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社会实践活动总结

时间:2020-08-21 16:07:24 社会实践 我要投稿

【精选】社会实践活动总结模板8篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的社会实践活动总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精选】社会实践活动总结模板8篇

社会实践活动总结 篇1

  在实践中成长

  ——记湖南农业大学动物医学院“送科技下乡”社会实践活动

  通讯员:陶虚谷 责任编辑:王颖文 编辑: 宋健元 --中青校园通讯社

  “一个个秀丽的乡村,一张张淳朴的笑容,一滴滴辛劳的汗水”,现在回想起送科技下乡时的点点滴滴,历历在目,从中公文有约整理收获颇多。湖南宁乡,这个人杰地灵、山清水秀、民风淳朴的地方,记载着我们一路走过的身影,也记载了我们一路上的感动与自豪。

  秀丽乡村的淳朴民风

  坐在前往目的地的大巴上,我不时地往窗外瞭望,一路上的风景是如此地美妙,到处都是高山围绕,九转十八弯。朦胧的朝雾还没有散去,让沿途这些山清水秀的乡镇更是夹杂着一丝柔和与神秘。车子几经辗转,带着我们嘹亮的歌声停在了下乡的第一站——伟人故里花明楼。这里没有城市的喧嚣和急促,一切都显得那么的和谐。看着那漂浮的朵朵白云,闻着那清新的阵阵稻香,听着那悦耳的声声鸟鸣,仿佛也在欢迎我们“送科技下乡”队伍的到来。

  在众多热心村民的带领下,我们高举着迎风招扬的队旗,走在田间的小路上,一股强烈的责任感与使命感涌上我们的心头。每到一个农户家里,他们都会拿出自家收藏的花生或是酸枣片给我们吃,他们的淳朴与热情都深深的打动着整理我们。有个老爷爷看到汗流浃背的我们,更是以“吃得苦中苦,方为人上人”的话语来鼓励我们。而且从他口中我们听出,他对我们当代大学生有着很大的信心与希望。

  依山伴水的养殖环境

  随着我们拜访的村子和养殖户越来越多,渐渐的,我们对当地的养殖情况也越来越了解。他们养殖经验大都很丰富,在养殖上也有一些土方法,对于防治一些基本的疾病起到了重要的作用。而且,这里依山伴水,养殖的自然环境很好。通常走访一家养殖户,别人给我们指路的时候都会说:要从这里左拐,那里右转,还要过了哪个山沟等。而且,走完一家去另一家的时候,又要沿原路退回才能有去其他养殖场的路。虽然这样交通并不便利,但确能够有效的控制流行疾病的传播。

  在东湖塘镇一养殖场,我们远远的就看见高耸的樟树,绿绿葱葱;细小的小河,清澈见底。如果不是看到一排排整齐的猪舍,还真不会相信生活在这么优美的环境下生活的会是那些小白猪。有时候我也暗暗寻思,对于那种难于防治的传染病,像前年的高热病,用这种天然屏障来防止疾病的传播也不失为一种良策。

  引领航向的科学技术

  在养殖场的走访中,我们刻意调查了这些年来,科学技术作为第一生产力在新农村建设中的功效。养殖户的文化水平,养殖公 文有约整理的品种结构,养殖保健技术及防疫措施等都有了很大的改进与提高。特别是今年年初在宁乡举办的金猪运动会和养猪业发展高峰论坛,既提高了农户养猪的信心,更让大家注意到了科学技术在养殖过程中所起到的重要作用。

  有的养殖户还特意花专业技术人员来管理养殖场,在流沙河镇我们就碰到了我校的一名师兄,多年前受聘来到了当地的养殖场。我们还了解到当地的畜牧局多次从外地引进了一些优良品种,也加大了对基层兽医工作者的培训。像这整理样一些措施,在提高养殖业的经济效益方面起到了显著的作用。我们也相信,这对于解决“三农”问题,建设社会主义新农村都具有重要意义。

社会实践活动总结 篇2

  思想教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。为此,我校今年开展了一些社会实践活动,现总结如下:

  一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。

  前期开展了“我爱绿色世界”参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。后期通过长跑活动,激励了学生学习奥运健儿的拼搏精神。另外,在活动中还对全体学生进行环境教育,组织了环保行动,在游览过程中,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为社区奉献一份力量,融入社会大家庭,做一名合格的小主人。

