重患者专科医师要详细交代病情,必要时签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。

  (2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变更时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。

  (3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复查的检查项目等。

  (4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。

  (5)医护之间的沟通:落实医疗行为的及时到位,各种检查是否及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。

  2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。

  3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程,设立急救车及各种急救抢救流程和规范。

  4、进行有创性或介入性操作和治疗后,必须设立严格的操作规程,做好交接班工作。

  5、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,必要时设立专职陪护人员,并做好交接班工作。

  四、以提高人才素质为保证

  人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。

  我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。经过几个月的运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

  五、充分发挥信息化优势,务求管理规范化和高效率化

  我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体检管理系统。

  医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。

  六、推行护理改革,个性化服务创新路

  长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在内全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服

质量月活动总结 篇4

  现将第三个质量月活动总结如下:

  增强质量意识,提高教学质量,是学校历年来办学的宗旨,为进一不树立质量意识,坚持走“质量兴校”之路,近几年来开展了一系列的提高教学质量方面内容的活动,特别是自1998年起,学校决定每年在四月、十月开展二次“质量管理月”活动,确定不同主题,通过不同的方式实施活动内容,取得了一定的成效。

  一、活动的方法、内容及成绩

  1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。

  从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。

  2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。

  重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。

  3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。

  4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。

  二、存在的问题及不足:

  1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。

  2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性

  3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。

  三、整改意见和措施

  综合以上分析,虽然取得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和不足,需要整改,特别是本学期只剩下不足两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:

  1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。

  2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。

  3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。

  4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。

  5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。

  通过本次质量月活动总结,更进一步树立了质量意识,质量月活动总结也增强了全校师生的“质量兴校,特色兴校”的信心,推动了我校教学管理,教学研究活动的开展,以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。

质量月活动总结 篇5

  一、围绕质量月活动主题,提高质量意识

  1、落实领导责任,加强宣传发动。

  上海建工、城建集团,江苏、浙江、中建、四川、广东等沪办建管处分别召开了在沪施工企业负责人质量月活动动员会,传达文件,布置工作,提出要求,落实责任。施工企业纷纷成立“质量月”活动领导小组,分析本单位质量工作状况,寻找企业质量工作薄弱环节,制定提高工程质量相关措施;宣传和动员职工,营造“质量月”活动气氛;组织职工进行规范的学习和培训。据不完全统计各企业及其工地共展出黑板报3100块,宣传标语、横幅3500条。各企业组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会共250场(次)。

  2、加强质量自查,促进质量管理。

  上海建工集团,城建集团,浙江、江苏、四川、中建等沪办建管处在9月份质量月活动中,广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作,特别对在建的轨道交通工程、住宅工程、安装工程开展有重点地专项检查,对检查结果进行汇总,并以文件、简报及会议形式进行通报,据各单位不完全统计,共检查在建项目的单位工程7500个(次)。

  3、组织开展质量培训工作。

  上海市建设工程安全质量监督总站委托上海建筑施工行业协会质量安全专业委员会,举办了建筑施工企业质量科长、质量工程师质量培训班。对新颁布的法律法规、规范标准以及新技术、新材料的应用等进行培训,参与培训的施工企业质量科长、质量工程师共有150余人次,切实从理论上提高了企业质量人员的业务管理水平。

  二、组织开展建设工程质量专项检查,强化质量监督。

  1、组织开展全市住宅工程质量专项执法检查。

  为了进一步规范本市住宅建筑市场,提升本市住宅工程质量水平,市建设工程安装质量监督总站组织开展了全市住宅建筑工程专项检查,共抽查了40个工地,共开具局部停工整改指令单4份、质量问题整改通知单29份。被查工程以二、三级企业和有不良记录的企业总包的工程为主,检查表明,工程的现场质量状况总体受控,基本能按照施工图设计文件、按有关规范、标准、施工方案施工;建设参与各方质量行为总体规范。但通过检查同时也发现部分工地存在严重质量问题,施工单位、监理单位未能建立质量保证体系或运转不正常。

  2、组织开展全市监理企业安全质量专项执法检查。

  为加强对本市监理企业在施工现场的行为监管,市建设工程安全质量监督总站开展了本市监理企业安全质量监理行为专项检查。检查本市建筑工地30个,涉及监理企业30家,其中甲级资质15家,乙级资质13家,丙级资质2家。签发局部停工指令书1份,安全质量问题整改通知书15份。检查结果表明,大部分监理单位能执行《建设工程监理规范》,对工程实物、现场建材和施工单位质量保证体系进行有效监理,对发现的质量问题能及时签发整改通知单,督促施工单位全面整改,并做到整改完毕有回复、质量问题能封闭。但全市监理企业发展不平衡,特别是低资质监理企业,质量监理能力有待进一步提高。