  二、活动形式从实际出发,因地制宜。

  本次活动利用了我街道的植物园、林地等,通过让学生走、看、等亲身体验,使他们认识了大自然,体验了乡村的田园生活。活动中,要求学生认识5至6种花草树木,活动结束后,要求学生们说一说自己认识的花草树木,并要求学生写出一篇篇优秀的游记,既是对话动的记录,也是对活动的总结。

  通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。

社会实践活动总结 篇3

  今年夏天,我们班组织了一次主题为关注农民,关爱健康的社会实践活动。而我有幸成为其中的一员,与他们一起进行活动。

  在队长的组织下,我们在本次社会实践前期做了大量的准备工作,制订了详尽的计划。活动地点安排在盐城市射阳县, 我们一行7人便组成了射阳小分队。社会实践分为三个部分:

  第一部分是到海通镇农户家庭中作社会实践调查。我们调查了农民的医疗卫生现状。农民都比较热情,都很配合。我们针对目前的农村合作医疗做了一些简单的调查, 普遍的反映还是不错的,发现全部农民都参加了新型农村合作医疗。这一点我们都比较高兴,这说明农民很支持国家的这项政策,农民从中得到的许多实惠.但是我们也发现了一些局限的地方,比如有些人反映农村合作医疗对于一些疾病的报销还是有所限制的等等。同时,在预防疾病方面,由于局限,他们的防范意识还是很弱的。在与农民交谈中,我深切地感受到农民对人才、知识的渴求。我记得有个老奶奶拉着我的手对我说:以后毕业了,希望你们能到我们这些穷的地方工作,我们很需要你们啊。

  第二部分是安排在海通医院实习。7个人由于是不同专业的,我们被分到了4个不同的岗位实习,分别是检验科,病房,五官科和全科医疗室。我和队长在检验科实习,由于大二刚结束,好多专业的知识还没涉及到,我们主要是见习,看看一旁的医生是如何做的,医生也很关心我们,在适当的机会给我们练习,我们从中积累了很多经验,这是课堂中所学不来的。只有当自己亲身体验,印象才会更深,我们把它当作是一种财富!实习进行了一个星期,我们的经验也是越来越丰富。由于我们的出色表现,医生给了我们很好的评价。

  第三部分是在海通镇的集市上进行健康知识方面的宣传。时间刚好赶在了农民们赶集,农民们似乎也对我们大学生的宣传感兴趣,我们宣传点才摆了不到一分钟,就已经吸引了不少农民朋友的关注。我们针对调查中反映出来的一些问题,向农民们宣传了一些夏天常见病的预防和知识普及,并给予他们合理的解答和指导,尽量使宣传内容生动且易于理解。从现场的情况来看,我们的宣传还是具有了一定的作用的,不少农民对我们的宣传单都仔细地看,更让我们高兴的是,有些农民还告诉我们说,我们做得很好。

  我们这次的实践时间很充裕,这使我们做好充分准备去实践,不局限于课堂,走进农民,走进社会,了解到很多医学方面的知识,充实了我们的暑期生活,为以后我们走上工作岗位奠定了基础。

社会实践活动总结 篇4

  今天,我们去了生态园蔬果种植基地。我们了解了许多蔬菜和水果,我向你们介绍一种水果——葡萄。

  电站生态园内,葡萄种植面积广,站在葡萄种植区,一眼望去,全是葡萄架,挨埃挤挤,密密麻麻。我们访问了正在葡萄架下松土的葡萄栽培能手——毛师傅。毛师傅六十岁左右,个头不大,穿着简朴的务农服,跟普通的农村妇女没什么两样。毛师傅一边带领我们参观葡萄园,一边指着葡萄树,细心地向我们介绍葡萄的种植方法。

  毛师傅说,要种好葡萄,必须做好以下这些工作:

  1、除卷须。卷须不但消耗营养,而且带来许多病毒。在葡萄整个生长期,当新梢有卷须长出时,应及时将卷须除去。

  2、绑缚。一年生苗除去卷须后应及时绑缚,使植株直立生长。用大拇指粗的竹杆在距草根部15厘米处插入地下15厘米深,将新梢绑生苗的新梢长60厘米左右时,对新梢进行弓形绑缚,即将新梢拉平,使果穗处于新梢的最高处,并将新梢按顺序和一定的距离绑到架面上。这样利于通风、透光,并防止果枝被大风吹断。

  3、疏穗。花序显现后,根据葡萄蔓的负载量,尽早疏穗,延长蔓保留1~2穗,结果枝一律保留整形,对歧肩穗及第一、第二副穗一律疏除,开花前7天及时插除穗尖1/4,使其坐果整齐。

  在毛师傅的指导下,我们还学习为葡萄松土。我举起锄头,用力翻着,一下,两下,三下,……啊!好累呀!我禁不住停了下来。可是,再看边上的同学,脸绷得紧紧的,抿着嘴巴,两眼紧盯着地下,使劲全身力气举起锄头。不一会儿,她的`头上就渗出了汗珠。但是她还在坚持着。站在一旁的毛师傅,忍不住夸奖道:“这个小姑娘可真能干!”我的脸不由自主地红了,连忙举起锄头……

  活动结束了,走在回家的路上,我不禁想到:今天我不仅吃到了新鲜的葡萄,亲自体验了锄地的滋味,知道了农业生产的相关知识,而且深刻地体会到劳动的辛苦和快乐。通过今天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

  炎炎夏日,大家不顾周围环境的高温考验,依然忘我的劳动着的画面依然深深的刻入了我们的脑海。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的广大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。同时,也从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

  “艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名高中学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

  感谢这次小组合作的社会实践活动,培养了我们的合作精神,也丰富了我们人生的阅历,这将是我们人生路上难忘的一课。

社会实践活动总结 篇5

  今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真 体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、CPU风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、CPU接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

社会实践活动总结 篇6

  如果说明天就像盒子里的巧克力糖,什么滋味都有,让人充满期待与憧憬,那么昨天就是制作巧克力糖的金色时代,让人留恋与回味。而今年的七月,别样的七月,却让我情有独钟,让我走上讲台,真正的考验我的各方面能力。

  这一次的三下乡社会实践活动,也许我自己也不明白自己的心态已经改变了什么,但是我知道这是对我心境的一个升华的过程。它让我成熟了许多,明白了许多。总的来说可以用“三学二乐一追求”来概括。

  有人说大学生就像是张白纸,需要自己在上面描绘优秀的风景,找对位置发挥自己的潜能。在大学虽然有很多可以锻炼一个人的能力的平台,但并不能说明自己同样能在讲台上挥洒自如,让每一位学生都能听明白你说的话。这一次的社会实践活动让我真正地面对几十位学生,开始我人生中第一次讲课。还没上课之前我已经把教案备得滚瓜烂熟了,几乎可以倒背如流了。但是上到讲台讲课后,发现之前准备的东西有很多用不上场的,后来才发现原来我只根据我的水平来写教案,根本就没有立足学生的角度来思考。没有充分地调动学生的积极性,导致第一节课上得有点被动。 这次社会实践活动我终于可以当一回班主任了。十天的班主任真的让我见识很多。以前学教育学这门课程也学过如何当好班主任,但那只是理论的东西。现在终于有机会实践了。从我知道我要当班主任的那一刻起,我每时每刻都在想我应该如何组织一次班会,又如何使这一班学生团结起来,能在好的学习氛围中学到一点东西呢?但是自从我接触这一班学生,经常和他们聊天后,发现凡是我布置的任务他们都很乐意去做。不过也许因为我和他们混得太熟了,有时上课有点困难控制他们过度的活跃。俗话说得好:没有经历风雨怎见彩虹?十天虽然很短暂,但它让我学会凡事要全面分析问题,要理智。虽然现在还不是真正地踏入社会,还不是真正的投

  入工作,但是经历了这十天的生活,我明白了其实事情并不是你想象中那么困难,只要你用真诚的心去做,一切皆有可能的!

社会实践活动总结 篇7

  一、实践目的

  1、实践的目的和意义

  (1) 提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。

  (2) 通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干。

  (3)检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

  (4)想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  2、实践单位的概况及发展情况

  (1)概况

  江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于20xx年8月在xx市唯一的商业中心投资建立,公司礼聘了一批经验丰富的境外和国内管理人才,组成了一个专业的经营团队,全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规范来进行管理,卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组合、高品质的服务项目,满足了广大消费层次的购买。

  时代超级购物中心采用总公司集中采购,确保商品的“本正源清”,以最低的成本获得高品质的商品,让顾客得到真正实惠。

  (2)发展情况

  目前时代超市已有100余家门店,超级购物中心(大卖场)近30家,主要分布江苏,xx,山东,xx、上海等地。时代在发展,“时代”九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而发展,做大做强。除经营食品、百货外,还不惜花大量人力物力进行市场调查分析、实施改造,瞄准目标客户群,对以日用消费品为主的综合型超市进行明确定位,引入品牌百货理念,实行差异化竞争。在布局上,时代超级购物中心将主通道扩大到6米,视线更通透,商品分类一目了然。超市经营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸,在三楼百货新增加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌,旁氏、玉兰油、采诗等时尚品牌也扩大面积。这些原先只能在高档百货商场见到的商品也能在超市买到。在食品方面,进口深海鱼、贝类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。同时国内知名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。满足了消费者“一站购齐”所需商品的综合型消费场所。