  3、组织开展全市混凝土预制构件质量专项执法检查。

  为保证本市建设工程混凝土预制构件的质量,市建设工程安全质量监督总站对全市预制构件生产和质量情况进行了专项检查。此次检查共抽查了本市二级构件生产企业24家、三级构件生产企业6家、住宅烟道生产企业8家,外省市进沪预制构件生产企业24家,开具3份质量问题整改指令单,对生产质量控制不严,钢筋无生产许可证,实物质量合格率低及经营行为不规范的企业分别作出了整改要求。

  4、组织开展全市商品混凝土质量专项执法检查。

  为进一步规范混凝土生产企业混凝土生产过程管理及原材料使用的行为,保证本市建设工程商品混凝土的质量,市建设工程安全质量监督总站开展了“商品混凝土生产企业质量专项检查”。共抽查36家商品混凝土生产企业,开具质量问题整改通知单21份。大部分商品混凝土生产企业在原材料进场验证、复试;混凝土生产过程控制;配合比设计、调整;试验室人员配备、检测设备、检测环境等环节能满足规范要求,混凝土质量基本处于受控状态。但也暴露出个别商品混凝土生产由于企业管理层变更较大,质量负责人更迭频繁,企业内部管理松懈,质量意识淡薄,在原材料复试、混凝土生产中严重违规;对原材料备案证明现场使用验证单不够重视;尤其在质量管理上有待进一步加强和完善。

质量月活动总结 篇6

  根据国家质检总局《质检总局办公厅关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(质检办质 [20xx]753号)、中航工业《关于开展中国航空工业集团公司20xx年“质量月”活动的通知》(航空质[20xx]1062号)、中航工业飞机《关于组织开展20xx年“质量月”活动的通知》(飞函[20xx]269号)、7.7”质量对话会和首次航空装备工程总指挥长办公会精神要求,中航工业西飞结合公司质量工作实际情况,组织策划了“质量月”活动方案,下发了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(司飞〔20xx〕261号)文件,在全公司范围内组织开展了以“深化“四个五”要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题的“质量月”活动,确定了“全面实现四个提升(提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理)”的活动目标,制定了具体的活动内容。各单位领导高度重视“质量月”活动,计划层层落实,举办了质量文化宣传周、质量论坛、质量警示案例展、武器装备知识答题竞赛等形式多样的活动,各项工作扎实开展,达到了预期目标。现将中航工业西飞20xx年“质量月”活动的主要工作总结如下:

  一、开展“质量文化宣传周”活动,营造浓厚的“质量月”活动氛围。

  在“质量文化宣传周”期间,中航工业西飞以“深化?四个五?要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题,利用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具,结合公司科研生产形势,贯彻落实《产品质量法》、《质量振兴纲要》、卓越绩效管理理念,广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”(“五种意识”、“五个凡是”、“五不放过”、“五种能力”)要求、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件8篇,闭路电视播出视频14篇;《西飞集团报》开设了“聚焦质量月活动”专栏,并在头版开设了“深化质量整顿,实现四个提升”专栏,同时,在二版设立了“深化质量整顿,实现四个提升”公司基层活动动态,累计刊发稿件近50篇;营造了浓厚的“质量月”活动氛围,激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。

  各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育,强化了员工的质量意识和责任意识,使每位员工产生强烈的危机感和紧迫感,逐步养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。

  二、组织开展质量问题警示教育,强化员工的质量意识和诚信意识。

  中航工业西飞质量管理部、企业文化部及驻厂军事代表室联合组织了《质量问题警示专题展览》活动,制作了23副展板,布置了专题警示展览室,聘请10位专职展览讲解员,以“警钟长鸣”为主题,由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容组成,收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月x日起,利用一个月时间,组织公司全体员工对“质量问题警示专题展览”进行参观,截至目前,20xx余名员工观后深受教育,切身感受到质量安全是企业的信誉和生命。

  为进一步加大“质量月”活动宣传力度,加强《武器装备质量管理条例》和质量管理有关法规标准要求的普及教育,营造人人关心质量、人人抓质量的良好氛围,按照国防科工局科技与质量司开展武器装备质量管理知识竞赛活动要求,中航工业西飞高度重视,全面策划,积极组织,各部、中心、总厂(分公司)踊跃答题,共收回答题卡6001份上报中航工业总部。