  近几年来,时代每年均保持至少70%的年成长,市场占有同步增大。

  3、实践要求

  (1)服务顾客,满足顾客要求,使顾客满意。

  (2)保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。

  (3)微笑示人、同事之间互帮互助

  (4)保证商品的齐全与品质。

  二、实践内容

  1、实践安排概况

  (1)时间和地点

  这个暑假,我在xx乐天玛特超市度过。从学校放假回来,还没歇住脚,第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工计划(妈妈早就在超市给我找了一份兼职)。具体时间是7月20号~8月20号,一星期早班,一星期下午班(早班7:30—3:30,下午班是2:30—10:30),如此交替着,风雨无阻。

  (2)实践内容

  姚太太品牌食品的销售人员。有时帮助超市卸货,整理仓库。

  (3)专业知识与专业技能在实践过程中的应用

  我所学的专业是英语专业。在销售过程中碰到老外的情况下明显比别人有利。

  记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品情况,那个售货员明显有些招架不过来。我便上前微笑着与老外交谈起来,了解了一下他的需要,然后告知了那个售货员。如此轻松地运用自己的专业知识解决了一个问题,帮助了别人,我也倍感欣慰。

  三、实践结果

  1、发现的问题

  (1)沟通交流问题,工作人员缺乏语言技巧,很难与老外进行沟通。

  (2)超市工作人员对超市的整体布局结构缺乏了解,导致不能为顾客正确地指路。

  (3)排队情况严重,队伍过长,人们往往会因此放弃购买。

  (4)不能保证每层都有卫生间。

  (5) 服务缺乏人性化。有一例证:在超市买牙膏结账时,某一市民急着付款,收银员却坚持拆包验货,双方为此闹得很不愉快。虽然记者咨询律师得知,收银员此举并不违法,但不是人性化表现。

  2、解决问题的建议

  (1)针对问题(1)(2),超市应对员工进行相应的培训,如语言技能培训,以保证超市正常的运行。

  (2)针对问题(3)(4),超市应加强基础设施建设。增设收银台与卫生间。

  (3)针对问题(5),建议超市采取更加人性化服务,坚定顾客至上的经营理念。

  四、实践总结与体会

  1、总结与体会

  (1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

  (2)要严格遵守超市的规章制度。俗话说:不以规矩,不成方圆。就像一个国家要想治理的好,必须有一整套健全的规章和体制。自然,一个大型超市也不例外。

  这里还有一个小插曲:记得有一次,我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引,便忘记了自己的工作,跑到那个柜台前欣赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员,便很热情的跟我打招呼,而我也是个快热的人,不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说:“喜欢哪一件啊,我拿出来给你试试。”我便不客气的挑了几件戴在身上,你别说,效果还真不错。可就在这时,一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来,我一看,心想:完了,因为那是我们科长(在这个超市,穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛,穿的是红色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了办公室,把姐姐的科长也叫了过来,狠狠地训了我们一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便溜达。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

  (3)具有敬业精神,做事要积极,“没事也要找事做”。物品落上了灰尘,我们要及时抹掉。货架脏了,要及时擦干净。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

  (4)态度要端正,具有认真细致的工作态度,脚踏实地地做好每一件小事,须知道:细节决定成败。

  (5)处理好人际关系,与上级、同事和谐相处。须知道:团结就是力量,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

  (6)充分体会理解顾客消费心理,对顾客一视同仁。记得有一次逛街碰到这样的情景:一位穿的很华贵的妇人和一位穿着普通的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店,结果是所有售货员都拥向那位贵妇人,为她介绍东介绍西的。而那位普通妇女则被冷落在一边。所有,作为一个服务人员,最忌讳把顾客划分成三、六、九等。

  (7)树立正确的金钱观:对金钱要用之有数,用之有度。以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站个8小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎……其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是……是……。三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

  2、自身不足之处及今后学习、锻炼的努力方向

  (1)自身不足之处:缺乏较好的适应能力。从学生到职员的角色转变需要时间,但由于社会的高节奏,又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。