  各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育。数控加工厂在“质量月”期间在全体员工中开展了“质量管理知识竞赛答题”活动。答题形式分为必答题、选答题、抢答题和群众答题四种方式,充分提高了员工的质量意识和人员素质;设备总厂“质量月”期间刊出板报3 期、橱窗1 期、《设备人》专刊1期,广播稿件6 篇,同时利用横幅等积极营造质量月活动氛围,激发员工自觉参与质量管理的主动性和积极性;动力总厂对近十年发生的质量问题进行了一次全面梳理,编制了《动力总厂质量警示案例集》,共编制案例42个,涵盖了电力、空压制冷、给排水、天然气、通讯、工程安装六个方面,为今后员工质量警示教育提供了一份全面、详细的教材。

  三、组织开展“深化质量整顿、实现四个提升”质量改进活动,全力提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理。

  1. 为深入贯彻落实空装机关、中航工业、中国商飞、适航当局的指示要求,确保航空装备质量安全。

  中航工业西飞在目前进行的七个专项质量整顿基础上,开展了以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题的专项质量改进活动(以下简称“四个提升”),下发了《关于开展“深化质量整顿,实现四个提升”改进活动的通知》文件并召开全公司干部职工动员会,对“四个提升”活动进行了全面部署,明确了活动的指导思想、组织领导、方式范围、重点内容、方法步骤及要求等。活动从20xx年x月x日开始,至20xx年x月x日结束,分别从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质和提升现场管理等四个方面进行改进,并划分为两个阶段逐步实施。

  中航工业西飞自开展“四个提升”活动以来,各单位召开了全体职工大会,传达了公司“改进活动”动员会精神,认真策划,广泛动员广大干部职工群策群力,真正做到了行政正职亲自抓,全员参与认真查,牢固树立解决问题是成绩,发现问题是贡献的思想,眼睛向内,制定了切实可行的活动计划,认真梳理了各单位的管理流程,揭摆研制、生产和服务中存在的问题和薄弱环节,制定了措施和节点,采取有力措施实施改进,从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理四个方面推进改进活动,取得了初步成效。

  2. 中航工业西飞在“质量月”期间以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题举办了一期质量论坛。

  质量管理部、总装厂、部装11厂以及36厂行政一把手分别做了主题发言,中航工业西飞副总经理刚绍华和空军副总代表高健对公司质量工作提出了具体要求和殷切希望;中航工业西飞总经理何胜强在论坛上揭摆了目前深化质量整顿活动中表现出的不良文化现象,指出了“四个提升”质量改进活动的由来,强调了公司试点、推广SQCDP的重要意义。要求各单位要真抓实干,围绕公司核心目标积极推进,要着眼于提升能力、改变思维、因地制宜、务求实效,促进“四个提升”改进活动观念深入人心,为公司更好、更快发展奠定坚实基础。

  3. 为深入推进质量文化建设工作,大力传播培育“崇尚质量,追求卓越”的质量文化。

  公司组织编制了质量文化建设宣传册并下发各班组,使员工的工作行为与质量规范的要求相一致,养成严格遵守规范的良好工作习惯。

  四、组织开展“发挥党工团组织优势,群策群力促质量提升”专项活动,全面提高员工的质量素质,规范员工的质量行为。

  1. 组织开展“书记讲质量”专项活动

  9月份,中航工业西飞各级党组织积极融入中心工作,围绕党委《关于开展“发挥党工团组织优势、群策群力促质量提升”专项活动的通知》中关于“书记讲质量”的要求,在党委组织部的牵头策动下,各项工作有序进行,并初见成效。

  在《西飞集团报》开办了“书记讲质量专栏”,组织各级党组织书记紧扣质量提升主题,密切联系本单位质量管理、人员管理、技术管理、班组管理,以及文化建设等具体实际,谈体会、挖问题、拿举措、促改进,体现出党群组织应有的组织优势和实际作为。公司党委书记、董事长宋水云率先发表了题为《内化于心方能外化于行》的署名文章。

  开展了以“强化班组质量改进,提升班组综合管理”为主题的支部委员联系班组活动。活动中各党支部书记主动联系关键班组、党支部委员联系重要班组。每名党支部委员均做到每月至少参加1次所联系班组班前会,宣讲质量形势,分析质量问题,协调问题改进;各分党委、总支也积极做好对支部活动开展的跟踪和指导,实现了各方联动,收到了较好地效果。

  2. 组织开展“质量文化扫描”专项行动

  质量月期间,中航工业西飞组织开展了“我身边的不良质量观”征集活动。钣金总厂、复合材料厂、技装总厂、部装总厂等20多家单位都积极组织职工认真查找身边的不良质量观、深刻反思、自我暴露。截止9月底,公司共征集到征文、漫画等不同形式的“我身边的不良质量观”近200条。同时,公司利用《宣传文化向导》、《西飞集团报》分别开设了“我身边的不良文化现象”、“漫画质量管理”等专栏进行宣传。

  中航工业西飞集团报组织记者,围绕“深化质量整顿,实现四个提升”的质量工作主题,结合部门开展的“跑现场,转作风,改文风”活动,深入一线员工开展质量走访。9月份先后对钣金总厂、设备总厂、试飞站、动力总厂等单位20多名职工的谈话材料进行了整理,以“基层员工谈实现四个提升”的形式发出四期宣传报道。

  3. 组织开展“班组管理提升”专项行动

  中航工业西飞围绕安全、质量、成本、进度、人员等五个方面,以“强化班组质量改进,提升班组综合管理”为行动目标,宣讲质量形势,分析质量问题,协调问题改进,组织开展了“班组管理提升”专项行动,召开了以“加强班组建设,提升现场管理水平”为主题的班组建设推进会。总经理何胜强作了班组建设动员报告,对公司班组建设推进工作进行了动员和部署,指出了当前班组建设工作存在的主要问题,并提出了改进公司班组建设工作的对策和要求。强调班组长队伍的建设,要围绕“一个核心”,抓住“五个环节”,即:以班组长能力建设为核心,以“选拔、考核、培养、待遇、发展”五个环节为重点,实现班组长整体素质和班组管理水平的显著提高。

  总装厂结合自身实际情况,出台了SQCDP可视化管理系统的操作细则并明确了相应的管理考核规章制度。组织工长、室主任、班组长以上人员对生产现场管理及SQCDP的相关内容进行培训学习,在369厂房的大运生产线开展SQCDP试运行工作,并新增4项制度文件,以促进生产现场标准化管理的实施。

  部件装配总厂根据公司《“加强生产现场管理,实现四个提升”专题会议纪要》要求,组织6人到天津公司进行调研学习,研究确定了大运620#厂房、369#厂房机翼对接站位和214#厂ARJ生产线作为现场管理提升的试点,积极引入SQCDP管理方法,确定了其控制要素及实施办法,计划在试点成功取得经验后全面推广。

  机加总厂制定了《20xx年一流班组擂台赛实施办法》,充分发挥先进班组的模范带头作用,促进机加总厂在科研、生产、精益改进、质量、安全等任务的顺利完成。

  国航总厂以工段为单位开展了“工长讲质量”活动,各工长精心准备,踊跃参加,通过典型质量案例展示了生产现场的质量状况、好的建议和举措,强化了员工的质量意识,促进了总厂产品质量的提高。

  4. 组织开展“青年质量意识调研”活动

  为促进“深化质量整顿,实现四个提升”活动深入开展,了解青年职工对当前质量形势的认识、对待质量问题的态度和处理质量问题的能力,引导广大青年职工对质量问题的正面关注与思考,中航工业西飞组织在35周岁以下的青年职工中开展了质量意识调查活动。共下发问卷1600份,收回有效问卷1460份。

  通过调查发现,大多数青年员工能客观看待公司当前质量形势,能认识到质量问题造成的严重后果,能意识到质量与员工个人的利益息息相关,能正确对待质量和进度的关系,能按照正确的流程处理质量问题。同时,调查也反映出不少问题,其中包括公司质量体系不健全,漏洞和空白较多;缺乏完善的考核和激励机制;存在追求生产进度忽视产品质量的现象;部分员工对质量问题漠不关心,发现问题不报告,更有甚者,还想办法隐瞒、遮掩问题,蒙混过关或私自处理;部分员工业务技能欠缺,不能独立处理质量问题。公司在后续工作中将加大对青工的质量意识和责任教育,为青工创造更多提升业务技能水平的机会,加大对“四个提升”专项改进活动的宣讲和动员,切实推进“人员素质提升”和“产品质量提升”。

  五、深入开展各类质量整顿活动,杜绝问题重复发生、巩固质量整顿成果。

  为确保飞机运营质量安全,经公司和军代表室研究决定,全年组织开展了“中航工业航空装备质量专项整顿”、“空军航空装备质量检查整顿”、“自制附件清理检查”、“新舟系列飞机装配质量自查整改”、“新舟飞机专项质量整顿活动”等七项整顿工作。质量月期间,公司各单位进一步完善相关管理制度,努力消除质量隐患,解决一些长期困扰现场生产和外场服务的质量问题,取得了较大成效。