  今后努力方向:尽快改变自己的角色,转换好身份,态度要积极,工作才能出成效。

  (2)自身不足之处:曾一度怀疑过自己的个人能力。总是考虑自己除了专业技能,还拥有什么呢?作为大学生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。

  今后努力方向:努力提高自己的专业知识与技能,让自己没有借口怀疑,增强自信心。

  (3)自身不足之处:拘泥于自身所谓的“素质”,认为大声喧哗就是缺乏素质的表现。而在现实生活中,我们所谓的素质又能否发挥作用呢?比如说在做促销的时候,有素质的柔声细语是毫无用处的;只有大声叫卖,才能吸引我们的顾客。

  今后努力方向:认清时代、工作的要求,根据现实制定自身的“素质”,一边更有效地工作。

社会实践活动总结 篇8

  人这一辈子有很多值得细细回味的,在茂名的几天虽然是短暂的,却有很多东西是值得我珍藏且受用一生的。通过本次茂名之行,我们收获很多,其实,不仅是这次出行,生活中的每一件事都在时刻改变着我们的想法,让我们不再幼稚,快速成长.岁月对于我们就像是一把苍刀,当我们不得不被它刻上印记的时候,我希望可以坦然地说我们已经尽力并心怀坦然地去享受了这个过程,我们只是时间的过客,在短暂的几天中,无数张脸铭刻在我的记忆中,但是也许不久之后,我会将他们全然忘记,然后封存在我的心底,我真的不知道我会不会还有想起他们的一天,就像我同样也不知道是否有一天我还会再次踏上这片土地,但我始终记得一句话,正是这个全然忘记的过程,塑造了一个人的知识结构和人格修养,是的,不仅是书面上的知识,真正的知识只于生活。

  一、这是一次拓展见识和心灵洗涤的活动

  让我感触最深的是农民生活的艰辛。很多的农民的生活还是比较贫困,然而有些农民有自己的一幢房子、一辆小车···生活质量比大城市的居民还好。贫富差距越来越多,真的跟电视上看到的一样,有的人生活在“天堂”,有的人却生活在“地狱”。但是很多贫困的农民即使不能拥有富裕的生活,还是很乐观向上,尽心抚养下一代,希望自己的下一代能上大学,以改变现在的生活状况。

  还有就是高州的农民非常的热情纯朴,记得一天下午我到农户家做调查半路上遇到一对夫妇正好要去干农活,可是听到我是大学生三下乡,马上停下来,配合我们做调查。更让我感到不好意思的是,当我们走到一户农家时,刚好这家农户在做当地的特产——艾糯,特意先煮了一些给我们吃。对我们这些身在异乡的孩子来说,就好像回到家里一样。

  我们还了解了曹江镇淮山的种植和收获过程,这里的种植已经很大程度的使用机械化,而且这里的淮山名副其实的质量好、味道更好。

  二、这是一次提升能力的机会

  到一个以前从未去过的地方,沟通交际能力是与当地人相处的第一需要。又是在农村,更需要沟通的技巧。我做调查问卷时对象都是一些比较的贫困的农民,我所能做的只是告诉他们改变能改变的,接受不能改变的,乐观面对一切。当我在要求别人时,我同时也在问自己有没有做到,有没有资格教导别人,正所谓己所不欲,勿施于人。这对我有很大的激励作用,激励我不断向前,要做他们的榜样。

  三下乡活动不是以个人行式行动,而是一个整体。让我体会到,你不能再完全按照自己的意愿做事,而是做任何事必须从全局出发,充分考虑整个团体的利益。我感觉最重要的一点就是沟通方式,诙谐幽默的方式最佳。在轻松的氛围中别人更容易接受你的观点,而且可以较快的表露自己的感情。

  三、这是一次快乐的旅行

  都说高州是荔枝和龙眼之乡,此次高州之行,终于一睹美丽高州,果然名不虚传。在第一天出发去高州的路上,那看不尽的龙眼荔枝树,连绵起伏,仿佛永不无止境;千姿百态,使我们的眼睛没有片刻休息的余地,这般盛状,错过岂不可惜?我们还参观了600多年前专门用来进贡荔枝给杨贵妃的贡园,“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”——它饱含了多少农民的心血。

  此次“三下乡”活动进行得较为顺利,因为有队友们团结的精神和力量,我们精心的准备、周密的策划、吃苦耐劳的精神和顽强的毅力,尤其是热情好客的曹江领导和人民的关照和配合,使本次活动最终取得圆满成功。通过“三下乡”

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