  1. 员工质量安全意识普遍提高。通过学习领会军委、空军、空装各级首长对航空武器装备存在质量安全问题的批示和讲话精神,广大干部员工从心灵深处受到了触动,能够深刻反省,认真畅谈个人心得,将“质量第一”、“质量就是生命”、 “军工产品质量关系官兵生命、关系战争胜负”等质量理念真正融入到工作实际当中。

  2. 质量安全形势明显好转。通过各类质量整顿活动的持续开展,中航工业西飞现场管理制度得到完善,规范管理程度、文明生产现象明显好转,各型号飞机的质量安全形势良好。目前外场飞机状态平稳,部队战训任务完成较好,无重大故障发生,各项质量指标均稳定受控,期间共接到嘉兴、四平、潍坊等部队7封表扬信、1面锦旗;截至目前商保期内机群平均完好率为90%,较6、7月份(86%)有较大提高。

  3. 内、外场问题处理节奏加快。通过对内、外场质量问题的梳理,加大了监督协调力度,引起来了责任单位的高度重视,各型号组能够积极梳理外场反馈的各类质量信息问题,召开专题会议,进一步落实节点、责任,加快了外场质量问题的处理节奏。

  六、积极推行卓越绩效管理模式,不断追求卓越质量文化,全力争创20xx年首届中国质量奖。

  中航工业西飞积极推行卓越绩效管理模式,不断追求卓越质量文化,坚持把卓越绩效要求和自身产品特点及管理实际紧密结合,不断拼搏,积极进取,努力践行“航空报国、强军富民”核心价值观。大飞机首飞举世瞩目、营业收入连续六年超百亿、“质量效益年”成果丰硕、荣获20xx年省政府质量管理奖,基于在型号研制、生产经营、管理创新以及和谐建设等方面取得的成绩,经公司研究决定在20xx年开展争创首届中国质量奖工作,现已完成创奖材料的申报、自评师培训、宣传报道以及现场评审准备等工作,质量月期间对卓越绩效管理模式进行了深入推广,对创奖自评过程中出现的问题制定了整改措施和完成时限,为创奖活动的持续开展奠定了坚实的基础。目前已获知中航工业西飞荣获20xx年度首届中国质量奖提名奖。

  七、扎实开展QC小组活动,促进产品质量和现场管理水平不断提升。

  为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题,扎实推进“市场效益年”活动有效开展,不断提高产品质量和现场管理水平。中航工业西飞组织召开了内部QC成果交流会,总装厂、机加31厂及数控加工厂对3个优秀QC成果进行了精彩演示和发布。公司要求各单位互相借鉴,结合“市场效益年”具体工作内容,梳理流程,挖掘素材,以QC活动为载体,加强质量队伍建设,切实将QC成果转化为生产力,形成长效机制。

  20xx年,中航工业西飞正式注册QC小组426个,活动正在进行中。推荐了8个优秀QC小组参加上级部门组织的成果评审发布,3个QC小组获得荣誉称号,其中全国优秀QC小组1个,西安市优秀QC小组二等奖2个。

  八、开展国际合作项目工艺可操作性复查,提升工序指导能力质量改进活动。

  中航工业西飞结合Ⅲ级CAB活动要求,组织开展了国际合作项目工艺可操作性复查活动。国际合作部组织国航总厂、钣金总厂、机加总厂、复合材料厂、数控加工厂和物料配送厂等单位按照工序能力提升活动要求,制定了工艺、工人和检验人员在工序能力符合性方面需要提升的具体执行计划,目前已经审批下发。共确定12项零组件开展工艺可操作性提升工作,其中复合材料厂确定了内襟翼项目2项零件;国航总厂确定了内襟翼项目2项组件;机加总厂确定了美洲项目4项零件;数控加工厂选择了美洲项目和欧洲项目各1项零件;钣金总厂确定了747-8垂尾项目2项零件。国际合作部按照执行计划的时间节点对各单位执行情况进行跟踪检查。

  九、开展非航空民品企业质量管理体系自查整改活动,提高服务保障和市场竞争力。

  各非航空民品企业依据《质量管理体系》(GB/T19001-20xx)标准要求,结合“质量效益年”活动,对本单位产品质量和服务质量进行了自查,并对自查出的问题进行及时纠正和整改,三季度,铝业公司顺利通过GB/T19001-20xx、GJB9001B-20xx质量体系监督审核;晨光公司顺利通过GJB9001B-20xx质量体系认证;顺达公司顺利通过GB/T19001-20xx质量体系监督审核。

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